Jump to content

แผนประจำปีของมูลนิธิวิกิมีเดีย

Add links
From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan and the translation is 98% complete.
Other languages:
De Groene Verbinding
De Groene Verbinding

แผนประจำปีของมูลนิธิวิกิมีเดีย เป็นแผนสำหรับงานของมูลนิธิวิกิมีเดียในแต่ละปี สิ่งเหล่านี้ถูกกำหนดไว้สำหรับปีงบประมาณของมูลนิธิวิกิมีเดีย ซึ่งเริ่มในวันที่ 1 กรกฎาคม และสิ้นสุดในวันที่ 30 มิถุนายนของปีถัดไป การสร้างแผนบางครั้งอาจเรียกว่ากระบวนการวางแผนประจำปีหรือ APP (Annual Planning Process)

รายการแผนรายปี

คำถามที่พบบ่อย

  1. แผนงานประจําปีคืออะไร?
    แผนประจำปีเป็นแผนงานระดับสูงที่องค์กรตั้งเป้าที่จะทำในปีหน้า โดยทั่วไปจะสรุปลำดับความสำคัญที่จำเป็น ความต้องการทรัพยากร และผลลัพธ์ที่ต้องการซึ่งสร้างขึ้นร่วมกับกลุ่มขับเคลื่อนวิกิมีเดีย และสอดคล้องกับกรอบการทำงานที่กว้างขึ้นของข้อผูกพันหลายปีของเราและทิศทางเชิงกลยุทธ์ของกลุ่มขับเคลื่อนวิกิมีเดีย
    ที่มูลนิธิวิกิมีเดีย แผนประจำปีมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คำแนะนำทิศทางแก่ผู้จัดการและทีมงานโดยการกำหนดโครงการที่พวกเขาต้องทำงานตลอดทั้งปี แต่ไม่ได้หมายถึงรายการโครงการที่มีคุณลักษณะทางเทคนิค เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มีการพัฒนาตลอดทั้งปี แผนประจำปีประกอบด้วยลำดับความสำคัญและสมมติฐานระดับสูงที่แนะนำทีมในการวิจัย ออกแบบ ทดสอบ และปรับใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ กลุ่มเป้าหมายหลักของแผนรายปีคือแผนกภายใน ทีมและพนักงานแต่ละคนที่ใช้แผนดังกล่าวเพื่อเป็นแนวทางในการทำงานตลอดทั้งปี ซึ่งสะท้อนให้เห็นในรูปแบบ ภาษาและโครงสร้างของแผน มันถูกสร้างขึ้นผ่านการทำงานร่วมกันและเผยแพร่ต่อสาธารณะทุกปีเป็นครั้งแรกในรูปแบบร่างและจากนั้นเป็นผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายเพื่อนำเสนอความโปร่งใสและขอข้อเสนอแนะจากชาววิกิมีเดีย
  2. แผนงานประจําปีมีส่วนสําคัญอะไรบ้าง?
    เริ่มต้นในปีงบประมาณ ค.ศ. 2023-2024 มูลนิธิเริ่มเผยแพร่หัวข้อเฉพาะสำหรับเป้าหมายหลักสี่ด้านที่มีรากฐานมาจากทิศทางเชิงกลยุทธ์ ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐาน ความเสมอภาค ความปลอดภัยและความซื่อสัตย์ และประสิทธิผล โดยทั่วไป แผนรายปียังรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มภายนอกที่สำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่องานของเรา เช่นเดียวกับการดำเนินงาน หน้าที่ของแผนก งบประมาณ การให้ทุน และรูปแบบรายได้
  3. เหตุใดมูลนิธิจึงมีแผนงานประจำปี?
    แผนประจำปีช่วยให้มูลนิธิวิกิมีเดียเชื่อมโยงกิจกรรมที่เจ้าหน้าที่ทำในแต่ละวันเข้ากับภารกิจและวิสัยทัศน์ที่กว้างขึ้น สิ่งที่โลกต้องการจากเรา ตลอดจนทิศทางเชิงกลยุทธ์ของวิกิมีเดีย ถึงเวลาแล้วที่ผู้นำมูลนิธิจะชั่งน้ำหนักลำดับความสำคัญในการแข่งขันว่าทีมของตนควรใช้เวลาอย่างไรในปีต่อ ๆ ไป และรับรองว่าเราจะตอบสนองความต้องการที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงไปของผู้อ่าน ผู้มีส่วนร่วม ผู้บริจาค และแพลตฟอร์มของเรา นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้เจ้าหน้าที่ของมูลนิธิได้ตรวจสอบลำดับความสำคัญเหล่านี้ และปรับปรุงวิธีการทำงานร่วมกับอาสาสมัคร พันธมิตรในเครือ คณะกรรมการมูลนิธิ และร่วมกันระหว่างทีมและแผนกต่าง ๆ
  4. กรอบเวลาสำหรับแผนงานประจำปีคืออะไร?
    มูลนิธิวิกิมีเดียดำเนินตามปฏิทินการเงินเดือนกรกฎาคม-มิถุนายน ซึ่งหมายความว่าปีงบประมาณ ค.ศ. 2024-2025 ครอบคลุมระหว่างเดือนกรกฎาคม ค.ศ. 2024 ถึงเดือนมิถุนายน ค.ศ. 2025 ภายในปีนั้น โดยทั่วไปเราจะติดตามงานของเราออกเป็นสี่ไตรมาส ในแต่ละไตรมาสเป็นระยะเวลาสามเดือน
  5. แผนงานประจำปีมีการเขียนอย่างไร?
    กระบวนการนี้เปลี่ยนแปลงไปบ้างในแต่ละปี แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการวางแผนการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง
    การอภิปรายสำหรับปีงบประมาณ ค.ศ. 2024-2025 เริ่มต้นด้วย Talking:2024 - การสนทนาระหว่างเจ้าหน้าที่ของมูลนิธิ ผู้นำ สมาชิกคณะกรรมการ และชาววิกิมีเดียทั่วโลก ผลตอบรับจากการสนทนาเหล่านี้แจ้งให้ทราบถึงลำดับความสำคัญที่วางไว้ภายใต้เป้าหมายของแผนประจำปี Talking:2024 ตามมาด้วยคำเชิญจากเซเลนา เดคเคลมันน์ (Selena Deckelmann) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี สำหรับการป้อนข้อมูลบนวิกิในวัตถุประสงค์สำหรับงานผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของมูลนิธิในปีหน้า วัตถุประสงค์เหล่านี้สร้างขึ้นจากการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ผ่าน Talking:2024 ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องไปที่ความต้องการของแพลตฟอร์มและผู้มีส่วนร่วมออนไลน์ของเรา ผลลัพธ์หลักด้านผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีได้รับการเผยแพร่ในช่วงปลายเดือนมีนาคม และตามมาด้วยเอกสารแผนประจำปีฉบับเต็มในวันที่ 11 เมษายน ค.ศ. 2024
    We welcomed ideas over a two-month period on-wiki, in community channels and through live discussions in co-created community spaces in many languages. Wikimedians shared their take on the proposed plans and about their own goals for the upcoming year. Inspired by what so many others are doing in their own work, we continue to find opportunities to collaborate and learn from the planning processes and work of others in the Wikimedia movement as well as other partners. Throughout the period changes were made to the plan - see edit histories and a summary of feedback, engagement statistics and changes to the annual plan will be available over the next few weeks like in previous years. As the annual plan is not meant to be a list of projects or technical features, which evolve throughout the year some of the conversations started during the annual plan will continue to be live conversations.
  6. อะไรคือสิ่งที่อยู่ในแผนงานประจําปี?
    มีหลายปัจจัยที่กำหนดสิ่งที่รวมอยู่ในแผนงานประจำปีของมูลนิธิวิกิมีเดีย เราเริ่มต้นด้วยการคิดว่า “โลกต้องการอะไรจากเรา”? ซึ่งหมายถึงการพิจารณาแนวโน้มทั่วโลก เช่น การเพิ่มขึ้นของข้อมูลที่ผิดและการบิดเบือน ปัญญาประดิษฐ์ การเปลี่ยนแปลงในแนวโน้มการค้นหา และการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบทั่วโลก
    สิ่งต่อไปที่เราคิดคือ “ผู้ชมต้องการอะไรจากเรา” ในระดับพื้นฐาน ผู้ชมของเรารวมถึงผู้มีส่วนร่วม ผู้อ่าน และคนอื่น ๆ ที่ใช้เนื้อหาของเรา และผู้บริจาค โดยผู้มีส่วนร่วม เราหมายถึงใครก็ตามที่สละเวลาเพื่อพัฒนาหรือปรับปรุงเนื้อหาในโครงการวิกิมีเดีย รวมถึงผู้แก้ไข (ทุกระดับประสบการณ์) ผู้อัปโหลดเนื้อหา และนักพัฒนาอาสาสมัคร หมวดหมู่ที่สองประกอบด้วยทุกคนตั้งแต่ผู้อ่านรายบุคคล นักวิจัยเชิงวิชาการ ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่ใช้และนำเนื้อหาวิกิมีเดียมาใช้ซ้ำ สำหรับผู้บริจาค เราหมายถึงใครก็ตามที่ให้การสนับสนุนทางการเงินทุกขนาดและทุกวิธีการ เราสะท้อนถึงสิ่งที่เราได้ยินตลอดทั้งปีจากกลุ่มขับเคลื่อนวิกิมีเดีย เกี่ยวกับแนวโน้มระดับโลกที่เราควรให้ความสนใจ ความต้องการด้านโครงสร้างพื้นฐานและซอฟต์แวร์ ความท้าทายทางกฎหมายและกฎระเบียบ และสิ่งที่โลกควรรู้เกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของเรา
    สุดท้าย ส่วนสำคัญของแผนงานประจำปีคือสิ่งที่ไม่ได้อยู่ในแผน ในระหว่างการวางแผนงานประจำปี เจ้าหน้าที่และผู้นำของมูลนิธิจะต้องชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียที่สำคัญเกี่ยวกับอนาคตของผลงานและโครงการของเรา ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเราเพิ่มงบประมาณการดำเนินงานประจำปีในแต่ละปี โดยพื้นฐานแล้ว เราสามารถใช้สิ่งที่เราระดมทุนในปีที่กำหนดได้ โดยเงินจำนวนเล็กน้อยที่ระดมทุนได้ทั้งหมดจะนำไปเป็นทุนสำรองทางการเงินของเรา (สำหรับเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน) และมูลนิธิวิกิมีเดีย (เพื่อรายได้ที่มั่นคงในระยะยาวมากขึ้น) สิ่งที่เราสามารถวางแผนได้นั้นขึ้นอยู่กับงบประมาณและการคาดการณ์รายได้สำหรับปี ตลอดจนความมุ่งมั่นของเราในการรักษาอัตราส่วนค่าใช้จ่ายแบบเป็นโปรแกรมที่แข็งแกร่ง
    สำหรับบางคน การมีอยู่ของการแลกเปลี่ยนการใช้จ่ายดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้เมื่อพิจารณาจากขนาดของงบประมาณประจำปีของเรา แต่ในฐานะผู้วางแผน เราต้องคิดให้ถี่ถ้วนในทางปฏิบัติเกี่ยวกับวิธีการใช้งบประมาณของเราเพื่อสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่เราสามารถรักษาได้ ด้วยเหตุนี้ มูลนิธิวิกิมีเดียมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว: ไม่มีองค์กรด้านเทคนิคที่สำคัญอื่น ๆ ในโลกที่มีขนาดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ร่องรอยทางออนไลน์ ความสามารถหลายภาษา และการนำข้อมูลกลับมาใช้ใหม่ ซึ่งดำเนินการโดยใช้งบประมาณที่ไม่หวังผลกำไร และไม่ลงโฆษณาหรือขายข้อมูลของคุณ ด้วยเหตุนี้คำถามที่เราคิดจึงมักไม่ใช่ "ต้องแก้ไขอะไรบ้าง" แต่ “โอกาสหรือปัญหาที่สำคัญที่สุดในปีนี้คืออะไร? ทีมของเราจะสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในพื้นที่นั้นด้วยทรัพยากรที่เรามีได้หรือไม่”
  7. "OKRs" และ "hypotheses" คืออะไร?
    เราเริ่มใช้ภาษาการวางแผนนี้อย่างสม่ำเสมอมากขึ้นในแผนงานประจำปีงบประมาณ ค.ศ. 2023-2024 และจะใช้ต่อไปในอนาคตอันใกล้
    การวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ดีหมายถึงการเริ่มต้นด้วยผลกระทบหรือการเปลี่ยนแปลงที่เราหวังว่าจะสร้าง เช่น การทำให้เนื้อหาวิกิมีเดียเป็นที่รู้จักมากขึ้น ลดเวลาในการโหลดหน้าเว็บในบางส่วนของโลก เพิ่มการยืดการใช้งานของผู้มาใหม่ ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของผู้ดูแล หรือการป้องกันภัยคุกคามทางกฎหมายบางประเภท สิ่งเหล่านี้แสดงเป็น "วัตถุประสงค์" (objectives) หรือข้อความที่รวบรวมผลกระทบในวงกว้างที่เราหวังว่าจะบรรลุ
    ขั้นตอนต่อไปคือการระบุข้อความที่สามารถวัดผลได้หลายข้อความซึ่งจะช่วยให้เราบรรลุวัตถุประสงค์ที่กว้างใหญ่และทะเยอทะยานเหล่านั้น สิ่งเหล่านี้เรียกว่า "ผลลัพธ์หลัก" (key results - KR) และแสดงถึงวิธีการระดับสูงที่เราสามารถวัดผลได้ว่าเราบรรลุวัตถุประสงค์ของเราหรือไม่ จากนั้น เราสร้างสมมติฐานเพื่อแสดงให้เห็นว่าทีมต่าง ๆ เชื่อว่าพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการบรรลุ KR ได้อย่างไร สมมติฐานคือที่ที่เราดำเนินการกับงานที่มีรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเรา ข้อมูลเกี่ยวกับสมมติฐานมีอยู่ในหน้าโครงการของแต่ละทีม
    สุดท้ายนี้ OKR ไม่ได้มีไว้เพื่อบันทึกทุกสิ่งที่เราทำ มีงานที่เน้นการบำรุงรักษาจำนวนมากที่เจ้าหน้าที่มูลนิธิวิกิมีเดียใช้เวลาส่วนใหญ่ทำตลอดทั้งปี รวมถึงการจัดการเครื่องหมายการค้าและแบรนด์ การบำรุงรักษาซอฟต์แวร์และการแก้ไขข้อบกพร่อง ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของไซต์ และการประชาสัมพันธ์และการจัดการชื่อเสียง
  8. ทำไมทุกอย่างถึงดูคลุมเครือ?
    แผนงานประจำปีสะท้อนให้เห็นสิ่งที่เราหวังว่าจะเปลี่ยนแปลงหรือบรรลุผลสำเร็จในปีงบประมาณที่กำหนด เมื่อจัดลำดับความสำคัญเหล่านั้นแล้ว ทีมมูลนิธิจะใช้เวลาทั้งปีในการหาวิธีที่จะบรรลุการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เช่น คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่ ระบบข้อมูล ขั้นตอนการทำงานทางวิศวกรรม กลยุทธ์ทางกฎหมาย การรณรงค์ด้านการสื่อสาร หรือโปรแกรมชุมชน จากนั้นจึงนำไปปฏิบัติ
  9. มูลนิธิวิกิมีเดียมีการประเมินและแบ่งปันความคืบหน้าและผลกระทบเหล่านี้อย่างไร?
    แผนงานประจำปีมีส่วนเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่เราใช้ในการวัดผลกระทบและความคืบหน้าของเราต่อแผน เราเผยแพร่ข้อมูลนี้เป็นประจำ ดูตัวอย่างที่ผ่านมาในหน้า Diff "เสริมสร้างความเชื่อมโยงในกลุ่มขับเคลื่อนวิกิมีเดีย" และการอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของแผนปี ค.ศ. 2023-24 ใน Diff "ความคืบหน้าของแผน: วิธีที่มูลนิธิวิกิมีเดียดำเนินการตามเป้าหมายแผนงานประจำปี"
  10. แผนงานประจำปีเหมือนกับรายงานประจำปีหรือไม่?
    ไม่ แผนงานประจำปีคือเอกสารการวางแผนการทำงานที่ตั้งใจไว้สำหรับปีข้างหน้า กลุ่มเป้าหมายหลักของเอกสารนี้คือเจ้าหน้าที่ ตลอดจนอาสาสมัคร ผู้บริจาค และผู้อ่าน ส่วนรายงานประจำปีเป็นเอกสารย้อนหลังที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเน้นย้ำถึงผลกระทบของเราต่อโลก และกลุ่มเป้าหมายหลักคือผู้บริจาคและประชาชนทั่วไป

ดูเพิ่ม

Retrieved from "https://meta.wikimedia.org/w/index.php?title=Wikimedia_Foundation_Annual_Plan/th&oldid=27008417"