اهداف برنامهٔ سالانهٔ بنیاد ویکی‌مدیا/۲۰۲۵–۲۰۲۶
 | پیش‌نویس برنامهٔ سالانه در حال ترجمه به زبانهای مختلف است. |
 | این محتوا هماکنون در دست توسعه است و بخشی از فرایند پیش‌نویس برنامهٔ سالانهٔ ۲۰۲۵–۲۰۲۶ به‌شمار میرود. ما در جستجوی بازخورد هستیم و تا ۳۱ مهٔ ۲۰۲۵ در صفحهٔ بحث پذیرای نظرات شما خواهیم بود تا اولویتهای خود را برای سال مالی آینده شکل دهیم. |  |
خلاصهٔ اهداف
معیارها
شناسایی معیارهای مناسب برای نوع کاری که توسط بنیاد ویکی‌مدیا انجام می‌شود، بسته به حوزه و نوع کار متفاوت است.
هیچ کمبودی از نظر داده‌ها، تحلیل‌ها و پژوهش‌هایی که توسط هر تیم در بنیاد ویکی‌مدیا استفاده می‌شود وجود ندارد؛ این داده‌ها از اطلاعات عملکرد داخلی گرفته تا شاخص‌های صنعت یا معیارهای دیگر را دربر می‌گیرد. با این حال، تعیین معیارهای مناسب برای سنجش موارد درست، اغلب یک فرایند خطی نیست. برخی حوزه‌های کاری بنیاد دارای معیارهای مشخص و بیرونی مانند حسابرسی‌ها، تأییدیه‌ها و بررسی‌های مستقل (مثلاً در امور مالی، جذب کمک‌های مالی، حقوقی و غیره) هستند. در مقابل، برخی دیگر از حوزه‌ها بر معیارهای کیفی‌تری مانند بازخورد جامعه و توسعهٔ همکاری‌های ویکی‌مدیا و مشارکت‌های خارجی تکیه دارند.
در ادامه مجموعه‌ای از آزمایش‌های مشخص و زمان‌بندی‌شده شرح داده شده است که هدف آن توسعهٔ مجموعه‌ای محدود از معیارهای اصلی است. این معیارها هم به ایجاد انگیزه برای کار جمعی با داوطلبان کمک می‌کنند و هم به‌عنوان شاخص‌هایی برای سنجش روند کلی تحقق اهداف عمل خواهند کرد. هدف این است که این معیارها به ما در ارزیابی، بازبینی و بهبود کار نیز یاری رسانند. در مواردی که تأثیر مورد انتظار مشاهده نشود، کار انجام‌شده ارزیابی و بر اساس نتایج، اصلاح خواهد شد.
معیارهای اصلی بر پایهٔ معیارهای زیر انتخاب شده‌اند:
- آن‌ها شاخص‌های روشنی از موفقیت در یک حوزهٔ راهبردی از حمایت بنیاد از مأموریت به‌شمار می‌روند؛
- می‌توانیم تغییرات را به اندازه‌ای با فاصلهٔ کم مشاهده کنیم که در طول سال اصلاح مسیر انجام دهیم؛
- معیارها با فعالیت‌هایی همسو هستند که بنیاد توان کنترل و تأثیرگذاری بر آن‌ها را دارد؛
- این معیارها به اندازه‌ای آینده‌نگر هستند که به ما در درک پیشرفت ابتکارهای چندساله کمک کنند و اطلاعات لازم برای جهت‌دهی به سرمایه‌گذاری‌های آینده را فراهم آورند.
این معیارها بر مبنای افزایش تعداد داوطلبان، محتوا، خوانندگان و منابع مالی به‌عنوان ارکان اصلی یک رویکرد راهبردی چندنسلی شکل گرفته‌اند. استوار کردن معیارها بر این دیدگاه بلندمدت کمک می‌کند تا در مسیر پیش رو، مجموعه‌ای پایدارتر از شاخص‌ها به‌صورت سالانه بهبود یابد و به همهٔ ما امکان دهد پیشرفت و تأثیر را در بازه‌هایی طولانی‌تر از یک سال مالی ارزیابی کنیم.
پیش‌نویس انتخاب معیارها
بسیاری از این معیارها هنوز در دست توسعه هستند و در این پیش‌نویس برنامهٔ سالانه به اشتراک گذاشته شده‌اند تا در طول سال آینده همزمان با اجرای آن‌ها به تدریج بهبود یابند.
در مواردی که معیاری برای سال مالی جاری در دسترس نباشد، برنامه بر این است که از «دستیابی به نتایج کلیدی» به‌عنوان جایگزین موقت استفاده شود تا زمانی که یک معیار اصلی برای استفادهٔ آتی و گزارش‌دهی مداوم فراهم شود. در طول سال مالی پیش‌رو، هدف این است که با در دسترس قرار گرفتن معیارهای اصلی بیشتر، آن‌ها در پروتکل‌های سنجش و گزارش‌دهی گنجانده شوند.
تقویت رشد داوطلبان
پرورش چندین نسل از داوطلبان. هم برای داوطلبان باتجربه و هم برای داوطلبان جدید، به‌منظور کمک به پاسخ دادن به این پرسش: «چرا باید داوطلب شوم؟»
- سنجش: سنجش و درک میزان پیشرفت از طریق معیاری که با فعالیت‌های متمرکز بر مشارکت‌کنندگان در تجربهٔ مشارکت‌کنندگان (WE1) همسو باشد. این معیار از سال مالی ۲۵ قابل استفاده خواهد بود و تعریف دقیق آن در پایان سه‌ماههٔ چهارم سال مالی جاری ارائه می‌شود.
ارائهٔ محتوای دانشنامه‌ای قابل اعتماد
با مقابله با اطلاعات نادرست، گمراه‌کننده و ناقص در اکوسیستم خود، منبع بنیادین دانش در اینترنت را تقویت کنیم. همچنین اطمینان حاصل کنیم که نرم‌افزار مدیاویکی در آینده پایدار باقی بماند.
- سنجش: سنجش و درک میزان پیشرفت در نتایج کلیدی مشخص‌شده در تجربه‌های مصرف‌کنندگان (WE3) و دانش حیاتی (WE2).
تأمین مالی آیندهٔ آزادی
تأمین مالی پایدار جنبش خود از طریق راهبردهای یکپارچهٔ محصول و درآمد. همسوسازی ابتکارها در فرایندهای راهبردی و توسعه‌ای برای پایداری بلندمدت.
- سنجش: سنجش و درک میزان پیشرفت بر اساس نتایج کلیدی مشخص‌شده در استفادهٔ مسئولانه از زیرساخت (WE5). این ارزیابی همچنان از معیارهای مالی استاندارد برای درک کارایی عملیات از طریق نسبت هزینه‌های برنامه‌ای و یک معیار جدید جذب کمک‌های مالی با تمرکز بر [هزینه به ازای هر دلار جذب‌شده] استفاده خواهد کرد.
شکل دادن به اینترنت در حال تغییر
«آوردن محتوای دانشنامه‌ای و فعالیت داوطلبانه به اینترنتی که توسط هوش مصنوعی و تجربه‌های غنی هدایت می‌شود.»
- سنجش: سنجش و درک میزان پیشرفت بر اساس نتایج کلیدی مشخص‌شده در اهداف متمرکز بر مخاطبان آینده (FA1) و ویدیوی اجتماعی (FA2).
خلاصهٔ معیارها
| ستون چندنسلی | معیار اصلی | تعریف معیار |
|---|---|---|
| تقویت رشد داوطلبان | معیار اصلی مشارکت‌کنندگان | به‌زودی اعلام می‌شود! |
| شکل‌دهی به اینترنتِ در حال تغییر | دستیابی به نتایج کلیدی از مخاطبان آینده (FA1) و ویدیوی اجتماعی (FA2) | دستیابی به نتایج کلیدی |
| تأمین مالی آیندهٔ آزادی | دستیابی به نتایج کلیدی از استفادهٔ مسئولانه از زیرساخت (WE5) | دستیابی به نتایج کلیدی |
| معیار اصلی جذب کمک‌های مالی و درآمد | [هزینه به ازای هر دلار جذب‌شده] | |
| معیار کارایی برنامه‌ای | [نسبت هزینه‌های برنامه‌ای] | |
| ارائهٔ محتوای دانشنامه‌ای قابل اعتماد | دستیابی به نتایج کلیدی از تجربه‌های مصرف‌کنندگان (WE3) | دستیابی به نتایج کلیدی |
| دستیابی به نتایج کلیدی از دانش حیاتی (WE2) | دستیابی به نتایج کلیدی |