Training modules/Dealing with online harassment/slides/assistance-you-can-offer/vi

Bảo vệ thông tin cá nhân của họ

Để có một danh sách các ý tưởng phong phú hơn, hãy xem RAINN's list

Một người sử dụng đã bị lừa hoặc bị đe doạ bên ngoài wiki thường rất quan tâm đến sự an toàn cá nhân của họ, cho rằng thủ phạm có những thông tin như vậy về cuộc sống của họ. Mặc dù bạn không thể trực tiếp bảo vệ thông tin hoặc an toàn của người dùng nhưng có một số điều bạn có thể hướng dẫn họ về cách bảo vệ thông tin của họ:

• Họ nên xác minh và có khả năng thắt chặt các thiết lập bảo mật của phương tiện truyền thông xã hội. Hầu hết các trang web này cung cấp trang trợ giúp hoặc trình hướng dẫn để giúp người dùng chọn cài đặt bảo mật nào phù hợp nhất cho họ. Ví dụ: đây là hướng dẫn về cài đặt bảo mật của Facebook
• Họ có thể muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân của họ khỏi "mục tìm kiếm" ở các trang web. Ở một số quốc gia, thông tin cá nhân như tên, địa chỉ và số điện thoại được coi là thông tin công khai, và các trang web thu lợi nhuận thu thập và đóng gói thông tin này để bán lại. Hầu hết các trang web như vậy bao gồm tùy chọn "không tham gia" cho những người không muốn chia sẻ thông tin của họ theo cách này, nhưng những tùy chọn này không phải lúc nào cũng dễ dàng xác định. Hướng dẫn "làm thế nào" như cái này có thể giúp người sử dụng bỏ thông tin của họ ra khỏi kết quả tìm kiếm.

Bảo mật tài khoản của họ trên các trang web khác

Khi người dùng báo cáo rằng tài khoản mà họ sở hữu đã bị xâm nhập hoặc bị "tấn công", bạn có thể đề xuất một số bước quan trọng họ nên thực hiện ngay:

• Yêu cầu người dùng kiểm tra bảo mật mật khẩu của họ. Thường thì người dùng phải đặt lại mật khẩu cho tài khoản bị xâm nhập và chắc chắn họ cũng làm như vậy cho bất kỳ tài khoản trực tuyến khác mà họ đã sử dụng cùng một mật khẩu có liên quan.
• Liên hệ với nhóm quản trị hoặc nhóm Tín nhiệm và An toàn của trang web nếu tài khoản của họ bị xâm phạm. Những nhóm này thường có thể bảo vệ hoặc khôi phục tài khoản bằng các công cụ có sẵn cho họ.
• Xem xét bật xác thực hai yếu tố trên các trang web với các trang có sẵn. Dịch vụ này sẽ có nghĩa là ngay cả khi ai đó có tên người dùng và mật khẩu của họ, họ sẽ vẫn không thể truy cập tài khoản của họ mà không có "yếu tố" thứ hai. Quá trình này thường liên quan đến việc liên kết một tài khoản với một thiết bị di động.