Fundraising 2012/Translation/Donor survey
- Email subject
Bản điều tra của Quỹ Wikimedia dành cho những người hảo tâm - Hãy giúp chúng tôi bằng cách phản hồi
- Email body
Chào <name>
Bạn nhận được email này vì bạn đã đóng góp cho Quỹ Wikimedia vào thơi gian chúng tôi đang có một cuộc gây quỹ. Sự hỗ trợ của bạn rất quý báo với chúng tôi. Chúng tôi xin cảm ơn bạn vì điều đó
Chúng tôi muốn được nhận các phản hồi của bạn khi bạn tham gia đóng góp. Các phản hồi của bạn khả quan trọng vì nó giúp bạn, chúng tôi và những người như bạn được có những trải nghiệm tốt hơn, vì vậy hãy dành chút it thời gian của bạn để trả lời những câu hỏi của chúng tôi
Để tham gia trả lời phản, nhấn vào đây: <survey link>
Nếu bạn muốn có một phản hồi khác hay thích trả lời phản hồi qua email hơn thì đừng ngần ngại, hãy gửi email về chúng tôi qua địa chỉ donorsurvey@wikimedia.org.
XIn cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!
Cảm ơn, Nhóm Gây quỹ Wikimedia
Bảng phản hồi
Wikimedia cần những phản hồi này để hiểu thêm về từng quốc gia để có thể mang đến trải nghiệm tốt nhất cho những người đóng góp. Bạn sẽ giúp được những người sống ở quốc gia bạn đang ở có được một trải nghiệm tốt khi quyên góp. XIn hãy dành chút ít thời gian xem qua trang quyên góp để nó có thể giúp bạn trả lời những câu hỏi sau
1. Lý do quan trọng nhất để thúc đẩy bạn quyên góp cho chúng tôi là gì?
- Tôi hỗ trợ những kiến thức miễn phí
- Thư ngỏ rất chân thành và thẳng thắn.
- Tôi thường xuyên sử dụng Wikipedia và tôi muốn được trợ giúp nó
- Để giữ cho Wikipedia không có quảng cáo
- Khác(xin chỉ rõ)
2. Ấn tượng của bạn với bức thư ngỏ của nhà sáng lập Wikipedia Jimmy Wales như thế nào?
- Đó là một thông điệp hiệu quả và tôi đồng cảm với nó.
- Nó được viết rõ rằng bằng thứ tiếng mà tôi hiểu.
- Ngôn ngữ sử dụng không rõ ràng và khó hiểu.
- Nhiều phần trong bức thư khiến tôi rối.
- Gần như toàn bộ nội dung đều không rõ ràng.
- Đó là một thông điệp yếu ớt và tôi không đồng cảm được.
- Khác (xin chỉ rõ)
Bạn thích quyên góp bằng loại tiền tệ nào?
- Đồng rand Nam Phi (ZAR)
- Đồng franc chung Tây Phi (XOF)
- Đồng franc chung Trung Phi (XAF)
- Đồng shilling Kenya (KES)
- Euro (EUR)
- Đô la Mỹ (USD)
- Khác (xin chỉ rõ)
4. Bạn vẫn quyên góp dù đồng nội tệ của bạn không sử dụng được chứ?
- Không, tôi chỉ muốn quyên góp bằng đồng nội tệ của tôi.
- Có, tôi vẫn sẽ quyên góp, dù bằng ngoại tệ.
- Có, nhưng tôi chỉ muốn quyên góp bằng các loại tiền tệ sau:
(liệt kê nhiều loại nếu cần)
5. Bạn thích (những) loại hình thanh toán nào?
- Thẻ tín dụng
- Thẻ ghi nợ (debit)
- Chuyển khoản qua ngân hàng
- Thẻ trả trước
- PayPal
- Tính vào hóa đơn điện thoại di động
- Khác (xin liệt kê nhiều loại nếu cần thiết)
6. Bạn có tính đến chuyện quyên góp nếu loại hình thanh toán mà bạn ưa thích (thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, v.v.) không được chấp nhận?
- Không, tôi sẽ chỉ quyên góp nếu tôi được sử dụng loại hình thanh toán ưa thích.
- Có, tôi vẫn sẽ quyên góp.
- Khác (xin chỉ rõ)
7. Số tiền ở phía phải trang điền có thích hợp cho loại tiền tệ sẵn có không? [URLGOESHERE Nhấn vào đây] để xem liên kết.
- Có, chúng có vẻ phù hợp
- Không, số tiền này có vẻ quá cao
- Không, số tiền này có vẻ quá thấp
- Nếu không, số tiền nào theo bạn mới hợp lý:
8. Xin vui lòng nhấn vào liên kết bên cạnh, nó sẽ dẫn bạn đến mẫu điền địa chỉ tại trang quyên góp của chúng tôi. Nó có trùng với cách viết địa chỉ bạn thường dùng không? [URLGOESHERE Nhấn vào đây] để xem liên kết.
- Có, nó giống với cách tôi hay viết địa chỉ
- Không, thiếu/dư một số phần
- Nếu không, xin vui lòng cho chúng tôi biết chỗ nào chưa hợp lý hoặc cho chúng tôi một ví dụ về cách ghi địa chỉ đúng ở nước của bạn:
9. Một cách tổng quát, các trang, liên kết và ô thông tin có dễ hiểu và được viết theo cách mà bạn thấy thoải mái để dùng không?
- Có, tôi hiểu được mọi thứ
- Không, một số mục/biên dịch/tùy chọn không rõ ràng hoặc không chính xác
- Nếu không, hãy cho chúng tôi biết cách cải thiện:
10. Ấn tượng chung của bạn về trang quyên góp như thế nào?
- Trang dùng nhiều thuật ngữ và tùy chọn riêng biệt mà ở nước tôi hay dùng.
- Trang dùng các thuật ngữ và tùy chọn riêng biệt, nhưng có một số phần không chính xác.
- Trang dùng một vài thuật ngữ và tùy chọn riêng biệt, nhưng có nhiều phần không chính xác.
- Trang trông cứ như được tạo ra dành cho một quốc gia nào khác.
- Khác (xin chỉ rõ)
11. Xin hãy sử dụng khoảng trống bên dưới để viết thêm những chi tiết hoặc phản hồi mà bạn muốn về trang quyên góp và những thông điệp trên đó.
Cảm ơn bạn lần nữa vì đã hỗ trợ cho Wikimedia, một tổ chức phi lợi nhuận đứng sau hỗ trợ cho Wikipedia.
Thông tin riêng tư của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Trừ khi được pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ phản hồi của bạn với Wikimedia và những công ty do Wikimedia ủy quyền. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ các phản hồi giấu tên và các con số thống kê về bản điều tra. Chúng tôi sẽ không bao giờ đăng tải tên và địa chỉ email của bạn; tuy vậy, chúng tôi có thể dùng thông tin này để liên hệ với bạn về Wikimedia và các hoạt động của Wikimedia. Wikimedia là một tổ chức toàn cầu. Khi trả lời những câu hỏi này, bạn đồng ý với việc phản hồi của bạn sẽ được chuyển đến Hoa Kỳ và các nơi khác nếu cần. Bạn có thể xem thêm thông tin về quy định quyền riêng tử Survey Monkey: URLGOESHERE