Training modules/Dealing with online harassment/slides/assistance-you-can-offer/nl

Beschermen van persoonlijke informatie

Zie RAINN's lijst voor een uitgebreidere lijst met ideeën

Een gebruiker die te maken heeft gehad met doxen (het verzamelen van persoonlijke gegevens op het internet door derden) of bedreigingen buiten de wiki om (off-wiki), is meestal zeer bezorgd om diens persoonlijke veiligheid, gegeven het feit dat de dader zoveel informatie heeft over diens privéleven. Hoewel u de informatie over of de veiligheid van de gebruiker niet kunt beschermen, zijn er wel bronnen waar u het slachtoffer naar kunt verwijzen. Deze bronnen geven informatie over de bescherming van diens persoonlijke gegevens.

• Het slachtoffer moet de privacy instellingen van hun sociale media controleren en waarschijnlijk aanscherpen. De meeste websites hebben een help-pagina of bieden ondersteuning bij het bepalen van de voor hen meest geschikte privacy instellingen. Bij voorbeeld, deze handleiding voor de privacy instellingen van Facebook.
• Ze kunnen mogelijk een verzoek indienen tot het verwijderen van persoonlijke informatie van 'wie is wie'- en vergelijkbare websites. Persoonlijke informatie, zoals namen, adressen en telefoonnummers worden in sommige landen als openbare informatie beschouwd, waarbij organisaties deze informatie verzamelen en bewerken voor doorverkoop. Veel van deze websites hebben een optie om aan te geven dat men niet wil dat de informatie op deze manier gedeeld wordt. Deze opties zijn soms moeilijk te vinden. Een handleiding zoals deze kan een gebruiker hierbij helpen.

Hun accounts veiligstellen op andere sites

Als een gebruiker meldt dat een door hen gebruikt account is gecompromitteerd of "gehackt", dan kunt u enkele belangrijke stappen aanbevelen, die ze meteen kunnen zetten:

• Vraag de gebruiker om diens wachtwoord te controleren. Het is meestal eenvoudig voor een gebruiker om het wachtwoord van het gecompromitteerde account te veranderen en hij/zij moet hetzelfde doen voor alle online accounts met hetzelfde of een vergelijkbaar wachtwoord.
• De gebruiker kan contact opnemen met de beheerders of het beveiligingsteam van de website van het mogelijk gecompromitteerde account. Deze teams kunnen een account vaak met de hun beschikbare hulpmiddelen veiligstellen of herstellen.
• Overweeg om een tweetraps-authenticatie toe te passen op sites waar dit beschikbaar is. Deze dienst houdt in, dat zelfs wanneer men een gebruikersnaam en wachtwoord heeft, men nog steeds geen toegang heeft tot de account zonder de tweede "trap". Deze procedure vereist vaak dat men de account koppelt aan een mobiel apparaat.