الخطة السنوية لمؤسسة ويكيميديا/2023-2024/الأهداف
وضعت مؤسسة ويكيميديا أربعة أهدافٍ رئيسةٍ لسنة 2023-2024. صُممت هذه الأهداف لتتسق مع الاتجاه الاستراتيجي لحركة ويكيميديا وتوصيات استراتيجية الحركة، ولتواصل الكثير من العمل المحدد في خطة العام الماضي. فيما يلي الأهداف الأربعة:
- البنية التحتية: النهوض بالمعرفة بصفتها خدمة. تحسين تجربة المستخدمين على الويكيات؛ خاصةً للمحررين الموثوقين، وتعزيز أساليب القياس والإبلاغ.
- العدالة: دعم العدالة المعرفية. تقوية العدالة في صنع القرار عبر حوكمة الحركة وميثاقها، وتمكينها وإدماجها، وتشجيع الاستراتيجيات الإقليمية، والمساعدة في سد الفجوات المعرفية.
- السلامة والاندماج: الحماية ضد المخاطر الخارجية المتزايدة. الدفاع عن أفرادنا ومشاريعنا ضد المعلومات المضللة والإجراءات الحكومية المؤذية. والعمل عبر الحركة لتوفير السلامة للمتطوعين.
- الفعّالية: دعم الأداء العام. تقييم عملياتنا ومراجعتها وتعديلها؛ لتحقيق أقصى تأثير بموارد محدودة.
 Infrastructure |
 Equity |
 Safety & Inclusion |
 Effectiveness |
قياس التقدم نحو أهدافنا
نعمد إلى قياس التقدم نحو أهدافنا عبر مجموعةٍ محددةٍ من المقاييس الأساسية، والتي تخطط مؤسسة ويكيميديا للتأثير عليها في السنة المقبلة. تحفز هذه المقاييس عملنا وتشير إذا ما كان تحركنا بالاتجاه الصحيح، فعندما لا نرى الأثر الذي نتوقع، سنضبط عملنا ليحقق الأثر الذي نحتاج.
اختيرت المقاييس الأساسية باستخدام المعايير التالية:
- نرى أنَّ المقياس يشير إلى تحركنا بالاتجاه الصحيح صوب أهدافنا.
- نرى إمكانية أن يكون للمؤسسة أثرٌ قابلٌ للقياس على المقياس على مدار السنة المالية.
- يمكننا قياس التغيرات في المقياس شهريًا، فنصلح المسار كلما دعت الحاجة خلال السنة المالية.
- يمكننا تحديد النقطة المرجعية وقياسها قبل بداية السنة المالية.
وضعنا مساحةً مهمةً لقياس بعض الحالات التي لم يكن لها مقياس مثبت علمياً أو تجريبياً، واقترحنا لتلك الحالات مسارات العمل التي تطور المقياس وتوضحه خلال السنة المالية. على الرغم من أننا حددنا عمليات قياس المقاييس الرئيسة المذكورة أدناه ومؤشرات تطورها، إلا أن هناك بيانات إضافية ستراقبها المؤسسة في العام المقبل للحصول على رؤية أكثر اكتمالاً.
حددت مؤسسة ويكيميديا أربعة مقاييس رئيسة خلال 2023-2024.
- المحتوى: رفع جودة المحتوى الموسوعي وموثوقيته.
- المساهمون: تعزيز صحة مجتمعات المساهمين بالحركة والحفاظ عليها.
- الصلة: ضمان صلتنا واستدامتنا لجمهورٍ واسع في جميع أنحاء العالم.
- الفعّالية: ضمان استدامتنا على المدى البعيد من خلال تحسين كيفية عمل المؤسسة وتوسعها.
المحتوى: رفع جودة المحتوى الموسوعي وموثوقيته.
مهمتنا هي ضمان نشر المعرفة الحرة في جميع أنحاء العالم، والمحتوى في مشاريعنا هو وسيلتنا الأساسية لتوفير الوصول للمعرفة الحرة. كان لحركتنا تأثير مذهل على نطاقٍ واسعٍ، وقد أمضت مجتمعاتنا سنوات عديدة في تحسين المحتوى في مشاريعنا. من خلال التجريب والشراكة، وجدنا طرقاً مؤثرة لدعم جهود مجتمعاتنا المستمرة لزيادة جودة المحتوى الموثوق به. فأينما تحل اللغات والمناطق والموضوعات التي يمكن أن يكون لنا أثرٌ فيها، هناك نحسن أيضاً العدالة المعرفية الحرة على مستوى العالم. سنركز خلال هذه السنة المالية، العمل على نُسخ الويكي متوسطة الحجم لزيادة جودة المحتوى وموثوقيته، وفي إطار شراكةٍ وثيقةٍ مع المتطوعين. يرسم هذا المقياس هدفنا الرئيس المتمثل في العدالة.
طريقة القياس: في نُسخ الويكي متوسطة الحجم، سنزيد نسبة مقالات ويكيبيديا في الموضوعات ذات التأثير (بدايةً بالهوية الجنسية والجغرافيا) وسنلبي معياراً مشتركاً للجودة.
المساهمون: تعزيز صحة مجتمعات المساهمين بالحركة والحفاظ عليها.
نرى من موظفينا والمجتمعات التي تمكّن نجاح ويكيبيديا وتحقيق الوصول العالمي، بالإضافة لفعالية كومنز، أنّ استدامة هذه المجتمعات معرضة للخطر. تلعب المؤسسة دوراً في المساعدة على ضمان نجاح مجتمعاتنا وضمان صحتها من خلال خدمات الأمان والثقة، ودعم حوكمة المتطوعين، والأنشطة واسعة النطاق لزيادة عدد المحررين. نتتبع المشاعر العامة للمجتمع: على وجه التحديد، إلى أي مدى يستمتع أفراد مجتمعنا بالمشاركة وينوون الاستمرار في حركتنا. سنحفر عميقاً في الانخراط بين المساهمين الذين يتلقون دعماً محدد الهدف من المؤسسة؛ بما في ذلك المنظمون والإداريون على الويكي والمساهمون التقنيون. يرسم هذا المقياس هدفينا الرئيسين المتمثلين في البنية التحتية والسلامة والاندماج.
طريقة القياس: ليس لدينا طريقة قياس محددة تعكس بشكلٍ كافٍ تركيز هذا العام على المحررين الموثوقين (بما في ذلك من لديهم صلاحيات واسعة، مثل الإداريين، والمضيفين، والمراجعين، وجميع أنواع الصلاحيات، والمعروفين أيضًا باسم الكوادر) وتلبي محدداتنا في اختيار المقاييس الأساسية. بدلاً من ذلك، نقترح هدفاً قائماً على مؤشرات التطور. لقد التزمنا بتوفير طريقة قياس واحدة على الأقل في موعد أقصاه 1 يناير/كانون الثاني 2024.
الهدف القائم على مؤشرات التطور: تقديم تدخل هام واحد كل ربع سنة يعالج مجموعات المساهمين هذه.
الصلة: ضمان صلتنا واستدامتنا لجمهورٍ واسع في جميع أنحاء العالم.
تمثل ويكيبيديا مصدراً للعالم ليعثر على المعرفة الحرة ويتعلمها ويشاركها. نحكم جزئيًا على نجاح عملنا بناءً على قرائنا وإعادة استخدام المحتوى المرخص برخص حرة وقدرتنا على جمع الأموال للحفاظ على أهداف حركتنا الواسعة. تواجه حركة المعرفة الحرة عدة تحديات، بما في ذلك تغيير عادات القراء، واللاوساطة (تقليص دور الوسطاء) من خلال محركات البحث التي تحركها الإعلانات، ونمو منصات وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدم الفيديو وخوارزميات اقتراح المحتوى المستمدة من تعلم الآلة لجذب الجمهور بدلاً من النص والويب المفتوح. تتطلب مواجهة هذه التحديات تفكيراً جديداً على جبهات متعددة تشمل؛ جمع التبرعات وإيجاد جمهورٍ جديدٍ والمشاركة بشكلٍ خلاق في عالم متغير. يرسم هذا المقياس هدفنا الرئيس المتمثل في البنية التحتية.
طريقة القياس: سنزيد عدد الأجهزة الفريدة على ويكيبيديا مستهدفين لغات ومناطق جغرافية معينة.
الفعّالية: ضمان استدامتنا على المدى البعيد من خلال تحسين كيفية عمل المؤسسة وتوسعها.
لقد اخترنا نسبة نفقات البرامج مقياسًا لفعالية المؤسسة. تعد نسبة النفقات مقياسًا شائع الاستخدام ومحددًا جيدًا للمساءلة المالية، وتستخدمه خدمات مثل مسكتشف المؤسسات الخيرية، لتقييم فعالية المؤسسات غير الربحية. يعتمد هذا الإجراء على المعلومات المتاحة للجمهور من ملف النموذج 990 الخاص بنا إلى دائرة الإيرادات الداخلية أمريكا. يحدد مقياس الفعالية هذا للمؤسسة مقياسًا لتقييم أفضل الطرق الرئيسة لمفاضلة الموارد لإداراتنا وما يرتبط بها من آثار المساءلة المالية، فضلاً عن مساعدتنا في توصيل هذه المفاضلة إلى أطرافها المعنية باستخدام هذا المقياس المحدد. يرتبط هذا المقياس بأعلى أهدافنا الفعالية.
آلية القياس: أن نزيد نسبة نفقات البرامج إلى 77%.