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위키 외부의 괴롭힘: 보고서 조사

위키 외부의 괴롭힘에 대한 불만을 접수하면 보고 당사자가 가해자가 누구라고 생각하는지 말할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그러한 주장이 포함되어 있다면, 가능한 한 다음과 같은 주장을 확인하는 것이 최우선 과제입니다. 위키백과 사용자가 실제로 위키 외부에서 괴롭힘을 하는 사람과 동일한 사용자입니까? 곤경에 처한 사용자는 신뢰할 수 있는 판사가 아닐 수 있습니다. 악의적인 제3자가 가장을 수행하여 혐의 대상과 가해자 모두를 희생시키거나 누군가가 우리 시스템을 이용하여 동의하지 않는 선의의 사용자를 대상으로 삼을 수 있습니다.

괴롭히는 사람의 신원을 확인하는 것은 간단한 작업일 수도 있고 본질적으로 불가능할 수도 있습니다. 조치를 취하기에 적절한 증거의 양과 유형을 결정하는 것은 팀 또는 커뮤니티의 책임입니다. 일반적으로 위키는 법원이 아니며 커뮤니티에서 귀하가 올바른 결정을 내릴 것이라고 신뢰하기 때문에 귀하의 팀이 귀하의 고급 권한을 위임받았음을 기억해야 합니다.

괴롭히는 사람의 신원을 조사할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

• 위키 외부 가해자의 관심사 또는 작문 스타일을 위키 의심 사용자와 비교
• 검색 엔진을 사용하여 해당 사이트에 있는 오프-위키 가해자의 사용자 이름을 위키백과 계정의 세부 정보와 연결하려고 시도합니다.
• 위키백과 사용자 이름이 위키 내 어디에서나 다른 계정을 자신의 것으로 언급한 적이 있는지 확인하는 것(역방향, 오프-위키 계정이 자신을 위키백과 계정으로 식별하는 경우는 연결 확인이 아닙니다.)

팀이 외부 당사자에게 괴롭힘의 신원에 대한 추가 정보를 요청할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

• 도움이 필요하면 위키 외부 사이트의 신뢰 및 안전 팀에 연락하기
• 식별 가능한 경우 가해자의 ISP에 불만 제기
• 극단적인 경우 법정 대리인이 가해자에 대한 정보를 소환할 수 있습니다.

모든 경우에 괴롭힘을 조사하는 것과 누군가를 독싱하는 것은 차이가 있음을 기억해야 합니다. 드물게 괴롭힘에 대한 실제 개인 정보를 찾을 필요가 없습니다. 대부분의 경우 한 계정과 다른 계정 간의 링크를 찾으려고 할 것입니다. 실생활의 신원이 관련이 있는 경우에도 필요한 것보다 더 많은 조사를 하지 않고 그러한 정보를 저장하는 방법에 대해 신중하게 생각하는 것은 귀하의 의무입니다.