위키미디어 재단 연간 계획/2025-2026/요약
연간 계획 초안은 메타에 추가되고 있으며 여러 언어로 번역되고 있습니다. |
이 콘텐츠는 2025~2026년 연간 계획 초안 작성 과정의 일부로 현재 개발 중입니다. 우리는 다음 회계연도의 제품 및 기술 우선순위를 형성할 목표와 주요 결과에 대한 피드백을 구하고 있습니다. |
목표 요약
지표
위키미디어 재단에서 수행하는 작업의 유형에 대한 적절한 매트릭을 식별하는 것은 영역과 작업 유형에 따라 다릅니다.
위키미디어 재단의 모든 팀에서 사용하는 데이터, 분석, 연구는 내부 성과 데이터부터 관련 업계 또는 기타 유형의 벤치마크에 이르기까지 다양합니다. 그러나 올바른 것을 측정하기 위해 올바른 지표를 식별하는 작업은 종종 선형적인 작업이 아닙니다. 재단 업무의 일부 영역에는 감사, 검증, 외부 점검(예: 재무, 모금, 법률 등)과 같이 외부에서 확립된 지표가 있습니다. 다른 업무 영역은 커뮤니티 피드백, 위키미디어와 외부 파트너십의 성장과 같은 보다 질적인 지표에 의존합니다.
아래에 설명된 일련의 구체적이고 시간 제한이 있는 실험은 자원봉사자들과의 공동 작업에 동기를 부여하고 전반적인 목표가 올바른 방향으로 나아가고 있는지를 나타내는 신호 역할을 하는 제한된 핵심 지표 세트를 발전시키기 위한 것입니다. 이러한 지표는 필요에 따라 평가, 반복 및 개선하는 데에도 도움이 될 것입니다. 기대한 만큼의 효과가 나타나지 않는다면 그에 따라 작업을 평가하고 조정할 것입니다.
핵심 지표는 다음 기준을 사용하여 선택되었습니다:
- 그들은 재단의 미션 지원의 전략적 영역에 대한 명확한 성공 측정값을 나타냅니다;
- 1년 내내 코스를 수정할 수 있을 만큼 자주 변화를 관찰할 수 있습니다;
- 메트릭은 재단이 통제할 수 있고 영향력을 행사할 수 있는 업무와 일치합니다;
- 다년간의 이니셔티브 진행 상황을 파악하고 미래 지향적인 투자를 위한 정보를 제공하는 데 도움이 될 만큼 미래 지향적입니다.
이러한 지표는 다세대 전략적 접근의 핵심 요소인 자원봉사자, 콘텐츠, 독자 및 기금 증가를 통해 정보를 얻습니다. 이러한 장기적 관점의 지표는 앞으로 더욱 일관성 있는 측정 기준을 매년 개선하고, 단일 회계연도 이상의 기간에 걸쳐 진행 상황과 영향을 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.
초안 지표 선택
이 측정표의 대부분은 아직 개발 중이며, 이 연간 계획안에서는 향후 1년에 걸쳐 시행에 있어서 계속 정비되고 있습니다.
이번 회계연도에 사용할 수 있는 지표가 없는 경우, 향후 핵심 지표를 사용할 수 있을 때까지 '주요 결과 달성'을 대용 지표로 사용하여 지속적으로 보고할 계획입니다. 다음 회계연도에는 더 많은 핵심 지표를 사용할 수 있게 되는 대로 측정 및 보고 프로토콜에 통합하는 것이 목표입니다.
자원봉사자 성장에 연료 공급하기
여러 세대의 자원봉사자를 육성하세요. 숙련된 자원봉사자와 신규 자원봉사자 모두에게 질문에 답할 수 있도록 도와주세요: “왜 자원봉사를 해야 하나요?”
- 측정: 기여자 경험(WE1) 목표의 기여자에 초점을 맞춘 업무 전반을 연계하는 지표를 통해 진행 상황을 측정하고 파악합니다. 이 측정지표는 회계연도 25년부터 사용할 수 있으며 구체적인 측정지표 정의는 이번 회계연도 4분기 말에 제공될 예정입니다.
신뢰할 수 있는 백과사전적 콘텐츠 제공
미디어위키 생태계에서 허위 정보, 잘못된 정보, 누락된 정보를 해결하여 인터넷의 근본적인 지식의 원천을 활성화합니다. 미디어위키 소프트웨어가 미래에도 지속 가능한지 확인합니다.
- 측정: 소비자 경험(WE3) 및 중요 지식(WE2)'에 설명된 주요 결과의 진행 상황을 측정하고 파악합니다.
'무료'의 미래에 자금 지원
지속가능한 생산 및 수익 전략을 통해 우리 운동을 지원합니다. 장기적 탄력성을 위해 전략적 및 개발 과정에 대한 시책을 조정합니다.
- 측정: 책임 있는 인프라 사용(WE5)에 요약된 주요 결과를 바탕으로 진행 상황을 측정하고 파악합니다. 계속해서 프로그램 비용 비율과 [모금된 달러당 비용]에 초점을 맞춘 새로운 모금 지표를 통해 운영의 효율성을 파악하기 위해 표준 재무 지표를 사용할 것입니다.
변화하는 인터넷 형성
“백과사전 같은 콘텐츠와 자원봉사를 AI와 풍부한 경험을 기반으로 하는 인터넷으로 가져오세요.”
- 측정:미래 잠재고객(FA1) 및 소셜 비디오(FA2)'에 초점을 맞춘 목표에 요약된 주요 결과를 기반으로 진행 상황을 측정하고 파악합니다.
메트릭 요약
다세대 기둥 | 핵심 메트릭 | 매트릭 정의 |
---|---|---|
자원봉사자 증가 연료 | 기여자 핵심 메트릭 | (곧 게시 예정) |
변화하는 인터넷 형성 | 미래 청중 (FA1) 과 소셜 비디오 (FA2) 에서 KR 성취 | KR 성과 |
자유의 미래를 기금 | 인프라의 책임 있는 사용 (WE5) 에서 KR 성과 | KR 성과 |
모금 및 수익 핵심 지표 | [달러당 비용이 오름] | |
프로그램 효율성 측정 | [프로그램 비용 비율] | |
신뢰할 수 있는 백과사전적 콘텐츠 제공 | 소비자 경험 (WE3) 에서 KR 성과 | KR 성과 |
가상 지식 (WE2) 에서 KR 성취 | KR 성과 |