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Training modules/Dealing with online harassment/slides/what-to-do-with-third-party-reports/hi

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रिपोर्टों को संभालना: तृतीय-पक्ष की रिपोर्टों के साथ क्या करें

कभी-कभी, आप ऐसी रिपोर्ट प्राप्त करेंगे जो उत्पीड़ सहने वाले की और से नहीं हैं। उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति किसी अन्य व्यक्ति के खिलाफ होने वाले उत्पीड़न का निरीक्षण करता है और उन्हें लगता है कि उस अन्य व्यक्ति के लिए इसको रिपोर्ट करना काफी गंभीर है। ऐसी स्थितियों की जाँच करते समय, एक अच्छा पहला कदम उस व्यक्ति से निजी रूप से संपर्क करना है जिन्हें के ऊपर उत्पीड़न हुआ है। उनकी राय और कोई भी पृष्ठभूमि जो वह प्रदान कर सकते हैं मूल्यवान होगा।

याद रखें कि आपकी जाँच और कोई भी परिणाम को आम तौर पर पीड़ित उपयोगकर्ता की इच्छाओं द्वारा तय नहीं किया जाएगा। रिपोर्ट की गई समस्या अन्य उपयोगकर्ताओं और समुदाय के लिए बड़े पैमाने पर खतरे का प्रतिनिधित्व कर सकती है और जांच की जानी चाहिए कि क्या यह पीड़ित उपयोगकर्ता की इच्छा है या नहीं। हालाँकि, इन मामलों में आपकी जाँच को ऐसे तरीके से संचालित करना महत्वपूर्ण है जो पीड़ित की गोपनीयता का सम्मान करती है - उत्पीड़न के कुछ पीड़ितों को प्रतिशोध का भय हो सकता है यदि उन्हें रिपोर्ट करने वाले दल के रूप में जाना जाए।