위키미디어 재단 연간 계획/2024-2025년/재무 모델
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적당한 예산 증가 지속
James Baldwin and Megan Hernandez 작년 이맘때, 우리는 미래의 매출 성장이 둔화될 것으로 예상되는 불확실한 환경에 처해 있었습니다. 우리의 예측에 따르면 다양한 이유로 온라인 및 배너를 통한 모금 활동이 지난 몇 년과 같은 속도로 계속 성장하지 못할 것으로 나타났습니다.
그 결과, 우리는 내부 비용을 줄이고 일부 영역에서 비용 효율성을 찾아 보조금 증액, 제품 및 기술 자금 유지 등 다른 영역의 자금 조달 증가를 도모했습니다.
우리는 2024~2025년 및 그 이후를 계획하면서 경제적, 사회 문화적, 기술적 불확실성의 시기를 계속해서 헤쳐 나갈 것으로 예상합니다. 올해 우리가 주목한 몇 가지 외부 추세는 현재 진행 중이며 새로운 추세가 나타나고 있습니다. 인플레이션은 일부 지역에서는 완화되는 것처럼 보이지만 다른 지역에서는 여전히 상승하고 있습니다.
미래 수입원을 계획하고 비용 효율성을 높이세요
James Baldwin and Megan Hernandez 2024~2025년에 우리는 변화하고 불확실한 환경에 대응할 수 있는 계획과 시나리오를 준비하기 위해 다년간의 재무 모델을 더욱 개발하고 있습니다.
현재 모델링에 따르면 2024~2025년에는 약 5%, 향후 2년 동안 +/-5%의 완만한 수익 성장을 기대할 수 있습니다.
우리는 이러한 위험을 완화하고 수익 흐름을 다양화하기 위해 다음을 포함하여 여러 가지 장기 계획을 진행하고 있습니다.
- 우리는 프로젝트에 대한 장기적인 지원을 늘리는 데 있어서 위키미디어 기금의 필수적인 역할을 활성화하고 있습니다.
- 우리는 웹사이트를 넘어 독자의 사용자 경험을 향상시키는 위키미디어 엔터프라이즈의 능력을 계속 평가하는 동시에 대규모 재사용 회사가 우리 운동을 재정적으로 지원하도록 하고 있습니다.
- 우리는 수익을 창출할 수 있는 새로운 모금 채널을 테스트하고 있습니다.
비용 측면에서는 작년 비용 절감 작업에 이어 재단 자체의 성장 속도를 계속 늦추는 동시에 다른 운동 단체를 지원하는 재정 자원을 늘리고 있습니다. 우리는 효율성을 높이고 지속적인 비용을 절감할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 올해 우리는 사무실 공간을 축소하여 2024~2025년 회계연도에 비용을 50만 달러, 향후 몇 년 동안 100만 달러 이상 절감할 예정입니다. 우리는 또한 비용 효율성을 높이기 위해 운영을 간소화하고 반복 계약을 협상하며 작업 방식의 비효율성을 제거할 수 있는 기회를 식별하고 있습니다.
우리의 가장 중요한 투자는 직원에 대한 것이며, 우리가 내리는 가장 중요한 결정은 무엇에 시간을 투자할지 결정하는 것입니다. 상위 10개 웹사이트를 계속 운영하고, 전 세계에 무료 지식을 제공하기 위한 특징과 기능을 구축하고, 직원과 프로젝트에 대한 법적 방어를 제공하고, 자원봉사자 및 가맹단체에 지원을 제공하는 등의 작업을 수행하기 위해 데이터 센터를 운영하는 것은 바로 우리 직원입니다.
우리는 예상되는 계속되는 불확실성에 대처하기 위해 재단이 잘 대처할 수 있도록 이사회가 정한 12-18개월 정책 내에서 현재 수준으로 준비금을 유지하기 위해 이 다년 모델을 구축했습니다. 또한 우리는 프로그램 비용에 지출된 예산 비율과 같은 영역에서 비영리 재정 모범 사례를 준수할 것입니다.
수익 전략
| 2024~2025년 수익 목표 |
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| 현재의 요구 사항을 충족하기 위해 과거 성장을 주도한 모금 방법을 계속해서 개선합니다. |
| 위키백과 콘텐츠가 주로 플랫폼 외부에서 소비되는 미래에 수익 증대를 제공할 장기 전략에 투자합니다. |
| 효율성을 높이기 위해 모금 인프라를 개선합니다. |
지난 10년 동안 위키미디어 재단은 사람들이 위키백과 콘텐츠를 소비하는 방식에 대한 중요한 변화를 예상하는 강력하고 다양한 수익 전략을 구축해 왔습니다. 우리는 주로 위키백과의 배너를 통해 독자들이 기부한 기부를 통해 지난 10년 동안 이 운동을 위한 수익을 늘릴 수 있었습니다. 인터넷이 발전하고 사람들이 우리 플랫폼 밖에서 위키백과 콘텐츠를 점점 더 많이 소비함에 따라 우리 수익 전략이 더 이상 위키백과에 대한 기부에만 주로 의존할 수 없다는 것이 분명해졌습니다. 우리는 변화하는 독자 추세에 더욱 탄력적으로 대처할 수 있는 새로운 수익 채널을 개발하기 시작했습니다: 위키미디어 엔터프라이즈, 위키미디어 기금 및 성장하는 주요 기부 프로그램. 그러나 독자 기부 – 전 세계 750만 명, 평균 미화 11달러 정도 – 는 여전히 우리 수익 구성의 중요한 부분이며, 단기 및 중기적으로 우리의 성공에 매우 중요한 이러한 채널을 성장시킬 가능성은 여전히 남아 있습니다. "24~25년 회계연도에는 과거 수익의 대부분을 차지했던 독자 기부 채널을 지속적으로 최적화할 예정입니다. 동시에 미래 수익 성장을 촉진할 수 있는 장기적인 수익 채널을 더욱 개발합니다."
제품 및 수익 "댄스 파트너"
Megan Hernandez 지난해 계획에서는 제품과 수익 전략이 어떻게 상호 연결되고 서로 의존하는지 설명하기 위해 제품과 수익 "댄스 파트너"라는 개념을 도입했습니다. 변화하는 온라인 환경과 미래에는 독자들이 더 이상 위키백과의 콘텐츠를 직접 읽을 수 없게 되면서 우리는 이 개념을 더욱 깊이 이해해야 합니다. 우리는 특히 위키미디어 엔터프라이즈 및 위키백과 콘텐츠가 재사용되는 방식과 관련하여 장기적인 탄력성을 위해 통합된 제품 및 수익 전략을 구축하고 있습니다.
단기 및 중기 수익 전략
Megan Hernandez 앞으로 1년 동안 재단은 연간 기금으로 전년도 예산보다 5% 더 많은 1억 8,875만 달러를 모금할 예정입니다. 우리는 주로 배너 및 이메일 기금 모금에 대한 체계적인 개선을 통해 이를 수행할 것입니다. 또한 매월 반복 기부 및 기타 성장 채널을 더욱 발전시키기 위해 기부자 경험을 개선할 것입니다. 이러한 개선의 목표는 새로운 기부자에게 접근하는 방식을 개선하고, 매년 지속적으로 유지하며, 운동에 대한 장기적인 지원 및 참여를 위한 관계를 구축하는 것입니다.
재단은 보다 탄력적인 모금 프로그램을 위해 수익원을 다각화하기 위해 다이렉트 메일 및 SMS를 포함하여 플랫폼 외부에서 독자들에게 다가갈 수 있는 새로운 모금 채널을 시작하는 데 투자할 것입니다. 우리는 전 세계 더 많은 독자들에게 우리의 사명을 지원할 수 있는 기회를 제공하기 위해 추가 국가에서 모금 캠페인을 시작하는 방법을 계속 모색할 것입니다.
지난 한 해 동안 재단과 자원 봉사 커뮤니티는 독자들에게 우리의 사명을 지지해 줄 것을 요청하는 데 다양한 이해관계자를 포함시키기 위해 협력해 왔습니다. 앞으로 우리는 모금 전략에 지역사회를 더욱 적극적으로 참여시키고 주요 이해관계자와 협력하여 효과적인 모금이 가능하도록 할 것입니다. 모금은 수익 극대화와 모금 활동이 독자와 자원봉사자에게 미치는 영향 사이에서 올바른 균형을 유지해야 합니다.
모금 인프라 개선
Megan Hernandez 재단은 또한 현재와 미래의 모금 활동을 더욱 효과적이고 효율적으로 만들기 위해 모금 인프라를 개선할 것입니다. 여기에는 결제 및 기타 기술 자금 조달 인프라 개선이 포함됩니다. 기금 모금 프로그램이 발전함에 따라 우리는 노력의 효과를 극대화하기 위해 시스템과 프로세스를 평가, 반복 및 조정할 것입니다.
장기 수익 전략
위키미디어 기금
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- 기부: 기금의 원금(원금)에 기부금을 기부합니다.
- 성장: 원금이 투자되고 시간이 지남에 따라 펀드가 성장합니다(수익).
- 보조금: 투자 수익의 일부는 위키미디어 프로젝트를 지원하기 위해 영원히 부여됩니다(보조금).
2016년에 시작된 위키미디어 기금은 위키미디어 프로젝트의 운영과 활동을 영구적으로 지원하기 위해 영구 보관 기금을 제공하는 미국 기반의 501(c)3 자선 단체입니다. 재정적 기부로서, 원금(또는 "코퍼스") 가치는 영원히 그대로 유지되도록 고안되었으며, 기금의 일부는 매년 사용될 수 있습니다. 위키미디어 재단의 연간 기금에 대한 기부금은 현 회계연도의 즉각적인 필요를 위해 사용되지만, 위키미디어 기부금에 대한 기부금은 결코 사용되지 않습니다. 오히려 다른 기부금과 함께 투자하여 해마다 수익을 창출할 수 있습니다. 장기적으로 볼 때 기부금에 대한 모든 기부는 궁극적으로 기부자가 연간 기금에 단일 기부를 한 경우보다 더 많은 자금을 위키미디어 프로젝트에 반환하게 됩니다. 기부금은 우리 운동의 재정적 지속가능성을 높이는 중요한 방법입니다. 위키미디어 기부금 위원회는 기부금이 앞으로 수년간 위키미디어 프로젝트에 더 많은 지원을 제공할 수 있도록 하는 두 번째 다년간의 기금 모금 캠페인을 승인했습니다.
유산 기부
유산 기부는 향후 기부에 대한 서약을 수집하는 방법으로, 가장 일반적으로 유언장 및 수혜자 지정을 통한 기부를 통해 이루어집니다. 위키미디어 기금은 미국에서 법적 유언장을 작성할 수 있는 무료 온라인 도구인 프리윌과 제휴하여 기부금에 유산을 기부하려는 사람들이 쉽게 사용할 수 있도록 했습니다. 우리는 또한 잠재적인 미래의 유산 기증자에 대한 봉사 활동을 늘리고 기부하는 새로운 방법을 추가함으로써 유산 기부 프로그램을 계속해서 발전시킬 것입니다. 우리는 향후 몇 년간 단계적으로 결실을 맺게 될 약속을 제공하는 유산의 파이프라인을 구축하는 것을 목표로 합니다. 2050년에는 유산 기부가 기부금의 주요 자금원이 될 수 있습니다.
위키미디어 프로젝트의 기술 혁신을 지원하기 위한 보조금
Caitlin Virtue 아직 초기 단계인 위키미디어 기금은 이미 위키미디어 프로젝트에 재정적 지원을 제공하고 있습니다. 2023년 1월, 기부 위원회는 급변하는 기술 환경에서 관련성을 유지할 수 있도록 위키미디어 프로젝트의 기술 혁신에 자금을 지원하기 위한 첫 번째 보조금을 승인했습니다. 위키미디어 기부 위원회는 지출 정책에 따라 매년 보조금을 승인합니다. 위키미디어 기금의 내년 계획에 대한 자세한 내용은 자체 연간 계획을 통해 2024년 7월에 발표될 예정입니다.
위키미디어 엔터프라이즈
Lane Becker 위키미디어 엔터프라이즈는 위키미디어 콘텐츠를 대량으로 재사용할 수 있는 상용 서비스입니다. 위키미디어 콘텐츠의 대량 재사용자에게 향상된 데이터 액세스, 고객 지원, 서비스 수준 보장(SLA) 및 전문 컨설팅을 제공합니다. 위키미디어 엔터프라이즈는 세 가지 상호 연관된 재단 및 운동 목표를 달성하기 위해 존재합니다.
- 수익: 위키미디어 프로젝트의 독자층이 당사 웹사이트 방문에서 다양한 제3자 환경으로 이동함에 따라 위키미디어 엔터프라이즈는 다음과 같은 독자와의 직접적인 커뮤니케이션에 의존하는 모금 채널에서 손실된 수익 중 적어도 일부를 대체하기 위한 것입니다. 모금 배너로. 위키미디어 엔터프라이즈는 위키미디어 콘텐츠를 대규모로 재사용하는 사람들이 우리 데이터에서 얻는 이익의 의미 있는 부분을 해당 운동에 재투자할 수 있는 일관되고 예측 가능한 방법을 제공합니다.
- 리소스 관리: 위키미디어 콘텐츠의 상업적 재사용자는 비상업적 재사용자보다 상당히 높은 비율로 위키미디어 서버에 접근하는 경우가 많으며, 이는 다른 재사용자나 웹사이트 방문자에 비해 컴퓨팅 리소스에 더 큰 부담을 줍니다. 위키미디어 엔터프라이즈는 제3자 재사용자의 고강도 사용 및 사이트 스크래핑 지원 부담을 우리의 기본 서비스에서 엔터프라이즈 플랫폼으로 전환하여 위키미디어 리소스가 우리 콘텐츠의 모든 방문자에게 보다 공평하게 배포될 수 있도록 합니다.
- 데이터 및 이해: 정성적, 정량적 데이터 수집을 통해 위키미디어 엔터프라이즈는 위키미디어 데이터가 당사 웹사이트 외부에서 사용되는 맥락에 대한 더 나은 이해를 개발하기 시작했습니다. 이 데이터 수집은 콘텐츠 재사용을 더 잘 지원하기 위해 상업적으로 바람직한 특징, 기능 및 데이터 형식을 개발하는 데 필요한 통찰력을 기업 팀에 제공합니다. 이는 또한 재단과 운동이 제3자의 재사용을 통해 위키미디어 콘텐츠가 세상에 공개되는 모든 방식과 환경을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
내년에 위키미디어 엔터프라이즈는 향후 수익 성장을 촉진하기 위해 두 가지 중요한 업데이트를 제공할 예정입니다:
- AI 시장을 성장 엔진으로 수용: 처음에는 검색 엔진 시장을 목표로 삼았지만 최근 인공 지능(AI) 시장의 성장은 위키미디어 엔터프라이즈에 중요한 기회를 제공합니다. 검색 엔진 시장과 마찬가지로 AI 시장에는 정기적이고 반복적으로 위키미디어 데이터에 대한 일관되고 최신 액세스가 필요합니다.
위키미디어 데이터는 AI 시장의 모든 주요 및 소규모 플레이어가 광범위하게 사용하며, 우리 데이터는 AI 개발의 모든 단계에서 중요한 역할을 합니다. 핵심 AI 모델을 생성하는 데 사용되는 "훈련 프로세스", "훈련 후" 이러한 AI 모델을 미세 조정하고 ChatGPT와 같은 생성 채팅과 같은 도구에서 이러한 모델을 표현합니다. 기본적인 AI 도구를 구축하는 AI 회사와 이러한 도구를 사용하여 AI 기반 비즈니스 모델을 개발하는 회사 모두에게 상업적 기회가 존재합니다. - 사용과 구매를 촉진하기 위해 우리 서비스의 무료 계층 생성: 현재 간단한 평가판 사용 이상의 목적으로 위키미디어 엔터프라이즈에 접근하려면 우리 팀과 서명된 계약 계약을 체결해야 합니다. 이는 서비스 이용 시 상당한 진입 장벽이 됩니다.
다가오는 회계연도에 위키미디어 엔터프라이즈는 위키미디어 엔터프라이즈 플랫폼에 대한 일관되고 가용성이 높은 무료 계층 액세스를 제공하는 "서비스로서의 소프트웨어" 모델을 출시할 예정입니다. 위키미디어 엔터프라이즈 계정에 등록하는 사람은 누구나 명시된 사용 제한 내에서 엔터프라이즈 API를 기반으로 외부 서비스를 무료로 구축할 수 있습니다. 이는 이러한 한도를 초과해야 하는 사람들에게 명확한 지불 증가를 제공할 것입니다. 이 접근 방식을 통해 위키미디어 엔터프라이즈 플랫폼을 훨씬 더 광범위하게 사용할 수 있으며 그 중 일부는 의미 있는 상업적 관계로 확장될 것입니다.
2022~23년 회계연도 동안 위키미디어 엔터프라이즈는 팀의 가장 최근 재무 보고서에 자세히 설명된 대로 320만 달러의 수익을 올렸습니다.
나눔문화 및 고액기부 확대
Caitlin Virtue 우리는 재단에서 자선 문화를 조성하기 위해 노력해 왔습니다. 이러한 문화에서 모든 직원은 재정적 지속 가능성에 대한 우리의 약속과 우리 각자가 조직 서비스의 대사임을 이해합니다. 내년에는 직원들이 기부자에 대한 책임과 연결을 지원하는 활동에 참여할 수 있는 더 많은 기회를 만들 것입니다. 재단 전체의 직원은 기부자를 사명 이행의 주요 이해관계자로 포용하고 영향력 있는 이야기 공유, 대중 인식 캠페인 참여, 기부자 인식 교육 참석, 기부자 회의 및 행사 참석 등 이 청중에게 봉사하기 위한 조치를 취할 것입니다. 재단의 대사직과 기부자 및 일반 대중에 대한 우리의 움직임에 대한 책임을 자세히 설명하는 각 이사 수준, 부사장 및 C 팀 직무 설명에 항목을 추가할 것입니다.