조직 개발
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- WK? Whose Knowledge?
현재 위키미디어 운동 조직이 이용할 수 있는 지원, 훈련, 공유 학습 제공에 격차가 있습니다.
위키미디어 운동 조직(지부, 사용자 그룹, 주제별 조직, 그리고 실제로 재단)을 운영하는 것은 매우 어렵습니다. 많은 과제가 있으며 이러한 과제는 조직의 수명 전반에 걸쳐 다양합니다. 자원봉사자들에게 이러한 과제를 수행할 수 있는 기술과 자신감을 주는 것은 위키미디어 운동의 미래 건전성을 위해 중요합니다.
원칙
이러한 문제를 해결하는 방법에 대한 몇 가지 원칙은 다음과 같습니다.
- 이것을 하는 것은 모두의 일입니다. 운동 조직을 훈련하고 지원하는 일을 담당하는 단일 기관은 없습니다(위키미디어 지부 협회는 목표를 세웠지만 실행하지 못했습니다). 그러므로 그것은 어떤 형태로든 모든 운동 주체가 가지고 있는 책임입니다!
- 주도성 장려. 우리는 사람들이 설정하고 실험하도록 장려해야 합니다. 누구도 문제를 즉시 "해결"할 수 없습니다. 따라서 전체에 대한 해결책을 찾으려고 노력하는 것보다 그림의 일부에 대해 실용적이고 구체적인 조치를 취하는 것이 더 중요합니다.
- 지식을 찾을 수 있는 곳이면 어디든 사용하세요. 운동 내부와 외부의 다양한 사람과 조직은 서로 다른 그림을 가지고 있습니다. 운동 내에는 기술과 경험을 기꺼이 공유할 사람들이 있습니다. 운동 외부에는 조언을 제공할 수 있는 국내 및 국제 부문 기관과 컨설턴트가 있습니다.
- 계획, 아이디어, 결과 공유. 다양한 조직 개발 계획을 통해 배우는 것이 중요합니다.
교육 및 개발 요구
문제의 일부는 위키미디어 조직의 개발 요구 사항이 무엇인지에 대한 체계적인 견해가 없다는 것입니다.
WMF 보조금조성 팀은 이사회가 직면한 문제에 대한 데이터를 얻기 위해 여러 운동 조직 이사회를 조사했습니다. 결과는 여기에서 확인할 수 있습니다.
- 거버넌스:
- 비영리 이사회의 역할, 이사회 자체 개발.
- 전략 개발:
- 전략을 개발하는 방법, 효과적인 목표 설정.
- 직원 채용 및 협력:
- 이사회와 사무총장 간의 관계, 경계 정의, 효과적인 관리.
- 개인적 효율성:
- 시간 관리; 갈등과 불일치를 해결합니다. 협상 기술; 스트레스 관리.
- 이사회 효율성:
- 효과적인 팀 구축.
- 연간 계획 및 보고를 처리합니다.
- 일반적인 함정을 피하면서 여러 날에 걸친 이벤트를 성공적으로 계획합니다.
- ++ 더 추가해주세요.
방법 및 자원
교육 워크숍
- 독립형, 예: 2014년 3월 런던 워크숍.
- 위키미디어 컨퍼런스/위키마니아의 일환으로.
- 자원봉사단체를 위한 전국/지역 훈련.
- Wikimedia는 적십자 및 기타 대규모 자원 봉사 조직으로부터 무엇을 배울 수 있습니까?(동영상), 자원 봉사자와 열성팬을 사용 가능한 시간과 관심 사항에 따라 통합하고 상황 변화에 따라 사람들이 다른 역할로 이동하도록 돕는 방법.
- 조직 개발 및 교육 리소스 목록.
동료 검토 및 멘토링
소수의 동료 검토가 이루어졌습니다:
- 2013년 3월: 위키미디어 아르헨티나, 블로그 게시물 및 최종 보고서.
- 2013년 4월, 위키미디어 에스토니아.
경험 공유
일부 위키미디어 운동 단체는 운동과 공유하기 위해 학습 경험 기록을 만들었습니다:
- 위키미디어 UK: 2013년 2월 거버넌스 검토 및 2013년 10월 후속 감사.
- 위키미디어 프랑스: 2012-14년에 대한 고찰, 크리스토프 헤너가 위키미디어-l에 보낸 이메일.
- WMF 거버넌스 개선에 대한 모든 리소스.
온라인 학습
전략 개발
갈등 관리
이 일에 도움을 줄 수 있는 운동 내에서 우리가 아는 사람은 누구입니까?
| 이름 | 언어 | 장소 | 시간대 | 전문화 |
|---|---|---|---|---|
| Benjamin Mako Hill | en, am-1, fr-1 | Seattle | UTC-8 | 자유 지식/문화 과학자/활동가, 워싱턴 대학교 커뮤니케이션 조교수 |
| Dariusz Jemielniak (Pundit) | pl, en-4, de-1, ru-1 | 바르샤바/코펜하겐 | UTC+2 | 전략 및 기술 스타트업 개발에 관심이 있는 경영학과 교수 |
| Aaron Shaw | en | Chicago | UTC-6 | 온라인 시스템의 동원과 참여를 연구하는 노스웨스턴 커뮤니케이션 조교수 |
| Piotr Konieczny | pl, en-4 | 서울 | UTC+9 | 서울의 사회학 조교수, 동료 생산 거버넌스 연구 |
더 추가해주세요
- 지부/주제별 조직/사용자 그룹을 위한 AffCom 연락 시스템.
- 지부 대화: 관련 기록, 통찰력 요약 및 지부, 위키미디어 재단, FDC 및 AffCom의 94명의 운동 구성원이 인터뷰한 프로젝트에 대한 30분짜리 동영상입니다.
해야 할 일
- 첫 직원 채용 방법
- 전제 조건에 중점을 둡니다. 조직의 계획과 영향 경영 구조 합의(전체 이사회가 아닌 한 명의 라인 관리자!)
- 번아웃을 방지하는 방법에 대한 보다 체계화된 자료(2개 워크숍의 메모/학습을 기반으로 함)
- 개인적 효율성, 의사소통 방법; 자신의 시간과 기대치를 관리 * 리스크 관리(?)
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