Training modules/Dealing with online harassment/slides/follow-up-tracking-and-appeals/nl

Na een case: het vervolg bewaken en bezwaren afhandelen

Na het afsluiten van een case is er meestal een mogelijkheid voor de gestrafte partij om een bezwaar in te dienen. Dit is meestal nadat de blokkade of verbanning is uitgevoerd. (In sommige gevallen kan uw team een beperking opleggen ten aanzien van het aantal bezwaren of de termijn waarbinnen een bezwaar kan worden ingediend.) Voor de bemiddelaar kan dit betekenen dat de case heropend kan worden. Zelfs als er geen bezwaar wordt ingediend kan het nuttig zijn om de case na afloop te blijven volgen.

U hoeft niet van iedere case waar u bij betrokken bent een dossier bij te houden. Meestal is het voldoende om te weten waar u de informatie over voorgaande cases weet te vinden en hoe u dit in de toekomst kunt gebruiken. Voor leden van arbitragecommissies of andere commissies waarbij men gebruikt maakt van besluiten die in eerdere cases zijn gemaakt is dit echter een belangrijk onderdeel van het werk. In dat geval dient u te weten waar u het volgende kunt vinden:

• Het resultaat van de case
• De betrokken partijen
• De melder, als hij/zij niet op een andere wijze al betrokken is geweest in de case

Als besloten was om de case niet openbaar te behandelen - omdat het een gevoelig onderwerp betrof of als het openbaar maken van een van de bovenstaande punten om de een of andere reden onwenselijk zou zijn - dan moet u minimaal bekend zijn met deze punten indien ze in de toekomst weer nodig zijn.