Стратегія/Рух Вікімедіа/2017/Група C/Процес

Цілі й діяльність

У нас є чотири головні цілі роботи Групи C:

Зрозуміти й окреслити

Зрозуміти й окреслити ключові глобальні тенденції, які справлять вплив на майбутнє руху Вікімедіа, щоб проінформувати учасників розмов на тему стратегічного напрямку й розвитку руху

• Потенційні ділянки досліджень:
  • Зміщення звичок споживання медіаданих: Де і як зараз люди отримують інформацію й новини, і які зміни в цьому плані можна передбачити?
  • Майбутнє процесу читання: Які трансформації передбачають експерти у способі взаємодії між користувачами й словесними даними?  
  • Медіаплатформи, які виникають: Як можуть поточні і прийдешні інновації, такі як віртуальна і розширена реальність, штучний інтелект і цифрові помічники, які реагують на голос, змінити спосіб, у який люди продукують і сприймають інформацію?
  • Політика відкритого інтернету і комунікації: Чи загрози відкритому інтернету і розквіт пропрієтарних платформ становитимуть загрозу для місії Фонду Вікімедіа з надання доступу до інформації усім людям?
  • Цензура: Як уряди, корпорації та зацікавлені особи придушують або викривляють онлайн-інформацію?
  • Дезінформація, пропаганда і «фейкові новини»: Яким чином цілеспрямовані зусилля можуть сформувати правду, яка має вплив на публічну довіру до інформації на основі краудсорсингу?
  • Поле посилань на джерела, і як воно розвивається: Куди люди зараз йдуть, щоб знайти високоякісну інформацію, і які є передбачення стосовно того, як це могло б змінитися?
  • Доступ до знань: Яким чином доступ до знань і такі фактори, як фінансова доступність, інтернет-доступ, письменність і освіта, вплинуть на майбутній доступ до знань?
• Перегляньте і порівняйте публічно доступні демографічні дані, щоб зрозуміти поточні і майбутні демографічні тенденції, і як вони вплинуть на глобальні потреби у знаннях.
• Результатам досліджень повторно ділитимуться в рамках ширшого процесу розробки стратегії, і в кінцевому звіті (див. «Накопичуйте й поширюйте розуміння, щоб поінформувати учасників ширших обговорень стратегії» нижче)

Примітка: спільно з Групою D ми визначили, що це кабінетне дослідження має бути глобальним за сферою дії (покривати тенденції як у регіонах з вищою, так і в регіонах з нижчою обізнаністю), щоб віддзеркалити глобальні тенденції, які справлять вплив на наш рух.

Зміряти поточний рівень обізнаності, сприйняття і використання

Зміряти поточний рівень обізнаності, сприйняття і використання Вікімедіа в ключових регіонах з підвищеним рівнем обізнаності, щоб встановити опорні позначки і зрозуміти прогалини й можливості для підтримки нашої місії

• Проведення онлайн-опитувань у трьох ключових галузях: (1) обізнаність (2) сприйняття (3) використання в шести регіонах з підвищеним рівнем обізнаності.
• Там, де можливо, метою буде віддзеркалення дослідницьких структур, розбудованих у спільнотах, які виникають (наприклад, минулі телефонні опитування і дослідження на тему нових читачів), з метою виконання глобальних порівнянь і доповнення запланованих досліджень у Групі D.
• Потенційний спектр запитань (зверніть увгау: це не точні запитання, які ми ставитимемо, а радше загальні тематичні галузі):
  • Обізнаність із Вікіпедією
    • Чи люди обізнані з Вікіпедією/Вікімедіа? (Примітка: оскільки Вікіпедія є найвідомішим веб-сайтом, більшість стандартних запитань будуть зосереджені саме на Вікіпедії, але ми також ставитимемо запитання й про інші проекти. Якщо респондент щось знає про інші проекти, або навіть використовує їх, ми можемо поставити подальші запитання щодо цих інших проектів.)
    • Звідки вони вперше про неї дізнались?
    • Які інші веб-сайти можна порівняти з Вікіпедією?
  • Ставлення до Вікіпедії
    • Як люди сприймають її?
    • Які цінності з їхньої точки зору пов'язані з Вікіпедією?
    • Які цінності є для них найважливішими?
  • Використання Вікіпедії
    • Чи люди знають, як Вікіпедія працює, і чи пробували вони її редагувати?
    • Що людям подобається/не подобається в дизайні Вікіпедії, її функціях, контенті?
    • Як люди знаходять Вікіпедію/потрапляють до неї?
    • Які інші проекти Вікімедіа люди використовують? (Якщо будуть названі інші проекти, ми поставимо додаткові запитання конкретно щодо цих проектів)
    • Як люди користуються Вікіпедією? Як часто?
    • Які бар'єри існують для частішого її використання?
    • Чому люди користуються Вікіпедією (приклади використання, корисність)?
• Публікація звітів з результатами щодо окремих країн у вікі або й іншими шляхами, якщо доступно.

Залучити експертів

Залучити експертів, у той час як ми вивчаємо й синтезуємо найкращі практики й тенденції в рухах, технологіях і знаннях. Дізнайтесь, як Вікімедіа може зберегти релевантність і вплив.

• Консультації і скликання різноманітних зацікавлених сторін, включно з експертами з різних специфічних галузей, впливовими особами, поточними і потенційними спонсорами.
• Розбудова і зміцнення екосистеми союзників і потенційних партнерів.

Програма консультацій і скликань має дві основні частини:

• Збори: зберіть докупи експертів та впливових осіб з усього світу, щоб провести структуровані обговорення на тему майбутнього вільних знань і Вікіпедії.
  • Проведіть заходи у регіонах з підвищеним рівнем обізнаності — або через онлайн-обговорення, зустрічі за обідом, неформальні зібрання, або через конференційні сесії.
  • Поєднуйте такі заходи з уже наявними конференціями чи іншими заходами, які проводяться рухом, за кожної можливості.
  • Коли можливо, працюйте у партнерстві з локальними афіліатами й учасниками спільноти, з метою проведення відповідних заході і запрошення місцевих експертів.
  • Користуйтеся найкращими практиками з підтримки і структурування обговорення.
  • Обробляйте висловлені розуміння, і постійно інформуйте процес розробки стратегії про здобуті результати.
• Інтерв'ю сам-на-сам: проведіть інтерв'ю із сотнею ключових впливових осіб у релевантних галузях мас-медіа, філантропії, культури, цифрового майбутнього, освіти, технологій, правил і розбудови руху
  • Проведіть шаблонні інтерв'ю з експертами на ключові тематики.
  • Перепишіть відповіді, синтезуйте і поділіться ними з учасниками процесу розробки стратегії.
  • Усюди, де можливо, старайтеся працювати у партнерстві з локальними експертами й афіліатами.
  • Консультуйтеся зі співробітниками і членами спільноти, щоб розробити список експертів.

Потенційні експерти-учасники:

• Технологи у галузях, релевантних до Вікімедіа, наприклад, Mozilla, OpenStreetMap, Khan Academy, Creative Commons
• Творці політик, які мають вплив у питаннях, найважливіших для майбутнього руху Вікімедіа і його проектів
• Творці руху, які можуть поділитися своїм розумінням того, яким чином можна підтримувати рухи, які ростуть чи розвиваються, наприклад, цими творцями можуть бути лідери рухів, пов'язаних з відкритим кодом, масовими відкритими онлайн-курсами, охороною довкілля чи громадянськими правами
• Культурні установи, які є, чи могли б стати партнерами руху Вікімедіа з метою поширення вільних знань — такими є, зокрема, галереї, бібліотеки, архіви, музеї
• Освітяни, академіки і дослідники, які вивчають і формують майбутнє освіти і вільних знань
• Журналісти і професіонали з мас-медіа, які роздумують про майбутнє вільної інформації, надійності та інформовані товариства
• Філантропи, які підтримують вільні знання й освіту, включно з інституційними групами, сімейними фондами та індивідуальними жертводавцями, а також потенційними донорами

Інструкції щодо ведення розмов та списки експертів усе ще перебувають у розробці. Ми визначаємо, як можна найкраще публікувати назви організацій та імена окремих осіб, у той же час зберігаючи повагу до їхньої приватності, коли учасники цього вимагатимуть.

Зібрати й поширити результати

Зібрати і поширити результати, щоб проінформувати учасників ширшого обговорення стратегії

• Продукування регулярних резюме досліджень на основі кабінетних досліджень і досліджень через опитування, і публікація їх у вікі та в матеріалах для підтримки стратегічного планування з метою інформування учасників ширшого обговорення стратегії руху
• Регулярне поширення у вікі синтезованих результатів зі скликань та інтерв'ю 1x1  
• Презентація збірних результатів досліджень під час Вікіманії 2017 і збір коментарів від представників спільноти і співробітників; публікація остаточного звіту у вересні 2017
• Підтримка взаємного обміну інформацією між різними групами