Comunicaciones/Centro de recursos/Creación de capacidad/Construcción de una estrategia de comunicación
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Centro de Recursos de Comunicaciones
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Construír una estrategia de comunicaciones
Renuncia
- Cada zona del mundo es diferente
- Póngase en contacto con el equipo de comunicaciones de la Fundación Wikimedia en busca de ayuda regional
- Hay maneras de hacer las comunicaciones como grupo de voluntarios
Porqué tener una estrategia o plan de comunicaciones?
- Dar prioridad a la "base" frente a la labor de comunicaciones "estratégica"
- Mejor preparados para manejar "sorpresas"
- Claridad en las funciones y procesos
- Oportunidad de aprender y mejorar
- Tomar el concepto abstracto de "comunicaciones" y hacerlo más fácil de medir.
Qué temas se tratan en una estrategia o plan de comunicaciones
- Cronograma
- Canales
- Audiencia
- Metas inteligentes
- Evaluación
- Equipo (pero las capacidades individuales también)
Cronograma
Cosas para incluir:
- Eventos Wikimedia
- Eventos externos
- Eventos globales
- Desarrollo organizaciónal
- Anuncios de productos/programas
- Asuntos previstos
Auditoría de comunicaciones
- Revise las metas del año pasado
- Evaluar la cobertura de prensa y el impacto
- Evaluar los canales de comunicación
- Evaluar los esfuerzos de marketing y el impacto
- Identificar las narrativas o preguntas comunes
- Oportunidad de identificar áreas de interés para el próximo año
Recursos en desarrollo
- Dossier de prensa
- Página web de comunicados de prensa
- Blog
- Objetivo claro
- Audiencia
- Puntualidad
- Divulgación
- Apoyo a la distribución
- Presencia en redes sociales
- Plantilla de comunicado de prensa
- Lista de correo del equipo de comunicaciones