Training modules/Dealing with online harassment/slides/keeping-yourself-safe/sv
Kommunikation: hålla dig säker
Skydda dina personuppgifter
Personer som arbetar med klagomål om trakasserier kan själva bli måltavlor och få sina namn och kommunikation (t.ex. mejl) spridna på nätet. När du kommunicerar med både den som rapporterat och den anklagade, använd några enkla regler för att skydda dig själv.
- Var medveten om att allt du skriver kan delas eller ”läckas” och bli offentligt. Tänk på hur dina ord kan tas ur sammanhanget eller användas mot dig, medan du skriver.
- För kommunikation angående din funktion på Wikimedia kan du använda en enskild mejladress, en som inte uppger personuppgifterna i adressnamnet.
- Uppge inte personuppgifter i din kommunikation. Ibland är det frestande att dela med sig av personliga upplevelser för att visa att du känner med någon som har blivit utsatt för trakasserier (t.ex. ”jag såg en liknande situation när jag arbetade på universitetets hjälpcenter i Bombay”), men du behöver skydda din egen integritet.
- Du kanske kan använda VPN eller andra verktyg för hjälpa skydda din identitet på nätet, speciellt när du undersöker olika sätt som kan spåra din aktivitet.
Skydda ditt känslomässiga välbefinnande
Försök att komma ihåg att medan empati är värdefullt/uppskattat, så kan för mycket empati i ett fall försvåra saker och ting både för dig och för personerna du försöker hjälpa. Om du har för nära kontakt med rapportören kan den personen utveckla orealistiska förväntningar på vad du kan göra. Du riskerar också att utsättas för ”sekundär trauma” där du börjar uppleva samma negativa effekter som de som blir drabbade. På lång sikt begränsar detta din möjlighet att hjälpa människor och kan leda till återkommande psykologiska problem i framtiden.
Var realistisk mot dig själv när det gäller vad du kan och inte kan göra, och inse att lite distans och gränser hjälper dig att prestera bättre i din funktion. Du kan inte lösa alla problem själv!