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기본 사항: 괴롭힘이란 무엇입니까?

괴롭힘은 다양한 형태로 나타날 수 있으므로 정의하기 어려울 수 있습니다. 이들 중 일부는 다른 것보다 더 분명하지만 모든 형태는 표적이 된 사람들에게 화를 내고 괴로움을 줄 수 있습니다.

우호적인 공간에 대한 기대치는 다음과 같이 정의합니다:

• 성 정체성 또는 표현, 성적 취향, 장애, 외모, 인종, 민족, 정치적 성향 또는 종교와 관련된 공격적인 발언
• 폭력, 폭력 위협, 고의적인 협박 및 인신 공격
• 스토킹, 팔로우 또는 중단 요청 후 계속되는 일대일 커뮤니케이션
• 지속적인 토론 중단
• 동의 없이 의도적으로 개인의 신원을 노출하는 행위
• 괴롭히지 않는 사적인 커뮤니케이션의 출판

당신은 위키미디어 프로젝트에서 괴롭힘을 경험한 적이 있을 수도 있고, 다른 사람이 그것을 경험하는 것을 보았을 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 당신은 그것이 얼마나 끔찍한 느낌을 줄 수 있는지 거의 확실히 알고 있습니다.

괴롭힘이 항상 노골적인 욕을 하는 것은 아닙니다. 때로는 대상에게만 의미가 있는 방식으로 미묘하게 특별히 설계될 수 있습니다. 특정 상황이 괴롭힘이라고 생각하지 않을 수도 있지만 신고나 불만을 접수하면 맥락과 배경을 살펴봐야 합니다. 이와 같은 상황에서는 동정적으로 상황을 처리하고, 공감적으로 경청하고, 증거를 객관적으로 평가하고, 어떻게 도울 수 있는지 결정하십시오.