Plan Annuel de la Fondation Wikimédia/2023-2024/Objectifs/Sécurité et inclusion
Protection contre les menaces extérieures croissantes.
Défendre nos membres et nos projets contre la désinformation et les réglementations gouvernementales néfastes. Travailler avec l'ensemble du mouvement pour Assurer la sécurité des bénévoles.
Aujourd'hui plus que jamais, en cette période d'incertitude géopolitique et économique, le monde a besoin d'un savoir libre de grande qualité et de bonne source. Mais l'environnement juridique et politique dans lequel les projets et les communautés Wikimédia prospèrent depuis plus de vingt ans est également en pleine mutation. Les communautés qui construisent les projets, et le contenu qu'elles créent et partagent, sont confrontés à de nouveaux défis et menaces.
Alors que les bénévoles du monde entier comblent les lacunes en matière de connaissances et améliorent la qualité et l'exactitude des informations sur les projets, chacun doit se sentir en sécurité, bienvenu et respecté. Les gens ont besoin de cadres juridiques qui leur permettent de contribuer aux projets en toute sécurité et la Fondation doit veiller à ce que le contenu disponible pour devenir de la connaissance libre soit aussi large que possible.
Pour soutenir cet objectif, la Fondation Wikimédia vise à protéger les projets et les communautés Wikimédia contre les menaces extérieures, à faire progresser l'environnement de contribution à la connaissance libre et à soutenir les efforts d'autogestion et d'atténuation des risques de la communauté.
Alors que nos communautés sont confrontées à des défis sans précédent en ce qui concerne les cadres juridiques et réglementaires qui permettent aux projets de survivre et de prospérer, la menace pour la libre connaissance posée par la mésinformation et la désinformation est aggravée par les outils d'apprentissage automatique capables de générer et de répandre des quantités massives de désinformation. L'ingérence et la surveillance des gouvernements menacent la sécurité des bénévoles.
Au cours de l'année à venir, nous contribuerons à renforcer la capacité locale à défendre les politiques et les lois qui permettent aux communautés de prospérer. Nous aiderons les communautés à s'adapter aux changements de lois et de réglementations qui affectent les projets. Nous collaborerons avec des bénévoles pour suivre et contrer les informations erronées et la désinformation. Nous nous efforcerons de renforcer les processus de confiance et de sécurité. Enfin, nous soutiendrons les efforts visant à renforcer la gouvernance autonome des communautés.
Protéger nos projets des menaces externes
Lois et règlements
Cette année, nous nous attendons à voir apparaître de nouvelles lois et réglementations axées sur les hébergeurs de plateformes en ligne. Comme de nombreuses lois nouvelles ou proposées ne visent pas la Fondation Wikimédia ou les communautés, nous pouvons aider les régulateurs à comprendre le fonctionnement des communautés Wikimédia afin qu'ils puissent rédiger de meilleures lois qui protègent les communautés et nos valeurs. Malgré cela, plusieurs lois proposées adoptent une approche unique conçue pour les grandes plateformes commerciales. Les lois qui ne prennent pas en compte le modèle Wikimédia peuvent avoir des conséquences néfastes pour nos projets et les personnes qui les construisent, que ces conséquences soient intentionnelles ou non.
Nous présentons ici quelques exemples de la manière dont nous relevons ce défi. Les développements juridiques peuvent parfois survenir de manière inattendue tout au long de l'année, de sorte que cette liste ne peut être exhaustive.
- Nous prévoyons de mettre en œuvre les mises à jour proposées des conditions d'utilisation au cours de la nouvelle année fiscale, afin de nous assurer que les conditions d'utilisation continuent de refléter nos obligations de conformité légale et nous aident à protéger efficacement les projets contre les mauvais acteurs.
- Nous examinerons de près la Digital Services Act (DSA) de l'Union européenne, qui est une nouvelle législation importante qui modifie le fonctionnement de l'hébergement des plateformes et s'applique à presque tous les sites web dans le monde entier tant qu'ils fournissent des services aux résidents de l'UE. En particulier, nous surveillerons le processus des nouvelles demandes dans le cadre de la DSA et la manière dont elles sont traitées et signalées afin de protéger les communautés contre les perturbations ou les demandes de retrait (takedown) de mauvaise foi.
- Nous suivrons de près les affaires de la Cour suprême des États-Unis, notamment Gonzalez v. Google et Netchoice v. Paxton. Il s'agit de deux affaires qui ont le potentiel de changer de manière significative les règles juridiques pour l'hébergement de contenu généré par les utilisateurs et qui pourraient présenter des risques non seulement pour la Fondation mais aussi pour les wikipédiens individuels. Nous nous efforcerons de défendre les projets si ces affaires donnent lieu à de nouvelles actions en justice visant à supprimer du contenu ou à nuire aux utilisateurs. Nous examinerons également les options législatives qui pourraient se présenter à la lumière de ces affaires.
- Notre équipe de Plaidoyer International travaillera en partenariat avec les affiliés pour éduquer les législateurs sur le modèle Wikimédia, et sur l'impact potentiel de lois trop larges qui ne prennent pas en compte notre modèle. Nous travaillerons avec des bénévoles pour renforcer les capacités locales afin de promouvoir une vision positive des cadres juridiques et réglementaires dont nos communautés ont besoin pour prospérer.
Désinformation
Alors que les projets Wikimédia sont de plus en plus considérés comme des sources de connaissances fiables dans le monde entier, certains politiciens et gouvernements ont délibérément tenté de discréditer Wikipédia par le biais de campagnes de désinformation dans les médias grand public et les médias sociaux. La nature ouverte des projets eux-mêmes nous rend vulnérables à la guerre de l'information que se livrent les gouvernements et les mouvements politiques à l'intérieur et à l'extérieur des frontières. L'Évaluation de l'impact sur les droits de l'homme à l'échelle de la Fondation 2020 a mis en évidence la capture et la manipulation de projets comme un risque sérieux pour les droits de l'homme. Depuis lors, l'équipe chargée des droits de l'homme a constaté une surveillance ciblée ainsi que des menaces physiques à l'encontre des éditeurs qui s'efforcent de corriger la désinformation. Parallèlement, les réglementations gouvernementales qui prétendent lutter contre la désinformation comprennent souvent des mesures qui renforcent les pouvoirs de surveillance et de censure.
En 2023-2024, nous collaborerons au sein de la Fondation et travaillerons avec des communautés du monde entier pour faire face à la menace que représente la désinformation pour la mission, le contenu et les personnes, et ce de plusieurs manières :
- Renforcer les enquêtes pour identifier la désinformation sur le wiki en collaboration avec les fonctionnaires bénévoles et avec le soutien de la recherche et des partenariats.
- Renforcer et développer les outils des modérateurs, y compris l'utilisation transparente et responsable de l'apprentissage automatique au service des efforts des bénévoles pour identifier et traiter la désinformation.
- Soutenir les efforts visant à accroître la fiabilité des sources.
- Mettre en œuvre des améliorations techniques pour renforcer la sécurité et la confidentialité des bénévoles sur le wiki, protéger contre la surveillance et améliorer la capacité des communautés à se gouverner efficacement et à lutter contre la désinformation et les risques pour les droits de l'homme.
- Renforcer l'évaluation des risques et la diligence raisonnable en matière de droits de l'homme afin de prévenir les conséquences imprévues lors de la mise en œuvre de changements techniques et d'innovations dans les systèmes d'édition et les outils.
- Soutenir et renforcer le partage d'informations, de stratégies et de ressources entre les fonctionnaires et d'autres acteurs clés de l'auto-gouvernance et les affiliés travaillant à la lutte contre la désinformation au sein de leurs communautés.
- Travailler avec les communautés pour faire connaître le modèle Wikimédia aux décideurs politiques et les aider à comprendre quels types de lois et de politiques publiques peuvent protéger et soutenir la capacité des bénévoles à lutter contre la désinformation.
La lutte contre la désinformation sur les wikis (informations inexactes mais ne visant pas délibérément à induire en erreur) est au cœur du travail des bénévoles. Soutenir le travail des bénévoles pour améliorer l'exactitude des wikis est une priorité clé en 2023-2024. En plus de Travail sur les Produits & Technologies, plusieurs équipes, dont Confiance & Sécurité, Partenariats et Recherche, peuvent soutenir les bénévoles avec des ressources pour améliorer la fiabilité des sources et mettre en relation les communautés avec des experts qui peuvent aider à identifier des schémas de désinformation hors wiki sur des sujets particuliers. Global Advocacy aide nos communautés à défendre les lois qui protègent le droit légal des bénévoles à supprimer la désinformation, et les Affaires juridiques sont là pour défendre les droits des bénévoles, si nécessaire, devant les tribunaux.
La meilleure protection contre la désinformation reste une communauté forte, diversifiée, sûre et bien soutenue, capable de combler les lacunes en matière de connaissances. Ces lacunes contiennent souvent des informations manquantes sur des groupes historiquement marginalisés ou des communautés sous-représentées dans le mouvement Wikimédia, c'est pourquoi l'environnement de contribution à la connaissance libre est si important.
Améliorer l'environnement pour contribuer à la connaissance libre
Dans le cadre de nos travail juridique et de plaidoyer, nous ne nous contentons pas de nous défendre contre les menaces et les problèmes, mais nous cherchons également des moyens de rendre l'environnement juridique et réglementaire du mouvement plus favorable à une contribution sûre et inclusive. Voici quelques exemples de ce travail :
- Plaider en faveur de lois et de règlements qui protègent les projets et les personnes du mouvement, et qui favorisent le droit de chacun d'accéder et de contribuer aux projets. Ces lois doivent inclure de solides protections de la liberté d'expression et de la vie privée, conformément aux normes internationales en matière de droits de l'homme.
- La recherche de cas de test utiles pour aider à clarifier et étendre le domaine public et pour aider à garantir que les questions de diffamation et de droit à l'oubli sont clairement comprises afin que les utilisateurs sachent quels types de contenu peuvent contribuer aux projets en toute sécurité dans les différents endroits du monde.
- Mise en œuvre de la licence CC BY-SA 4.0 pour le texte des projets suite à la Mise à jour des conditions d'utilisation. Les licences des projets seront ainsi alignées sur la dernière version de Creative Commons, ce qui contribuera à rendre Wikipédia plus sûre et plus facile à réutiliser et à l'ouvrir à de nouvelles contributions à l'échelle internationale !
- Soutenir et coordonner le travail des affiliés et des alliés pour plaider en faveur des réformes du droit d'auteur afin de s'assurer que la loi protège et soutient l'utilisation des licences libres et ouvertes.
Soutenir l'auto-gouvernance des communautés pour atténuer l'impact et les risques
Notre collaboration avec les communautés pour faire avancer nos projets de manière constructive est sans doute notre plus grande force. Le mouvement Wikimédia repose sur la puissance et l'agilité du crowdsourcing, grâce auquel nous sommes en mesure d'avoir un impact incroyable, qu'il s'agisse de l'enrichissement du contenu, de la modération et de l'examen rapides des changements ou de la création et de l'application de politiques. Notre autogestion par la foule est un mécanisme clé pour l'atténuation des risques dans nos projets, nous permettant d'être beaucoup plus agiles qu'un modèle purement personnel ne pourrait jamais l'être, non seulement pour maintenir nos sites en conformité avec la loi, mais aussi pour gérer des défis complexes de coordination du mouvement.
Les comités composés en grande partie, voire souvent exclusivement, de bénévoles sont un moyen de soutenir la gouvernance autonome. Ils permettent d'apporter une diversité d'expériences et de points de vue et de s'assurer que les processus de travail clé reflètent notre mouvement international. Le succès de ce que nous appelons les comités de gouvernance (à l'exclusion des comités d'allocation des ressources) fait partie intégrante des aspects clés de la réussite du mouvement, mais les personnes qui siègent dans ces comités restent des bénévoles. Nombre d'entre eux ne disposent que d'un temps limité pour soutenir leur travail ou pour se former dans les domaines nécessaires à leur réussite, et certains sont personnellement menacés lorsque leur travail consiste à mettre un terme aux abus de nos systèmes. Nous sommes là pour les aider.
Nous alignons notre soutien aux principaux comités de gouvernance afin d'améliorer leur réussite grâce à une gamme de services allant de la formation au soutien administratif, adaptés aux besoins du comité. Notre engagement en matière de soutien englobe
- le Comité de Rédaction de la Charte du Mouvement tout au long de sa production d'une charte du mouvement capable d'aligner les parties prenantes du mouvement à plusieurs niveaux dans une compréhension partagée des rôles et responsabilités et des processus de prise de décision ;
- le Comité des affiliations dans sa réponse à une nouvelle stratégie de soutien aux affiliés de la Fondation ;
- le Comité des élections qui adopte de nouveaux protocoles et de nouvelles approches en vue de mieux soutenir les prochaines élections du Conseil d'administration ;
- un tout nouveau comité de construction qui prépare le terrain pour le comité du Code de conduite Universel (U4C) préconisé par les Lignes Directrices pour l'Application du Code de Conduite Universel récemment ratifié;
- et les multiples autres comités avec lesquels la Fondation est en contact, y compris le Comité d'Examen des Cas, la Commission des Médiateurs, différents NDA-holding (Accord de non-divulgation), la Commission d'Arbitrage et les Stewards.
Dans tous les cas, notre objectif est d'aider ces comités à remplir leurs fonctions le mieux possible, en soutenant notre modèle d'auto-gouvernance tout en respectant le degré d'indépendance approprié au type de comité.