বৈশ্বিক আচরণবিধি/প্রয়োগের খসড়া নির্দেশিকা পর্যালোচনা

সর্বজনীন আচরণবিধি

• নীতিমালা
• বলবৎকরণ নির্দেশিকা
• সমন্বয় কমিটি (ইউ৪সি) সনদ
• প্রকল্পের সারসংক্ষেপ
• প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ
• প্রশিক্ষণ মডিউল

Enforcement draft guidelines abstract

In this table, you can find an abstract of the full Enforcement draft guidelines review document. It was created to ensure that every member of the community can understand the new guidelines.

WHO will be responsible for enforcing the UCOC?

• The WMF, designated people such as code enforcement officers, and a new committee called the Universal Code of Conduct Coordinating Committee (AKA the U4C).

• The U4C will oversee the process of UCoC enforcement, manage special cases, provide guidance and training, and monitor enforcement of the UCoC.

• Local and global functionaries will have guidance to know how to enforce the UCoC even if they are not part of the U4C.

HOW will this be done?

• The UCoC should be visible in as many places as possible.

• Certain individuals will have to declare their respect for and adherence to the UCoC.

• Local communities, affiliates, and the WMF should develop and conduct training for community members so they can better address harassment and other UCoC violations.

• The guidelines also lay out recommendations for which parties should address what types of UCoC violations.

• The guidelines suggest certain principles for processing and filing cases to ensure UCoC violations are addressed similarly across all projects.

WHAT else needs to be done to enforce the UCOC?

• The draft recommends the creation of a common, centralized reporting system.

• The draft also recommends expanding the coverage of ArbComs to increase global coverage.

• The draft notes that appeals should be possible and practically available to individuals who were sanctioned for UCoC violations.

HOW can I get involved in the EDGR process?

• The Drafting Committee has provided questions for the community to think about in regards to this draft. Please answer a couple of them in your preferred discussion venue.

Introduction

বৈশি্বক আচরণবিধির দ্বিতীয় পর্যয়ের খসড়া কমিটি বৈশ্বিক আচরণবিধি কীভাবে প্রয়োগ করা যাবে সেই খসড়ার ব্যাপারে মন্তব্য আহ্বান করছে। খসড়ার উপর মতামত প্রদান করা যাবে ১৭ আগস্ট ২০২১ থেকে ১৭ অক্টোবার ২০২১ পর্যন্ত। খসড়ার আলোচনা পাতায় যেকোন ভাষাতে মন্তব্য রাখা যাবে। এছাড়াও স্থানীয় আলোচনা পাতা, গোলটেবিল বৈঠক, সম্প্রদায় আলোচনা, আনলাইন আড্ডাসহ ucocprojectwikimedia.org ঠিকানায় ইমেইল করেও মতামত প্রদান করা যাবে।

বৈশ্বিক আচরণবিধি তৈরি প্রকল্পের পুরো মেয়াদ জুড়েই বিভিন্ন উইকিমিডিয়া সম্প্রদায়ের কাছ থেকে মতামত নেওয়া হয়েছে। সংগ্রহীত তথ্য উপাত্ত ব্যবহার করে ১১ জন স্বেচ্ছাসেবক এবং ৪ জন উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের কর্মকর্তার সমন্বয়ে গঠিত একটি কমিটি বৈশ্বিক আচরণবিধির প্রায়োগিক খসড়াটি তৈরি করেছেন। খসড়াটি সম্প্রদায়ের মতামতের জন্য প্রস্তুত করার আগে সদস্যগণ কয়েকমাস ধরে নিজেদের মধ্যে বৈঠক করেছেন। সম্প্রদায়ের মতামত নেওয়া শেষে খসড়াটিতে পুনরায় যোজন বিয়োজন করে তারপর প্রকাশ করা হবে।

আপনি কোন ভাষায় এবং কোন মাধ্যমে অংশগ্রহণ করবেন তা নিজে ঠিক করতে পারেন। আলোচনাটি বহু প্রকল্পে অনেকগুলো ভাষায় একাসাথে অনুষ্ঠিত হবে। বিভিন্ন প্রকল্পে আলোচনাটি চালিয়ে নিয়ে যেতে স্বেচ্ছাসেবক প্রয়োজন। সমন্বয়কারীগণ বিভিন্ন স্থানে হওয়া আলোচনার উপর নজর রাখবেন এবং প্রয়োজনে আলোচনা চালিয়ে যেতে সাহায্য করবেন।

আলোচনার সারাংশ প্রতি দুই সপ্তাহ পরপর খসড়া কমিটির কাছে উপস্থাপন করা হবে। সারাংশ এখানে প্রকাশ করা হবে।

খসড়া কমিটির পক্ষ থেকে বক্তব্য

দয়া করে মনে রাখুন যে, বৈশ্বিক আচরণবিধির প্রয়োগের নির্দেশিকার এই খসড়াটি তৈরি করা হয়েছে যাতে আলোচনার সূত্রপাত ঘটানোর জন্য কোন তথ্য থাকে। বৈশ্বিক আচরণবিধির সাথে সাথে এটি প্রয়োগের এই খসড়াটিও সম্প্রদায়ের মতামত নেওয়ার পর পরিবর্তন করা হবে। খসড়া কমিটি এই পাতার শেষের দিকে সম্প্রদায়ের জন্যও কিছু প্রশ্ন রেখেছে।

ভূমিকা

আচরণবিধি প্রয়োগের সংজ্ঞা

আচরণবিধি প্রয়োগ করা মানে হলো বৈশ্বিক আচরণবিধি লঙ্ঘন প্রতিরোধ, সনাক্তকরণ, তদন্ত এবং প্রয়োগ। এটি প্রয়োগের ভার ন্যস্ত থাকবে দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি যেমন, [বৈশ্বিক আচরণবিধি সমন্বয়কারী কমিটি (ইউ৪সি) (নাম এখনো ঠিক করা হয়নি)] ও উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের উপর। এটি সমস্ত উইকিমিডিয়া প্রকল্পে সঠিকভাবে, সময়মত এবং একইরকমভাবে করতে হবে। সে অনুসারে যিনি যে নীতিটি প্রয়োগ করবেন তাকে নীতিমালার সে বিষয়ে পরিজ্ঞাত থাকতে হবে।

বৈশ্বিক আচরণবিধি যাতে সবাই মেনে চলে এবং লঙ্ঘন না করে সেটি প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ যেমন, সতর্কতা প্রদান, যাদের আচরণগত সমস্যা রয়েছে তাদের নোটিশ প্রদানের মাধ্যমে মানতে বাধ্য করা, প্রযুক্তিগত বাধাদানসহ বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করা যেতে পারে। স্থানীয় ও বৈশ্বিক উচ্চ অধিকারপ্রাপ্ত ব্যবহারকারী যারা নীতিমালা, বিধি, নিয়ম ও নির্দেশিকা বাস্তবায়নে কাজ করেন তাদের সাধারণত আচরণবিধি প্রয়োগের ব্যবস্থাপনা এবং প্রক্রিয়ার ব্যাপারে স্বচ্ছ ধারণা থাকে।

আচরণবিধি প্রয়োগকারী কর্মকর্তার (এখনো ঠিক করা হয়নি) সংজ্ঞা

আচরণবিধি প্রয়োগকারী কর্মকর্তা (এখনো ঠিক করা হয়নি) উইকিমিডিয়া আন্দোলনের একজন স্বেচ্ছাসেবক বা ফাউন্ডেশনের চাকুরীজীবী যার প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ, প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম থাকবে যিনি বৈশিক আচরণবিধি লংঙ্ঘন প্রতিরোধ, সনাক্তকরণ, তদন্ত এবং প্রয়োগের ব্যাপারে কাজ করবেন।

আচরণবিধি প্রয়োগকারী কমিটির - “ইউ৪সি কমিটি” সংজ্ঞা:

আচরণবিধি প্রয়োগের খসড়া কমিটি সম্প্রদায়কে একটি স্থায়ী প্রয়োগকারী কমিটি গঠনের ব্যাপারে ভেবে দেখতে অনুরোধ করছে যে কমিটি আচরণবিধি লঙ্ঘন, এটির প্রয়োগ এবং পুরো প্রক্রিয়াটি কীভাবে কাজ করবে সেটি ঠিক করবে। একইসাথে কমিটি উইকিমিডিয়া সম্প্রদায়সমূহ এবং উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের সাথে অংশীদার হিসেবে কাজ করবে।

“ইউ৪সি কমিটি” আচরণবিধি লঙ্ঘনের অভিযোগ নজরে রাখবে, প্রয়োজনে অতিরিক্ত তদন্ত করবে এবং যেখানে প্রয়োজন, বিবাদীকে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের ব্যাপারে পরামর্শ দিবে।

কোন আইন প্রয়োগকারী সংস্থা তথ্য চাচ্ছে অথবা উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন বা কোন সতন্ত্র ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে কেউ আইনী পদক্ষেপ গ্রহণ করতে যাচ্ছেন- কোন একটি কেস যদি এমন হয় সেক্ষেত্রে “ইউ৪সি কমিটি” উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের কাছে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও শিক্ষামূলক উপকরণ চাইতে পারে। যাতে এর মাধ্যমে সম্পর্কিত সম্প্রদায়ের স্বেচ্ছাসেবক বা আইনী পক্ষকে বৈশ্বিক আচরণবিধির সংশ্লিষ্ট অনুচ্ছেদ অনুসারে সহায়তা প্রদান করতে পারে।

প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে “ইউ৪সি কমিটি” উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনকে বিভিন্ন কেসের ব্যাপারে সহায়তা করবে। এছাড়াও, “ইউ৪সি কমিটি” প্রয়োগের প্রক্রিয়াটি নজরে রাখবে ও সময়ে সময়ে উইকিমডিয়া ফাউন্ডেশন এবং সম্প্রদায়ের কাছে আচরণবিধি নীতিমালাতে সংযোজন ও বিয়োজনের সুপারিশ করবে।

গঠিত হওয়ার পর কমিটি নিজেই ঠিক করবে কত দিন পর পর তারা একত্রে বৈঠক করবে বা কী ধরণের কেস তাদের কাছে আসবে। আমরা উক্ত কমিটিকে নিম্নোক্ত ধরণের কেসগুলো নিতে সুপারিশ করছি, যদিও চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত তাদের:

• যেখানে অভিযোগের মোকাবিলা করার কোন ধরণের স্থানীয় কাঠামো নেই;
• যেখানে স্থানীয় প্রক্রিয়ায় মোকাবিলা করা সম্ভব নয় অথবা চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের জন্য এই কমিটিকে প্রয়োজন;
• গুরুতর পদ্ধতিগত সমস্যা;

ইউ৪সি কমিটির সদস্যগণ গোপনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে ফাউন্ডেশনের সাথে গোপনীয়তা রক্ষার চুক্তি স্বাক্ষর করবে।

প্রতিরোধমূলক কাজ (ইউসিওসি নিবন্ধ ১ ও ২)

প্রতিরোধমূলক কাজের সংজ্ঞা হলো উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের উন্মুক্ত উইকিসমূহের ব্যবহারকারী ও অন্যদের বৈশ্বিক আচরণবিধির ব্যাপারে সচেতন করা এবং এটি যাতে তারা স্বেচ্ছায় মেনে চলে সে ব্যাপারে প্রচারণা চালানো।

স্বেচ্ছায় ইউসিওসি মেনে চলার জন্য অনুবাদের সুপিারিশ

ইউসিওসির মৌলিক ও আইনী সংস্করণটি ইংরেজিতে। এটি উইকিমিডিয়া প্রকল্পে ব্যবহৃত অন্যান্য ভাষাতে অনুবাদ করা উচিত। কোন সময় যদি অনুবাদের সংস্করণে অর্থগত কোন পার্থক্য ধরা পরে তাহলে, মৌলিক ইংরেজি সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।

সম্প্রদায় ও ফাউন্ডেশনের কর্মকর্তাদের জন্য ইউসিওসি সম্মতির সুপারিশ

বৈশ্বিক আচরণবিধি উইকিমিডিয়া প্রকল্পের অনলাইন, অফলাইন এবং যেকোন ধরণের সম্পর্কিত স্থানের জন্য প্রযোজ্য। নিম্নোক্ত ব্যক্তিগণের জন্য বৈশ্বিক আচরণবিধি সম্মান ও মেনে চলার বাধ্যবাধকতা থাকা উচিত। কোন নথি স্বাক্ষর বা কোন প্রক্রিয়ায় এটি করা হবে তা আলোচনাসাপেক্ষ।

• উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের সকল কর্মকর্তা, বোর্ড সদস্য, সহযোগী দলের কর্মকর্তা এবং ঠিকাদার;
• যাদের উচ্চতর অধিকার রয়েছে যেমন, প্রশাসক, আমলা, স্টুয়ার্ড, ইন্টারফেস প্রশাসক, ব্যবহারকারী পরীক্ষক;
• যেকোন ব্যক্তি ফাউন্ডেশনের কর্মকর্তা অথবা অন্য কেউ যারা উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের ট্রেডমার্ক কোন অনুষ্ঠানে ব্যবহার করতে চায় যেমন, উইকিমিডিয়া ট্রেডমার্ক ব্যবহার করে কোন অনুষ্ঠান (যেমন অনুষ্ঠানের শিরোনামে ব্যবহার), উইকিমিডিয়া সংস্থার প্রতিনিধিত্ব, সম্প্রদায়, বা অনুষ্ঠানে কোন প্রকল্প (যেমন, উপস্থাপক বা বুথ পরিচালনাকারী বা সংশ্লিষ্ট কেউ);
• যে কোন ব্যক্তি যিনি আনুষ্ঠানিকভাবে অনলাইনে বা অফলাইনে উইকিমিডিয়ার সাথে অন্তর্ভুক্তি চাচ্ছে (যেমন, একজন ব্যক্তি বা দল যারা উইকিমিডিয়ার স্পনসর অনুষ্ঠান সেটি অনলাইন বা অফলাইনে হোক নাকে তার প্রচারণা বা তার সাথে যুক্ত হওয়ার আগ্রহ প্রকাশ করছেন);
• যিনি আচরণবিধি প্রয়োগকারী কর্মকর্তা হিসেবে দায়িত্ব পালন করছেন।

সম্প্রদায়ে বৈশ্বিক আচরণবিধির প্রশিক্ষণ

হয়রানির ফলে সৃষ্ট ক্ষতি চিহ্নিত করা, সেটি নিয়ে কাজ করা এবং নিরসন করতে স্থানীয় সম্প্রদায়, ফাউন্ডেশন ও সম্পর্কিত দলসমূহকে প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করা উচিত। ব্যবহারকারীদের জন্য প্রশিক্ষণের বিষয়ের মধ্যে অনৈতিক আচরণ চিহ্নিত করার নির্দেশিকা ও সরঞ্জাম এবং হয়রানিমূলক আচরণের শিকার হলে কীভাবে তাতে সাড়া দিতে হবে তার নির্দেশিকা অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত।

• প্রশিক্ষণে নিম্নলিখিত স্তর থাকবে:
  • স্তর ১: ইউসিওসি সম্পর্কে সামগ্রিক ধারণা থাকা
  • স্তর ২: ইউসিওসি লঙ্ঘন সামলানোর দক্ষতা
  • স্তর ৩: ইউসিওসি আপিল সামলানোর সক্ষমতা
  • সতর ৪: হয়রানির শিকার ব্যক্তিকে উপযুক্ত সহায়তা প্রদান (দেখুন, হয়রানি বিরোধী কর্মসূচি)

• ইউসিওসির লিংক যেখানে থাকা উচিত:
  • ব্যবহারকারী নিবন্ধ পাতা
  • অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে সম্পাদনা বাক্সের শেষে সম্পাদনা নিশ্চিতকরণ পাতায়
  • উইকিমিডিয়া প্রকল্পের পাদদেশে
  • অনুমোদিত সংগঠন বা ব্যবহারকারী দলের ওয়েবসাইটের পাদদেশে
  • অফলাইন অনুষ্ঠানের উল্লেখযোগ্য স্থানে প্রদর্শিত করা যাতে সবার নজরে আসে;
  • উপযুক্ত মনে হওয়া সাপেক্ষে অন্য যে কোন স্থানে

প্রতিক্রিয়াশীল কাজ (নিবন্ধ ৩ ইউসিওসি)

প্রতিক্রিয়াশীল কাজ হলো অভিযোগসমূহ প্রক্রিয়াজাতকরণ, সে অনুসারে সহায়তা, বিভিন্ন ধরণের লঙ্ঘনের ও প্রয়োগের সংজ্ঞা, অভিযোগ জমাদানের সরঞ্জাম ও আপীলের ব্যাপারে একটি কাঠামো তৈরিতে কাজ করা।

জমা হওয়া মামলার প্রক্রিয়াকরণ এবং দায়েরের নীতি

• যিনি সরাসরি হয়রানির শিকার হয়েছেন বা তৃতীয় পক্ষ যিনি হয়রানির ঘটনাটি দেখেছেন- এরমধ্যে যে কেউ অভিযোগ জমা দিতে পারেন;
• যেখানে সম্ভব ও প্রয়োজনীয় সেসব ক্ষেত্রে অভিযোগ সাধরণত প্রথমে বাধাদানের চাইতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা;
• যতটুকু সম্ভব অভিযোগের নিষ্পত্তি সময়মত হওয়া উচিত;
• ন্যায্য পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে যে কোন অভিযোগ অন্যগুলোর সাপেক্ষ অগ্রাধিকার পেতে পারে;
• অন্যয্য সকল অভিযোগ (যেমন, ট্রোলিং বা যেখানে কোন লঙ্ঘনই ঘটেনি) এসব ক্ষেত্রে অভিযোগ খারিজ হয়ে যাবে;
• সাধারণ অভিযোগ (যেমন, সম্পাদনা ধ্বংসপ্রবণতা বা অন্যান্য) স্থানীয় ও নিয়মিত সম্প্রদায় কাঠামোর মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যেতে পারে;
• প্রয়োজনীয়ক্ষেত্রে যে কোন অভিযোগ উচ্চতর দলের কাছে পাঠানো যেতে পারে;
• ক্ষেত্রেবিশেষে লঙ্ঘনের ধরণ ও গরুত্বের বিবেচনায় লঙ্ঘনকারী ব্যক্তির দায়িত্বের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট একটি ব্যাপারে নিষিদ্ধ করা যেতে পারে (ফাউন্ডেশন কর্মকর্তা, উচ্চ অধিকারপ্রাপ্ত ব্যবহারকারী, স্বেচ্ছাসেবক ও আরও);
• আপীলের ক্ষেত্রে প্রথমে যে দল সিদ্ধান্তটি দিয়েছিলো তার বাইরে অন্য একটি দল আপীলটি নিষ্পত্তি করবে।

মামলা প্রক্রিয়াকরণের জন্য রিসোর্স প্রদান

বিভিন্ন প্রকল্পের সালিস কমিটির (ArbCom) তৎপরতা বৃদ্ধি করা উচিত। এটি করা যেতে পারে নিম্নোক্ত সুপারিশ গ্রহণের মাধ্যমেও:

• এই ভাষার ভিন্ন ভিন্ন প্রকল্পের জন্য একটি সালিস কমিটি বা একাধিক থাকলে তাদের মধ্যে যোগাযোগ বা একত্রে কাজ করে ইউসিওসি লঙ্ঘনের উপর কাজ করা যেতে পারে;
• যে প্রকল্পসমূহ অনেক বড় তাদের সবাইকে সালিস কমিটি গঠনে উৎসাহ প্রদান করা হচ্ছে (তবে প্রকল্প কোনগুলো বেশি বড় সেগুলো সক্রিয় ব্যবহারকারী বা সক্রিয় প্রশাসক ইত্যাদির মাধ্যমে উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনকে ইউসিওসিতে ব্যাখ্যা প্রদানের সুপারিশ করা হলো);
• এসব একসাথে কাজ করা সব সালিস কমিটির জন্য ভাষাভিত্তিক অনলাইন স্থান দেওয়া যেতে পারে তবে সেগুলো যাতে উইকিপিডিয়া কেন্দ্রিক না হয়ে সকল প্রকল্পের জন্য হয়; যেমন হতে পারে "bn.wikiarbcom.org";
• যদি সম্প্রদায় আগ্রহী থাকে তাহলে কয়েকটি ভাষার জন্যিএকত্রে সালিস কমিটি গঠন করা যেত পারে।

বিভিন্ন ধরণের লঙ্ঘন এবং প্রয়োগকারী দল/প্রক্রিয়া

এই অনুচ্ছেদে বিভিন্ন ধরণের লঙ্ঘন এবং সে লঙ্ঘন কোন প্রক্রিয়ায় ঠেকানো যেতে পারে তার একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা:

• শারীরীর ক্ষতির যে কোন হুমকি সংক্রান্ত লঙ্ঘন:'
  • ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি দল
• মামলা বা আইনি হুমকি জড়িত লঙ্ঘন
  • এ ধরণের কেস দ্রত উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের আইনী দল বা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সে সব পেশার ব্যক্তি যারা এর সমাধান করতে পারবে
• চ্যাপ্টার, ব্যবহারকারী দল বা সম্পর্কিত সংস্থা সংক্রান্ত লঙ্ঘন
  • অ্যাফকমের কাছে পাঠাতে হবে
• আচরণবিধি অনুসরণ করতে পদ্ধতিগত ব্যর্থতা
  • "ইউ৪সি কমিটি" দেখবে;
  • ক্রস-উইকি প্রশাসনিক পর্যয়ে আচরণবিধি লঙ্ঘন "ইউ৪সি কমিটি" দেখবে
• অফলাইন লঙ্ঘন (যেমন, কোন উইকিমিডিয়া অনুষ্ঠান, সম্পাদনাসভা বা যে কোন ধরণের উইকির অফলাইন কাজের লঙঘন)
  • ইউ৪সি কমিটি দেখবে যদি অনুষ্ঠান আয়োজগণ স্থানীয় দল লঙ্ঘনের ব্যাপারে তাদের অবহিত করেন
• অন-উইকি লঙ্ঘন
  • ক্রস-উইকি আচরণবিধি লঙ্ঘন: সরাসরি বা বৈশ্বিক প্রশাসক বা স্টুয়ার্ডদের দ্বারা অবহিত হলে ইউ৪সি কমিটি তা দেখবে;
  • একটি উইকিতে লঙ্ঘন: স্থানীয় সম্প্রদায় তাদের তৈরি কাঠামো অনুসারে দেখবে (যেমন, ধ্বংসপ্রবণতা, ভুল বা অনিরপেক্ষ তথ্য, ক্ষমতার অপব্যবহার ও বাধাপ্রাপ্ত অবস্থায় সম্পাদনা এবং আরও)

অভিযোগ প্রদান ও প্রক্রিয়াকরণ সরঞ্জামের সুপারিশ

ইউসিওসি লঙ্ঘনের অভিযোগ দায়ের জন্য প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা দূর করার জন্য একটি কেন্দ্রীয় প্রতিদেন জমা দেওয়ার সরঞ্জাম তৈরি করতে হবে এবং উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনকে সেটি মিডিয়াউইকি এক্সটেনশন হিসেবে রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে। এই সরজ্ঞামটি ব্যবহারকারী ইউসিওসি লঙ্ঘনের বিস্তারিত, তার ব্যাপারে বিস্তারিত ও অন্য যিনি যুক্ত তার বিস্তারিতসহ জমা দেওয়ার অপশন থাকবে।

প্রতিবেদন যথেষ্ট তথ্য-উপাত্ত ও বিবরণ থাকতে হবে যাতে পরে কেসটি রেকর্ড হিসেবে রাখা যায়। এই তথ্যগুলো ছাড়াও অন্যান্য তথ্য থাকতে পারে:

• কীভাবে অভিযুক্ত আচরণ ইউসিওসি লঙ্ঘন করেছে;
• এই লঙ্ঘনের ফলে কার বা কিসের ক্ষতি হয়েছে;
• ঘটনা ঘটার সময় ও তারিখ;
• ঘটনা ঘটার স্থান;
• এছাড়ও অন্যান্য তথ্য যার মাধ্যমে ইউ৪সি কমিটি অভিযোগটি খতিয়ে দেখতে পারে।

সরঞ্জমটির মধ্যে সহজে ব্যবহার, গোপনীয়তা, অ্যানোনিমিটি, প্রক্রিয়াকরণে নমনীয়তা ও নথির স্বচ্ছতা থাকা উচিত:

গোপনীয়তা ও নাম না প্রকাশ করা

• সরঞ্জামে অভিযোগটি উন্মুক্ত করার বৈশিষ্ঠ্য (যেখানে অভিযোগের সব কিছু উন্মুক্ত), অথবা ক্ষেত্রে বিশেষে কিছু কিছু অংশ গোপন রাখা (যেমন, অভিযোগকারীর নাম, ব্যবহারকারী নাম বা যারা অভিযোগের সাথে যুক্ত;)
  • এটাও ব্যাখ্যৗ থাকা উচিত যে, গোপনীয়তা কোন কোন ক্ষেত্রে অভিযোগ নিষ্পত্তির অপশন সীমাব্ধ করতে পারে (যেমন উন্মুক্ত নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে)
• সরঞ্জামে যে কেউ অভিযোগ করার সক্ষমতা (প্রবেশকৃত বা না হোক)

প্রক্রিয়াকরণ

• যে দলের উপর ইউসিওসির দায়িত্ব তারা যেন গোপনীয়তার সাথে অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে পারে;
• অভিযোগ যাতে অন্য সম্পর্কিত দলের কাছে পাঠানো যায়;
• অিভিযোগের সাথে যুক্ত ব্যক্তি পূর্ব কোন কেসের সাথে যুক্ত থাকলে তা যেন সংযুক্ত থাকে নতুন প্রিতিবেদনের সাথে। সেটি অনউইকি বা অফউইকি যে কোন প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে;
• অফ উইকি অনুষ্ঠানের প্রতিবেদেন এই সরঞ্জামের সাতে যুক্ত করার ব্যবস্থা করা;
• যারা অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণের সাথে যুক্ত তারা যেন সম্পর্কিত নয় এমন অভিযোগ বাতিল করতে পারে

স্বচ্ছ নথি

• যেকোন কেস যে, উন্মুক্তভাবে অনুসন্ধান করে বের করা যায়; একইসাথে গোপনীয় অভিযোগগুলোর গোপনীয় ও নিরাপত্তাজনিত অংশ যেন গোপনীয়ই থাকে;
• প্রতিটি কেসের একটি করে নাম্বার দেওয়া যাতে সেগুলো উন্মুক্ত থাকে;
• সরঞ্জামের মা্যেমে সীমিত সংখ্যক উপাত্ত সংগ্রহ করা যেতে পারে যাতে সম্প্রদায়ের কাছে পরিসংখ্যান প্রতিবেদন আকারে প্রকাশ করা যায়। তবে সেটা যাতে হয় আমাদের সীমিত উপাত্ত সংগ্রহের নীতি অনুসারে

যিনি ইউসিওসি প্রয়োগের সাথে যুক্ত তার এই সরঞ্জাম ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক না। তিনি চাইলে যে কোন সরঞ্জামই ব্যবহার করতে পারেন তবে সেটি নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্য হতে হবে। যেমন, সহজে ব্যবহার, গোপনীয়তা, সহজে প্রক্রিয়াকরণ এবং স্বচ্ছ নথি।

স্থানীয় প্রয়োগকারী কাঠামোর জন্য সুপারিশ

যেখানে সম্ভব আমরা সুপারিশ করবো স্থানীয় সম্প্রদায়ের ইতিমধ্যে বিদ্যমান প্রক্রিয়ার মাধ্যমে উপরের নীতি মেনে ইউসিওসি লঙ্ঘন নিষ্পত্তি করা। তবে, সকল প্রকল্পে যেন একই মাত্রায় নীতি প্রয়োগ করা হয় এজন্য আমরা নিম্নোক্ত সুপারিশ করছি:

প্রশিক্ষণ ও সহায়তা

• যেসব ক্ষেত্রে অভিযোগ তদন্তকারী ব্যক্তি বা দল ভাষাগত সমস্যা পরবেন বা যেসব ভাষাতে যান্ত্রিক অনুবাদ খুব একটা সঠিক ফলাফল দেয় না সেসব ক্ষেত্রে উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন অনুবাদ সহায়তা প্রদান করবে;
• উচ্চ অধিকারপ্রাপ্ত ব্যবহারকারী এবং ফাউন্ডেশন কর্মকর্তাদের জন্য ইউসিওসির উপর প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করা।

প্রক্রিয়ায় ন্যায্যতা

• স্বার্থের সংঘাত নীতি অনুসারে দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি যখন কোন ঘটনা বা অভিযোগের সাথে সরাসরি যুক্ত থাকবেন তিনি তখন প্রয়োগকারী দল বা প্রয়োগ করা থেকে নিজেকে বিরত রাখবেন
• উইকিমিডিয়ার সালিসি প্রক্রিয়া অনুসারে কোন ব্যক্তির নাম অভিযোগে বা প্রতিবেদনে থাকলে বিশেষ করে অভিযুক্ত হলে তিনি নিজেকে সরিয়ে নেবেন;

আমরা আরও সুপারিশ করছি যে, ফাউন্ডেশন এমন একটি সরঞ্জাম তৈরি করুক যাতে ব্যবহারকারীগণ প্রক্রিয়ার ন্যয্যতার ব্যাপারে নিরাপদভাবে মতামত দিতে পারে।

স্থানীয় প্রশাসকদের মধ্যে পরিষ্কার যোগাযোগ

• কোন একটি অভিযোগ যখন জটিল থাকে তখন স্থানীয় প্রশাসকগণ নিজেদের মধ্যে আলোচনা সাপেক্ষ ও নীতিমালা নিয়ে আলোচনা করে সিদ্ধান্ত নিতে পারে (এমন হতে পারে, যেখানে অনেক সময় ব্যয় করতে হচ্ছে সেখানে অন্য প্রশাসকের সাহায্য নেওয়া যায়)

প্রক্রিয়ার স্বচ্ছতা

• সম্প্রদায় এবং/অথবা ফাউন্ডেশন বিভিন্ন ধরণের হয়রানির উদাহরণ নথিবদ্ধ করে উন্মুক্ত করতে পারে যা দেখে অন্যরা ধারণা পাবে যে কোন একটি বিষয় কখন হয়রানিতে রুপ নেয়। উদাহরণ দেখে প্রশাসকগণও ঘটনার গুরুত্বের ব্যাপারে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন

উইকিমিডিয়ার বাইরে যেমন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বা অন্য কোন মাধ্যমে উইকিমিডিয়া সম্পর্কিত আলোচনাতে উইকিমিডিয়ার ব্যবহারের নীতিমালা প্রযোজ্য নয়। সেগুলো সংশ্লিস্ট সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের ব্যবহারের নীতিমালার সাথে যুক্ত। সে যাইহোক, এসব মাধ্যমে উইকিমিডিয়া সম্পর্কিত নীতিমালার লঙ্ঘনকে অতিরিক্ত হিসেবে ইউসিওসি প্রয়োগকারী দলের কাছে জমা দেওয়া যেতে পারে। আমরা এসব অফ-উইকি চ্যানেলের জন্য স্ব-স্ব দলকে নীতিমালা তৈরির সুপারিশ করছি যাতে কেউ অন-উইকি সংঘাত অফ-উইকি আলোচনা না করে।

আপিল কীভাবে প্রক্রিয়া করা যায় সে সুপারিশ

যিনি সম্ভাব্যভাবে ইউসিওসি নীতিমালা লঙ্ঘন করেছেন তার আপিল করার সুযোগ থাকা উচিত। আপলি হতে পারে, ইউসিওসি লঙ্ঘন হয়েছে কিনা, যে প্রক্রিয়ায় কোন অভিযোগ নিষ্পত্তি করা হয়েছে অথবা যে ধরণের নিষিদ্ধ করা হয়েছে সে সব বিষয় নিয়ে। আপিল তৃতীয় কোন পক্ষ যারা প্রাথমিক অভিযোগ তদন্তে যুক্ত ছিলেন না, তাদের দ্বারা হওয়া উচিত। তৃতীয় পক্ষ নিম্নোক্ত বিষয় বিবেচনায় আপিল নিষ্পত্তি করবে:

• ইউসিওসির প্রাথমিক লঙ্ঘনের গুরুত্ব;
• সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির ইউসিওসি লঙ্ঘনের পূর্ব রেকর্ড;
• ইউসিওসি লঙ্ঘনের সাথে যুক্ত ব্যক্তির নিষিদ্ধকরণের মাত্রা;
• কোন মাত্রায় উক্ত লঙ্ঘনটি ব্যক্তি, দল বা প্রকল্পের উপর প্রভাব ফেলেছে

স্থানীয় প্রয়োগকারী দল আপিল গ্রহণ করা হবে না হবে সেটি তাদের স্থানীয় সম্প্রদায়ের বিভিন্ন বিষয়ের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নিতে পারে। সেখানে কি কি নীতি যুক্ত থাকবে তা উক্ত সম্প্রদায়ের উপর ছেড়ে দেওয়া হলো। তৃতীয় কোন পক্ষ যিনি আপিলটি পরীক্ষা করছেন তিনি যদি সংশ্লিষ্ট ভাষায় পারদর্শী না হন তাহলে উক্ত সম্প্রদায়ের প্রয়োগকারী দলের সাহায্য নিতে পারেন।

সামনের দিনগুলোতে

দয়া করে মনে রাখুন যে, বৈশ্বিক আচরণবিধির প্রয়োগের নির্দেশিকার এই খসড়াটি তৈরি করা হয়েছে যাতে আলোচনার সূত্রপাত ঘটানোর জন্য কোন তথ্য থাকে। বৈশ্বিক আচরণবিধির সাথে সাথে এটি প্রয়োগের এই খসড়াটিও সম্প্রদায়ের মতামত নেওয়ার পর পরিবর্তন করা হবে। খসড়া কমিটি এই পাতার শেষের দিকে সম্প্রদায়ের জন্যও কিছু প্রশ্ন রেখেছে।

ইউ৪সি কমিটি এবং অভিযোগ দায়েরে সরঞ্জম তৈরি হওয়ার পর এক বছরের জন্য পরীক্ষামূলকভাবে প্রয়োগ করা যেতে পারে। এক বছর পর অন্তবর্তীকালীন কমিটির মতামতের ভিত্তিতে প্রয়োগের দিক বা সরঞ্জামটি আরও উন্নত করা যেতে পারে।

সম্প্রদায়ের জন্য উন্মুক্ত প্রশ্ন

• যার কাছে যাবে: কোথায় অভিযোগ যাবে, কী ধরণের কমিটি/বিচারক/দল সেগুলো নিয়ে কাজ করবে?
• আপিল প্রক্রিয়া (উপরের প্রশ্নের উত্তর পাওয়ার পর)
  • ইউ৪সি কমিটি কি সতন্ত্র অভিযোগ বা আপিলের ব্যাপারে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করবে?
  • ইউসিওসি লঙঘনের জন্য ঠিক কখন একজন সংক্ষুব্ধ ব্যক্তি আপিল করতে পারবে?
  • আপিল গ্রহণের আগে কী ধরণের আচরণ বা প্রমাণ দেখতে চাই?
  • কে আপিল প্রক্রিয়া দেখাশোনা করবে?
  • কতদিন পরপর একজন ব্যক্তি ইউসিওসি লঙ্ঘন আপিল করতে পারবে?
• সতন্ত্র উইকিমিডিয়া প্রকল্পের হাতে ইউসিওসি প্রয়োগের ঠিক কতটুকু ক্ষমতা থাকবে?
• ইউ৪সি কমিটির জন্য সদস্য কীভাবে নেওয়া হবে?
  • আমাদের সুপারিশ হলো (যদিও এটাই সীমাবদ্ধ না), স্থানীয় প্রকল্পের ব্যবহারকারী পরীক্ষক, ওভরসাইটার, আমলা, প্রশাসক; সালিশি কমিটি, ফাউন্ডেশন কর্মকর্তা ও অনুমোদিত সম্পর্কিত দল।
  • ইউ৪সি কমিটি গঠনের আগে কি অন্তবর্তীকালীন একটি কমিটি গঠন উচিত?
• অন্যান্য আরো যে বৈশ্বিক আচরণবিধি কমিটি আছে (যেমন, প্রযুক্তিগত বৈশ্বিক আচরণবিধি প্রয়োগকারী কমিটি) সেগুলো কি এটার সাথে একত্রীকরণ করা উচিত?