Training modules/Dealing with online harassment/slides/closing-actionable-reports/bn

প্রতিবেদন বন্ধকরণ: একশন নেওয়া যায় এরকম প্রতিবেদন বন্ধকরণ

একশন নেওয়া যায় এরকম কোন প্রতিবেদন বন্ধ করা অন্যান্য কেইসের মতই তবে কিছুটা বেশি সময় ব্যয় করতে হয়।

সাধারণত, একশন নেওয়া যায় এরকম প্রতিবেদন বন্ধ করার পূর্বে অনউইকি কোন কিছু করা প্রয়োজন হলে করুন। বিশেষ করে সময়টি গুরুত্বপূর্ণ যেমন ধরুন, কোন একজন ব্যবহারকারী যদি প্রশাসক অধিকার থাকে সেক্ষেত্রে তাকে যদি বাধাদানের কথা পূর্বে জানান সেক্ষেত্রে তিনি ‘আমার কিছু হারাবার নেই’ অবস্থায় অনেক কিছু করতে পারেন। সুতরাং তাকে জানানোর আগে বাধা দিন এবং দেওয়ার পর জানান।

সময়ের মধ্যে কোন ধরণের ফাঁক থাকা চলবে না। কোন ব্যবহারকারীকে বাধা দেওয়ার পর তাকে প্রথমেই জানান যে, কি কারণে তার উপর এই অবরোধটি আরোপ করা হয়েছে। এরপর অভিযোগকারীকে জানান। সবশেষে যদি প্রয়োজন হয় সেক্ষেত্রে আপনার সম্প্রদায়ের আলোচনাসভায় জানান।

যখন কোন ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করবেন যাদের কে অবরোধ করা হয়েছে যথাসম্ভব তথ্যবহুল মেইল করা উচিত। পরিষ্কারভাবে জানান যে, তাদের বিরোদ্ধে কি একশন নেওয়া হয়েছে। কিভাবে তারা আপিল করতে পারবেন সেটাও জানান। সে যাইহোক, অভিযোগকারী বা হয়রানিকারী দুজনের মেইলেই সহানুভূতি জানানো উচিত।

কিছু কিছু ক্ষেত্রে উচ্চ অধিকারপ্রাপ্ত ব্যবহারকারীদের অধিকার অপসারণ করতে আপনাকে স্টুয়ার্ড বা বুরোক্র্যাটদের সাহায্য প্রয়োজন হতে পারে। সেক্ষেত্রে এসব দল সিদ্ধান্ত নিতে কিছুটা দেরী করতে পারে। সেসব ক্ষেত্রে আপনার কেইস উন্মুক্ত রাখার প্রয়োজন নেই বা যদি কোন স্থানীয় একশনের প্রয়োজন হয় সেটাও নিতে পারেন।