Training modules/Dealing with online harassment/slides/what-to-do-with-third-party-reports/he

טיפול בדיווחים: מה לעשות עם דיווחים מטעם צד שלישי

לפעמים, אתם תקבלו דיווחים שאינם מגיעים ישירות מהמוטרד. לדוגמה, מישהו ראה הטרדה המתרחשת כנגד מישהו אחר, אשר מהווה לדעתו מקרה רציני מספיק המצדיק דיווח. כאשר בוחנים מצבים אלו, צעד ראשון טוב הוא ליצור קשר פרטי עם האדם שהוא המוטרד לכאורה. דעתו, וכל רקע שהוא יכול לספק, יהיה בעל ערך.

זכרו, עם זאת, כי החקירה שלכם, כמו גם התוצאות שלה, בדרך כלל לא יתבססו על רצונו של המוטרד. הבעיה המדווחת עשויה להוות איום על משתמשים אחרים, ועל הקהילה בכללותה, וייתכן שתידרשו לבדוק האם האינטרסים של המוטרד הולמים שיקולים אלו. עם זאת, במקרים אלו חשוב לערוך את החקירה שלכם באופן שמכבד את פרטיות המוטרד - ישנם מוטרדים שעלולים לחשוש מעונש במידה ויזוהו כמי שהתלוננו.