Plan roczny Wikimedia Foundation/2025-2026/Cele/Skuteczność

This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2025-2026/Goals/Effectiveness and the translation is 58% complete.

Cel skuteczności koncentruje się na ciągłym wzmacnianiu i doskonaleniu zdolności finansowych, zarządzania ryzykiem, organizacyjnych i operacyjnych Fundacji, aby realizować nasze cele i misję.

Stabilność finansowa i eksperymenty z darczyńcami

Będziemy utrzymywać silną bazę finansową poprzez skuteczne pozyskiwanie funduszy i odpowiedzialne zarządzanie nimi, aby wspierać naszą misję i maksymalizować wpływ. Zwiększamy nasz roczny cel przychodów do 207,5 mln dolarów, kontynuując inwestycje w długoterminowe strategie przychodów i prowadząc całoroczne eksperymenty dotyczące doświadczeń darczyńców. Jednocześnie poprawiamy zarządzanie finansami i utrzymujemy odpowiedzialny, zrównoważony budżet.

Szczegółowe cele obejmują:

Zebranie 207,5 mln dolarów na fundusz roczny i zainwestowanie środków w długoterminowe strategie uzyskiwania przychodów. Wdrożenie całorocznych eksperymentów dotyczących doświadczeń darczyńców i wskaźników.
Zarządzanie naszym budżetem i kondycją finansową zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, aby wspierać nasz wpływ i zrównoważony rozwój w perspektywie długoterminowej.
Inwestowanie w długoterminowe i zróżnicowane strategie pozyskiwania dochodów, w tym wykorzystanie wniosków z dodatkowych eksperymentów dotyczących doświadczeń darczyńców;

Przez lata pracowaliśmy nad dywersyfikacją źródeł naszych dochodów, m.in. poprzez rozwój Wikimedia Enterprise, zwiększenie udziału dochodów pochodzących od stałych darczyńców oraz powiększenie funduszu wieczystego. Aby zapewnić zrównoważoną przyszłość projektom Wikimedia, musimy nadal rozwijać nasz model dochodów, jednocześnie inwestując w kanały, które obecnie stanowią większość naszych dochodów.

W nadchodzącym roku planujemy zebrać 167 mln dolarów poprzez zbiórki internetowe oraz 19 mln dolarów od głównych darczyńców, co stanowi większość przychodów Fundacji. Nasze kluczowe kanały pozyskiwania funduszy – banery i e-maile – pozostaną naszymi głównymi źródłami przychodu, ale będziemy również badać nowe możliwości, w tym zwiększenie liczby darowizn cyklicznych, a także nowe personalizacje dla zainteresowanych darczyńców na stronie Wikipedia.org i w aplikacji Wikipedia, które poprawią ich komfort czytania.

Aby nadal zwiększać wsparcie dla Wikipedii, skupiamy się na budowaniu głębszych relacji z darczyńcami. Zamiast polegać wyłącznie na jednorazowych darowiznach od przypadkowych czytelników, rozszerzamy nasze działania, aby zaangażować darczyńców na dłużej, zachęcając ich do regularnych darowizn, personalizując ich doświadczenia i pomagając im zrozumieć wpływ ich wsparcia. Strategia ta przynosi pierwsze oznaki sukcesu – w ciągu ostatnich dwóch lat znacznie wzrosła łączna kwota zebrana od aktywnych darczyńców. W przyszłym roku przeprowadzimy bardziej kompleksową ocenę tej strategii, przeprowadzając badanie wzdłużne dotyczące długoterminowych zachowań darczyńców.

Wreszcie, będziemy nadal wzmacniać naszą markę i działania związane z opowiadaniem historii oraz pomagać darczyńcom lepiej zrozumieć i promować ważną rolę Wikipedii w świecie. Jednym z przykładów będzie wykorzystanie obchodów 25-lecia Wikipedii jako kluczowego momentu do opowiadania historii.

Rozszerzając źródła przychodów przy jednoczesnym utrzymaniu naszego zaangażowania w zbiórki oddolne, dążymy do zapewnienia większej stabilności naszego modelu przychodów w nadchodzących latach.

Zarządzanie ryzykiem na szczeblu organizacji

Będziemy dalej pogłębiać protokoły, procesy i systemy zarządzania ryzykiem wdrożone w zespołach Fundacji. Nasze cele obejmują:

Wykorzystanie wewnętrznych ram zarządzania ryzykiem do identyfikacji, oceny, reagowania i monitorowania ryzyka, umożliwiając organizacji reagowanie na kwestie, które mogą mieć wpływ na naszą misję, wyniki i odporność.
Utrzymanie grup roboczych pracowników, które koordynują działania związane z kluczowymi obszarami ryzyka, aby pomóc w szybkim reagowaniu na zewnętrzne trendy i rosnące zagrożenia.
Udoskonalenie danych, systemów, finansów i praktyk zarządzania ryzykiem, które napędzają nasze działania.

Poprawa sposobów pracy

We are also putting greater emphasis on how we work and collaborate, refining systems, streamlining financial operations, and improving tools and processes within Product and Technology and throughout the organization. Our goals include:

Reduce friction, obstacles, and errors in processes, systems, and structures.
Improve effectiveness of Product & Engineering teams through improved processes, including learning ways of work that can be adopted across the department and organization, less friction and obstacles (inefficiencies and errors), and achieving impact quicker, fostering a positive shift in culture.

Staff performance

This year, we are placing a deeper focus on enabling staff performance, including strengthening people management, clarifying roles, and cultivating more effective collaboration. This will enable us to cultivate a workplace culture that empowers us to do great work, individually and together. Our goals include:

Increase clarity and understanding of the processes, policies and resources to support staff.
Improve collaboration and effectiveness by increasing intentionally designed staff touchpoints, repairing harm when it emerges and strengthening performance management.
Strengthen manager effectiveness through training and development and fostering a community for managers to learn, grow and support one another.
Enhance staff gatherings – virtual, hybrid and in-person – to promote learning, connection, and growth to boost staff engagement, and cross-organizational collaboration.

Links and Resources