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행사 중: 보고 주제 처리

신고의 유효성 여부에 관계없이 신고 대상자는 여전히 좌절감이나 분노를 경험할 수 있습니다. 따라서 다음을 수행하는 것이 중요합니다:

• 침착하세요. 침착함을 유지하면 보고서의 주제가 진정되는 데 도움이 됩니다.
• 혼자가 아닌지 확인. 정당한 이유로 보고된 사람을 대하는 것은 긴박한 과정일 수 있습니다. 도움을 줄 다른 사람이 함께 하는 것이 좋습니다. 증인이 있으면 부적절한 취급에 대한 향후 청구로부터 여러분을 보호할 수도 있습니다.

유효한 보고서

• 관련된 사람을 구내에서 제거하는 것을 고려하세요. 항상 그러한 과감한 조치를 취해야 하는 것은 아니지만 상황에 따라 필요한 경우 그렇게 할 준비가 되어 있습니다.
• 용납할 수 없는 행동을 한 경우에도 피고인에게 항상 예의를 갖추세요. 누군가를 나쁘게 대하는 것은 정당화될 수 없습니다.
• 피고인이 여러분의 요청에 따르기를 거부하는 경우 도움을 요청하세요. 이는 행사장 보안, 행사장 관리 또는 현지 법 집행 기관에서 발생할 수 있습니다.
• 보고합니다. 행사 조직 팀에 해당 문제가 해당 정책 및 프로토콜에 따라 처리되었음을 알립니다. 팀을 최신 상태로 유지하면 가져올 수 있는 추가 문제를 해결할 수 있습니다.

잘못된 보고서

• 공정하고 이해하세요. 아무도 부당하게 비난받는 것을 좋아하지 않습니다. 피고인은 화가 나서 그들을 진정시키고 안심시키는 데 도움이 필요할 수 있습니다. 무효 신고의 성격에 따라 신고자에 대한 징계 조치가 필요할 수 있습니다.