Training modules/Dealing with online harassment/slides/keeping-yourself-safe/nl
Communicatie: Bescherm uzelf
Bescherm uw persoonlijke informatie
Personen, die aan klachten betreffende intimidatie werken, kunnen zelf een doelwit worden en hun namen en correspondentie kunnen verspreid worden over het internet. Gebruik enkele eenvoudig regels om uzelf te beschermen, wanneer u correspondeert met zowel de melder als de belager.
- Bedenk dat alles wat u schrijft publiekelijk gedeeld of "gelekt" kan worden. Vraag u af hoe uw woorden uit hun verband kunnen gehaald of tegen u gebruikt kunnen worden.
- Gedurende de correspondentie in uw Wikimedia-rol kunt een speciaal e-mailadres overwegen, dat geen persoonlijke informatie bevat in de naam van het e-mailadres.
- Vermeld geen persoonlijke informatie in uw correspondentie. Soms is het verleidelijk om persoonlijke ervaringen te geven om empathie te tonen aan iemand die geïntimideerd wordt (bijvoorbeeld, "Ik kwam een vergelijkbare situatie tegen toen ik op de helpdesk van mijn campus in Mumbai werkte"), maar u dient uw eigen privacy te beschermen.
- Overweeg om een VPN of andere mogelijkheden te gebruiken om uw internet-identiteit te beschermen, vooral als u tijdens uw onderzoek op plekken komt, die uw activiteiten kunnen volgen.
Bescherm uw emotionele welzijn
Probeer te onthouden dat, hoewel empathie waardevol is, een overdaad aan empathie de zaken een stuk lastiger kunnen maken voor zowel uzelf als voor degenen die u probeert te helpen. Als u een te nauwe band opbouwt met de melder, dan kan deze irreële verwachtingen krijgen omtrent de hulp die kunt verlenen. U loopt zelf het risico dat u een "secundair trauma" oploopt, waarbij u dezelfde negatieve effecten ervaart als het slachtoffer. Dit beperkt uw vermogen om mensen gedurende een lange termijn te helpen en het kan leiden tot terugkerende psychische problemen.
Wees realistisch over wat u wel en wat niet kunt doen en bedenk dat enige afstand u in staat stelt om uw rol beter uit te voeren. U kunt niet alle problemen zelf oplossen!