Jump to content

위키미디어 재단 연간 계획/2025-2026/목표/자원봉사자 지원

Add links
From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2025-2026/Goals/Volunteer Support and the translation is 100% complete.
Other languages:
위키미디어 재단 연간 계획 2025-2026년

자원봉사자 지원 목표는 재단의 업무에 중점을 두고 있습니다:

  1. 자원봉사자 보호를 통해 그들이 안전하게 지식의 총합에 기여
  2. 위키미디어 프로젝트 지원을 통해 전 세계에서 영향력을 확대
  3. 영향력, 지속 가능성 및 회복력을 위한 연결, 리소스 및 효과적인 거버넌스를 통해 자원봉사자, 가맹 단체, 운동 파트너 등을 포함한 운동 강화를 실현합니다.

이 목표는 특히 다음의 경향에 대응할 것입니다:

  • 중립성 - 논란이 되는 주제의 정치화, '사실' 및 '중립성'과 같은 개념을 둘러싼 분열, 표현의 자유에 대한 오랜 위협 등 온라인에서 자유로운 지식에 기여하는 것과 관련된 위험이 증가하고 있는 것을 목격하고 있습니다.
  • 고급 권한을 가진 사용자 - 그 결과, 성공적인 커뮤니티 운영 위키미디어 프로젝트 모델은 특정 자원 봉사자, 특히 관리자나 중재위원처럼 '확장된 권한'을 가진 사람들이 증가하는 위협 속에서 위키미디어 프로젝트를 유지하는 최전선에 서게 되었습니다. 이러한 사용자는 프로젝트가 다세대를 아우르는 데 핵심적인 역할을 하며, 이 목표의 핵심 초점이기도 합니다.
  • 기여자 - 소속감과 유대감을 바탕으로 보람과 매력을 느낄 수 있는 기부 경험을 제공해야 할 필요성이 점점 더 커지고 있습니다.

이러한 추세로 인해 자원봉사자, 기부자, 가맹 단체를 지원하는 업무가 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 우리는 자원봉사자들이 안전하고, 연결되어 있으며, 프로젝트에 기여할 수 있는 힘을 얻기를 바랍니다. 전 세계의 독자들이 쉽고, 자유롭고, 안전하게 프로젝트에 접근할 수 있기를 바랍니다. 또한, 다양한 분야, 지역, 이념을 가진 사람들이 위키미디어 프로젝트를 이해하여 프로젝트를 보호하고 홍보하는 데 도움을 줄 수 있기를 바랍니다.

자원봉사자 보호

1.1 신뢰 및 안전: 증가하는 위험으로부터 자원봉사자 보호

위키미디어의 크라우드 소싱 자치 거버넌스는 위키미디어 프로젝트의 신뢰와 안전을 위한 핵심 메커니즘이며, 자원봉사자는 위키미디어 프로젝트의 원칙을 반영하는 거버넌스 정책을 만들고 시행하는 데 중심적인 역할을 합니다. 우리의 역할은 이러한 커뮤니티 그룹의 활동을 지원하여 사람들을 보호하고 콘텐츠의 무결성을 지원하며, 위키미디어 프로젝트에서 정보를 공유하고, 받고, 책임감 있게 배포할 수 있는 더 안전한 환경을 지원하는 것입니다. 이러한 작업의 예는 다음과 같습니다:

  • 집행 위원회 (Ombuds Commission, ArbComs, Stewards, U4C 등) 에 대한 교육 및 기타 자원을 제공,
  • 보편적 행동 강령을 준수하는 것을 개선하기 위해 위키미디어 프로젝트 커뮤니티와 협력
  • 지역사회 안전에 관한 자료를 배포,
  • 디지털 보안 헬프라인 및 미디어와 시민사회 활동가 보호에 중점을 둔 기타 조직과 관계를 구축,
  • 초기 제휴 파트너와 함께 디지털 웰니스 체크 프로그램을 구현합니다.

상세 목표는 아래를 포함합니다:

  • 확장된 권리를 가진 사용자들 사이에서 변화하는 국제적 법적 환경에 대한 인식 개선
  • 위키미디어 운동 내에서 안전과 지역사회 건강을 위한 강제 강제 및 역량 강화
  • 지역사회 안전에 대한 위험성에 대한 소통을 강화
  • emergency(_AT_), humanrights(_AT_), ca(_AT_)을 통해 사건을 보고하는 사용자에 대한 지원을 강화합니다.
  • 프로젝트에 선의로 기여한 탓에 위협을 받는 자원봉사자에 대한 보호를 강화합니다.

1.2 규모화된 악용: 인프라, 도구, 프로세스를 개선하여 대규모 악용으로부터 커뮤니티와 시스템을 보호

신뢰할 수 있고 편향되지 않은 정보를 공유하는 사람과 플랫폼은 전 세계적으로 점점 더 많은 위협에 직면하고 있습니다. 따라서 악용 방지 및 완화 기능을 강화하고, 광범위하고 표적화된 위협으로부터 프로젝트를 방어하며, 사용자의 개인정보 및 안전 보호를 강화하는 것이 필수적입니다.

상세 목표는 아래를 포함합니다:

  • 모든 프로젝트에 쉽게 검색할 수 있는 상황에 맞는 사건 보고 시스템을 배포
  • 악용 방지 도구의 정확성과 효율성을 개선하여 악용 방지 워크플로우에 개선 사항과 새로운 기능을 배포합니다.
  • SRE 인력 개입이 필요한 대규모 공격 건수를 작년에 비해 50% 줄입니다;
  • 모든 위키미디어 프로젝트에 임시 계정을 배포해 미등록 편집자의 개인 식별 정보가 등록된 사용자의 0.1% 미만에게만 노출되도록 합니다.
  • 위키미디어 프로젝트에 권장되는 완화 또는 채택 전략과 함께 잠재적 위협과 기회를 식별하는 신뢰 및 안전에 대한 AI 위험 및 기회 평가를 수행하고 게시합니다.

프로젝트 지원

2.1 법률 보호: 법적 위협으로 부터 프로젝트 보호

위키미디어 재단은 위키미디어 프로젝트의 주최자로서, 특히 우리의 원칙과 프로젝트를 보호하기 위해 필요한 경우 자원봉사자의 기여를 방어하기 위한 법적 요구에 대응하고 소송에 참여하고 있습니다. 글로벌 맥락을 고려할 때, 여기에는 방어 및 준수를 위한 법률의 적용 가능성과 관련된 여러 요소를 고려하는 것이 포함됩니다. 여기에는 문제가 되는 법률, 영향을 받을 수 있는 사용자 및 기여자의 위치, 소송이 재단의 글로벌 사명의 일부인 다른 활동에 미칠 수 있는 잠재적 영향 등이 포함됩니다. 재단은 미국에 기반을 둔 비영리 단체로 남아 있지만, 우리의 전략은 항상 재단이 법적으로 설립된 지역을 훨씬 넘어 위키미디어가 사명을 완수하고 자유 지식에 대한 접근을 제공하기 위해 운영되는 지역을 고려합니다.

상세 목표는 아래를 포함합니다:

  • 콘텐츠를 삭제하려는 소송이나 기타 형태의 악의적인 소송으로부터 프로젝트를 방어
  • 우리의 개인정보 보호 정책은 미래의 시도에 대한 최신 정보이며, 변화하는 법적 요구 사항을 반영하고, 사용자가 이해하기 쉬운 것을 보장
  • 위키미디어 로고와 브랜드를 사용하여 위키미디어 운동을 사칭하거나 사기성 사업을 권유하거나 대중을 혼란스럽게 하려는 악의적인 행위자로부터 위키미디어 운동을 보호
  • 변화하는 규제 환경에 맞춰 위키미디어 프로젝트, 기여자, 모델을 보호하기 위해 영향력 소송 프로그램을 확대
  • 전 세계의 독자가 프로젝트에 안전하고 쉽게 액세스할 수 있도록 보장

2.2 규정 준수: 우리는 위키미디어 프로젝트가 적절한 플랫폼 프레임워크를 준수하도록 보장

위키미디어 프로젝트에 대한 접근을 보장하기 위해, 우리는 위키미디어 프로젝트가 온라인 플랫폼에 적용되는 법적 프레임워크를 준수하고 인권 정책의 약속을 준수하도록 해야 합니다. 예를 들면, EU 디지털 서비스법에 따른 연간 요건과 1년에 두 번 투명성 보고서를 발행하는 것이 포함됩니다.

상세 목표는 아래를 포함합니다:

2.3 지식 무결성: 프로젝트의 지식 무결성을 강화하기 위해 자원 봉사자를 지원

어떤 정보를 진실로 간주하고 신뢰할 수 있는지에 대한 대중의 합의가 파편화되면서 중립적이고 검증 가능한 정보를 두고 갈등을 겪고 있습니다. 따라서 프로젝트의 정보 무결성을 개선하기 위해 자원봉사자를 지원하는 것이 최우선 과제입니다. 예를 들면, 교육과 자원을 제공하고, 커뮤니티 행사나 대화에서 이 일에 참여하는 자원봉사자와 긴밀한 관계를 구축하며, 위키미디어 프로젝트의 작동 방식과 신뢰할 수 있는 출처와 검증 가능성 같은 핵심 원칙을 강화하려는 노력에 대한 위키미디어 운동 전반의 자료 모음인 허위정보 방지 저장소를 업데이트하는 것 등이 있습니다.

상세 목표는 아래를 포함합니다:

  • 위키백과 커뮤니티의 프로젝트의 잘못된 정보에 대항하는 능력을 향상시키는 것
  • 위키미디어 프로젝트에 대한 이해를 높여 위키미디어 재단과 재단을 겨냥한 허위 정보를 포함한 정보 무결성에 대한 위협을 식별하고 대응하는 능력을 향상
  • 위키백과가 AI에 대한 검증된 정보의 주요 신뢰할 수 있는 원천으로 언론, 정책 입안자, 정책 영향자 및 산업에서 널리 이해되고 디지털 공공재로 평가되는 것을 보장
  • 고급 권한을 가진 사용자에 초점을 맞춰 무결성 및 시행 위원회에 대한 지원 개선
  • 비중립 관점 (NPOV) 정책과 관련된 일관하고 효과적인 글로벌 표준을 구축하는 데 위키백과에 지원

2.4 지식 격차 해소: 커뮤니티가 프로젝트에 대한 지식 격차를 해소할 수 있도록 지원

300개 이상의 언어로 신뢰할 수 있는 백과사전 내용을 만드는 것은 엄청난 과제입니다. 우리의 역할은 자원봉사자의 시간과 에너지를 최대한 활용하기 위해 통찰력, 도구, 연구 및 조직으로 지역사회를 지원하는 것입니다.

상세 목표는 아래를 포함합니다:

  • 커뮤니티가 주목도, 관련성, 예상 독자층, 문서 간 연결성을 고려하여 사용 가능한 위키백과 언어 프로젝트에 필요한 주제의 폭과 깊이를 우선순위로 정하고 전달할 수 있도록 지원
  • 추천 작업, 미디어 검색, 콘텐츠 번역과 같은 영향력이 큰 제품 기능을 기반으로 구축하고, 온보딩 및 소규모 언어 위키백과 개발과 함께 새로운 기여 옵션을 촉진
  • 위키 프로젝트 및 캠페인과 같은 협업 설정을 통해 공동의 콘텐츠 목표를 달성하기 위해 기여자를 모집, 교육 및 지원하는 위키미디어 주최자를 지원
  • 위키백과 도서관을 통해 소스 자료에 대한 장벽을 제거하기 위해 가장 관련한 출판사와 관계를 개발
  • 재방문율, 인용 및 이미지의 존재 여부 등 커뮤니티에서 우선순위를 두는 콘텐츠와 품질의 증가를 측정하여 우리의 개입이 중요한 지식에 긍정적인 영향을 미치는지 확인

2.5 정책 옹호: 우리는 자유로운 지식을 발전시키는 인터넷 정책을 옹호합니다

우리는 안전하고 포용적인 기여에 더 유리한 법적, 규제적 환경을 만들기 위해 노력할 것입니다. 여기에는 정책 입안자와 그들에게 영향을 미치는 이해관계자(미디어, 학계, 시민단체)에게 위키미디어의 모델이 어떻게 작동하는지, 프로젝트가 사회에 어떻게 긍정적으로 기여하는지에 대해 교육하는 것이 포함됩니다.

상세 목표는 아래를 포함합니다:

  • 대중, 정책 이해관계자 및 기업 간의 인식과 신뢰를 구축하여 우리의 이익을 증진하는 데 도움을 줍니다.
  • 정책 이해관계자가 규제가 위키백과를 어떻게 해치거나 보호할 수 있는지 이해하고, 향후 법률을 제안하거나 시행하기 전에 지침을 제공
  • 자원봉사자 및 제휴사가 지역 또는 전문 분야에서 공공 정책 옹호를 주도하도록 지원

운동 강화

3.1 운동의 연결: 우리는 지역 간 소속감과 연결을 발전시킬 것입니다

운동에 속하는 것만으로도 행복하고, 연결된 느낌으로 그 기쁨이 생깁니다. 우리는 이 연결 지점을 세계적 으로나 지역 간 으로 개발하고 촉진하여 보다 원활하고 즐거운 협력 경험을 만들어 낼 것입니다.

상세 목표는 아래를 포함합니다:

이 작업의 전반에 걸쳐 특히 확장된 권리를 가진 사용자들을 지원하는 데 초점을 맞추게 될 것입니다.

3.2 기금 지원 및 자원 분배

위키미디어 가맹 단체, 콘텐츠 캠페인, 기술 기여자, 파트너 및 협력 구조는 우리 운동의 필수 조직 계층입니다.

상세 목표는 아래를 포함합니다:

  • 보조금 관리, 영향 보고, 참여형 의사결정 프로세스를 지속적으로 개선하고 간소화하여 더 많은 단체가 재단의 옹호, 안전, 기술적 접근 방식에 부합하는 다년간의 전략을 개발할 수 있도록 지원합니다. (자세한 재단의 보조금에 대한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다).
  • 여러 지역에서 협력하여 전략적 파트너십을 지원함으로써 콘텐츠 격차를 해소하고, 조직 역량을 강화하며, 추가 리소스를 확보할 수 있습니다.
  • 허브 실험을 지원하는 등 운동 단체의 생태계를 지원하고 발전시킵니다.
  • 글로벌 자원 분배 파일럿과 같은 이니셔티브를 통해 자립과 자기 관리라는 운동 전략 원칙에 따라 자원 분배와 관련된 분산형 의사 결정을 계속 실험합니다.

3.3 거버넌스 & 의사 결정 절차

운동 전반에 걸친 효과적인 집단 행동은 명확한 책임과 적시에 결정을 내릴 수 있는 능력을 통해 가능합니다.

상세 목표는 아래를 포함합니다:

  • 운동 조직 및 글로벌 자원 분배 시범 프로그램에서 주요 이해관계자들과 협력하는 것을 계속하고, 다음 재정년 (FY26-27) 에 시행될 변경 사항으로 운동 조직에 대한 자금 분배에 관한 주요 질문에 답합니다.
  • 재단 이사회, 가입 위원회, 선거 위원회 등 주요 거버넌스 위원회를 지원합니다.

링크 및 자료

Retrieved from "https://meta.wikimedia.org/w/index.php?title=Wikimedia_Foundation_Annual_Plan/2025-2026/Goals/Volunteer_Support/ko&oldid=28642366"