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कार्यक्रम के बाद: कार्यक्रम के बाद उसकी समीक्षा करें
समीक्षा। एक बार कार्यक्रम समाप्त हो जाए तो आपातकालीन प्रतिक्रिया टीम के लिए कार्यक्रम के बाद की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है।
- क्या आप रिपोर्ट की गई स्थिति को प्रभावी ढंग से संभालने में सक्षम थे?
- क्या आप कुछ बेहतर कर सकते थे?
- किन कार्यों या क़दमों ने काम किया?
- आपने क्या सीखा जो आप किसी तरह से समुदाय के साथ साझा कर सकते हैं?
- क्या घटनाक्रम में शामिल किसी भी व्यक्ति जैसे शिकायत करने वाला, जिस व्यक्ति के खिलाफ़ शिकायत की गई थी, अन्य स्वयंसेवकों, प्रतिभागियों या उपस्थितियों के साथ घटनाक्रम के बाद दुबारा बात करने की आवश्यकता है?
इन सवालों के जवाब आपको व्यक्तिगत रूप में या एक टीम के रूप में अपने प्रदर्शन का आकलन करने में मदद कर सकते हैं, संभव अंतराल की पहचान करें जहाँ आप सुधार कर सकते हैं और उन वस्तुओं को संभालें जहाँ अभी भी कार्रवाई की आवश्यकता है। यह आपातकालीन प्रतिक्रिया टीम पर निर्भर है कि समीक्षा के लिए वह किस सेटअप का उपयोग करते हैं: यह एक एक व्यक्तिगत बैठक, एक फोन सम्मेलन या सहयोगी रूप से तैयार किए गया दस्तावेज़ भी हो सकता है।
दस्तावेज़। आपकी समीक्षा पूर्ण होने के बाद, आपको एक रिपोर्ट तैयार करनी चाहिए। रिपोर्ट का प्रारूप आप पर निर्भर है, हालांकि बाद में यह साझा किया जाएगा, जो भी प्रारूप में सबसे अधिक लचीलेपन प्रदान करता है। रिपोर्ट की मुख्य सामग्री यह होनी चाहिए:
- उन मुद्दों या बाधाओं को पहचानना जिनका आपको सामना करना पड़ा
- वर्णन कैसे उन मुद्दों को संभाला गया था (यदि उने संभाला गया)
- प्रक्रिया में सीखे सबक साझे करना
- आगे बढ़ते हुए उन मुद्दों को सुधारने या कम करने के लिए सुझाव देना
If the report needs to be made public, it should be anonymized. The full version should be kept to a small group, and reported as appropriate for future actions.
फैलाना। आपकी रिपोर्ट का उपयोग विशिष्ट व्यक्तियों को दोष देने के लिए एक बहाना के रूप में नहीं होनी चाहिए। अपनी रिपोर्ट को अपने अनुभव वाले मुद्दों को संवाद करने के अवसर के रूप में देखें, उन प्रक्रियाओं को बनाने में मदद करें जहाँ कमी है, मौजूदा प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने में मदद करें और प्राप्त किये गए नए ज्ञान का प्रसार करें। आपकी रिपोर्ट को कार्यक्रम आयोजन टीम के साथ साझा किया जाएगा इस लिए यह सुनिश्चित कर लें कि कोई भी निजी जानकारी साझी ना की जाए और गोपनीयता का उल्लंघन ना की जाए। कार्यक्रम आयोजन टीम को तब उचित चैनल के जरिए रिपोर्ट प्रकाशित करनी चाहिए, चाहे वह अपनी संपूर्ण कार्यक्रम रिपोर्ट के हिस्से के रूप में हो या अलग हो, यह सुनिश्चित करने के लिए कि विकिमीडिया आंदोलन में अन्य आयोजकों इसका उपयोग कर सकें और इसका लाभ उठा सकें।