Estrategia/Movimiento Wikimedia/2018-20/Conversaciones de la comunidad 2019/Producto y tecnología

INTRODUCCIÓN

RECOMENDACIONES

IMPLEMENTACIÓN

INFORMES

PREGUNTAS FRECUENTES

Formato de alcance

¿Cuál es su área de estudio?

Nos hemos centrado en cinco áreas que consideramos relevantes para nuestra área de investigación: Evolución de la plataforma Requisitos de características/software Comunidad de desarrolladores Financiación Papel en la sociedad

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¿Cuál es la situación actual?

Evolución de la plataforma Se acaba de iniciar un proceso de planificación de la WMF a medio plazo, con una duración de tres años, al que han contribuido los equipos tecnológicos de la WMF a través del Programa de Evolución de la Plataforma. A pesar de que este programa aborda muchos problemas y oportunidades desde el punto de vista tecnológico, sigue sin lograrse una mayor inclusión de las comunidades y una mayor comunicación con ellas en toda su diversidad. Es absolutamente necesario que aumente exponencialmente la implicación de todos los tipos de comunidad. Requisitos de características/software Aunque hay un constante flujo de lanzamientos de software orientado al usuario, la comunidad no conoce los planes, de modo que van apareciendo nuevas características y la plataforma va evolucionando sin que las comunidades existentes participen en su dirección. El movimiento Wikimedia carece de la estructura precisa para desarrollar software inclusivo y la cuota de participación de partes implicadas externas es insignificante. Comunidad de desarrolladores La WMF desarrolla la mayor parte del software para los proyectos Wikimedia. Existen muchos otros proyectos de menor envergadura financiados por secciones y donaciones de particulares o gracias a aportaciones de voluntarios. No existe un proceso unificado al que puedan remitirse todos los proyectos o equipos para atraer a desarrolladores hasta Wikimedia. El apoyo que se ofrece al ecosistema se restringe a operar los diversos servicios que se utilizan para el desarrollo y a celebrar eventos tecnológicos y actividades de divulgación. La comunidad de desarrolladores parece estable, pero ni crece ni es diversa. Desde un punto de vista económico, el ecosistema depende casi por completo de la WMF. Financiación La mayor parte de la financiación se obtiene de donaciones de particulares y de unas pocas subvenciones. Papel en la sociedad Las políticas y estructuras actuales de desarrollo de tecnologías y plataformas Wikimedia están en sintonía con los principales avances que van apareciendo en el “mundo tecnológico”. Aunque la motivación competitiva y el aprendizaje entre homólogos del sector son siempre factores importantes, parece haber una desconexión entre la “función” y el “papel” de la tecnología en nuestra sociedad. Las actividades actuales en el área tecnológica nos proporcionarán herramientas y métodos para superar un problema sin pensar en soluciones que tengan un impacto a largo plazo. Si queremos que la tecnología se desarrolle de forma saludable y participativa, debemos plantearnos las preguntas que son verdaderamente importantes, como el control que ejercen la censura y el software privado sobre los mecanismos de código libre y abierto.

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¿Por qué este alcance?

Está en sintonía con las sugerencias del Equipo principal de “priorizar y centrarse en el desarrollo de estructuras para conseguir una comunicación continua y una conexión constante entre equipos de producto/tecnología, grupos, comunidades y otras partes implicadas en el movimiento y fuera de él”. El objetivo de este trabajo es, por consiguiente, “crear una plataforma sostenible y capaz de generar un impacto no solo con vistas a las necesidades actuales y futuras de producto y tecnología de nuestro movimiento, sino también para impulsar el cambio hacia la transformación en una infraestructura esencial del ecosistema del conocimiento libre”. Por este motivo no hemos incluido otros aspectos del trabajo de estrategia aparte de la sugerencia del equipo central, que consideramos que son necesarios para alcanzar las aspiraciones de nuestra Dirección Estratégica. Evolución de la plataforma Nuestra plataforma es el lugar donde se encuentran los programadores, los colaboradores y los usuarios. Requisitos de características/software El software es la plataforma en la que vive nuestro contenido. Las características son el elemento mediante el cual nuestros usuarios interactúan con nuestro contenido. Esperamos mejorar la satisfacción de los usuarios de software organizando la estructura y la comunicación del movimiento para el desarrollo de software. Comunidad de desarrolladores Convertirnos en parte de la infraestructura para el conocimiento libre requiere integrar eficazmente a la comunidad de desarrolladores voluntarios en el más amplio ecosistema tecnológico que la rodea. Perseguir la equidad del conocimiento requiere que nuestros procesos de contribución de productos y tecnología atraigan a un conjunto diverso de colaboradores, a los que hay que implicar y empoderar para que se conviertan en participantes activos. La tecnología es un multiplicador del poder. Para lograr los ambiciosos objetivos que se ha fijado nuestro movimiento, debemos invertir en el desarrollo de capacidades de grupos que apoyen al ecosistema de desarrolladores y que además formen parte de él para que nuestras acciones sigan incrementándose. Financiación Cuanto más dinero tengamos a su disposición, mejor podremos montar la infraestructura, mantener todo en funcionamiento y avanzar más en su desarrollo. No obstante, esto va ligado también a preguntas como: ¿de dónde viene el dinero? ¿Debería la tecnología ser una fuente de ingresos? ¿Quién decide cómo se gasta en desarrollo y soporte tecnológico? (véase más adelante) Papel en la sociedad El papel de la tecnología no consiste únicamente en diseñar herramientas para abordar problemas existentes, sino que también es importante para imaginar problemas futuros y pensar en formas de construir redes alternativas para superarlos. Los proyectos Wikimedia (Wikipedia muy especialmente) se han convertido en guardianes de un ecosistema de conocimiento saludable. Si esto será una tendencia cuyo ritmo podrá mantener nuestro movimiento a la vista de la presión política y competitiva, es algo sobre lo que debemos debatir.

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Preguntas de alcance

¿Cuáles son las preguntas clave dentro del alcance del Grupo de Trabajo?

Evolución de la plataforma, Requisitos de características/software ¿Qué planificaciones equiparables y qué procesos de desarrollo ayudan a grupos y organizaciones similares a establecer las prioridades correctas y a garantizar la eficiencia? ¿Qué estructuras y procesos pueden estar a la altura de las expectativas y pueden aportar mejor los recursos (incluida la comunidad de desarrolladores voluntarios)? ¿Cuáles son las estructuras y los procesos que garantizan el nivel de inclusión requerido para la toma de decisiones y la planificación de la comunidad en su conjunto con toda su diversidad? Comunidad de desarrolladores ¿Cómo podemos mejorar la forma de atraer, apoyar y retener a colaboradores técnicos diversos, en particular: construir y apoyar a las comunidades de desarrolladores locales y priorizar proyectos que implicarán a colaboradores técnicos? Financiación ¿Debería considerarse el software/la tecnología como una posible fuente generadora de ingresos? Si el movimiento desea convertirse en “la infraestructura esencial del ecosistema del conocimiento libre”, ¿debería aprovecharse esta posición desde un punto de vista financiero? ¿Cuál es la relación entre financiar el movimiento de Wikimedia y financiar el ecosistema Mediawiki? ¿Qué comprobaciones y controles necesitamos para asegurarnos de que se pone al servicio del objetivo más general de equidad del conocimiento y que no se convierte en un fin en sí mismo? Papel en la sociedad ¿Qué riesgos y ventajas suponen los objetivos de la estrategia del movimiento para nuestra posición en el mercado y nuestra propuesta de valor? ¿Qué oportunidades de mercado y qué riesgos de marca aportan las directrices de la estrategia sobre equidad y acceso del conocimiento, sobre la necesidad implícita de creación de contenido programático y automático, y sobre las acciones anticensura? ¿Cómo adaptaremos nuestras estrategias de plataforma y de productos en función de estas ventajas y riesgos políticos? ¿Existen capacidades técnicas o estructuras del movimiento relacionadas con la tecnología que estamos pasando por alto y que servirían para detectar y evitar riesgos que nos conduzcan a trampas éticas? (A modo de ejemplo, Facebook está siendo utilizado en algunas partes del mundo para incitar y organizar el linchamiento de minorías) ¿Existe el riesgo de que se abuse de Wikipedia de forma similar? ¿Qué papel desempeña nuestra tecnología a la hora de preservar/proteger el acceso al conocimiento libre, la libertad de expresión, el software libre y plataformas y estándares de Internet abierto?

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