استراتيجية/حركة ويكيميديا/2017/المسار ج/العملية
الأهداف والمشاريع
لدينا أربعة أهدافٍ أساسية من المساق ج:
الاستيعاب والتلخيص
نحنُ نودُّ أن نستوعب العوامل الأساسية في العالم التي ستُؤثِّرُ على حركة ويكيميديا مُستقبلاً وتلخيص ما نعرفهُ عنها، وذلك لتحديد اتجاهنا الاستراتيجي وموضوعات نقاشاتنا الاستراتيجية القادمة
- موضوعات بحثٍ مُحتملة:
- تغيُّر طريقة الناس في الحصول على المعلومات: كيف يتغيَّر أسلوب الناس الحصول على المعلومة والخبر، وكيف يُمكننا التنبؤ بتغيّره؟
- مستقبل القراءة: ما التغيرات التي يتوقَّعُ الخبراء رؤيتها في تعامل القرَّاء مع الكلام المكتوب؟
- المنصات الإعلامية الصَّاعدة: كيف يُمكن للاختراعات المستقبلية والحالية (مثل التكنولوجيا ثلاثية الأبعاد والذكاء الاصطناعي والآلات المُستجِيبة للصوت) أن تُغيِّر أسلوب تفاعل الناس مع المعلومة؟
- الإنترنت المفتوح وقوانين التواصُل: هل يُمكِن أن تكون أهدافُ مؤسسة ويكيميديا في إيصال المعلومة للجميع مُهدَّدة بسبب الأخطار التي تحدُّ الإنترنت المفتوح؟
- الرقابة: ما الخطوات التي تتَّخِذُها الحكومات والشركات لمنع الفرد من الوصول إلى المعلومة الرقمية؟
- المعلومات الخاطئة والدعاية والأخبار الكاذبة: كيف يُمكِن للجهود المُتعمَّدة لتغيير الحقيقة أن تؤثّر على جمهور الناس واستقباله للمعلومات؟
- المصادر وكيفيَّة تطوّرها: ما المصادر التي يعتمدُ عليها عامَّة الناس الآن للحصول على معلوماتٍ موثوقة، وكيف نتوقَّع أن تتغير مستقبلاً؟
- الوصول للمعرفة: ما العوامل التي ستؤثر على وصولية الناس للمعرفة والإنترنت والتعليم والأمية في الفترة القادمة؟
- فحص ومقارنة المعلومات الديمغرافية المتوفِّرة حالياً لفهم التغيّرات الكسانية حالياً ومستقبلاً وكيفية تغيّر احتياجات المعرفة معها في العالم.
- ستتمُّ مشاركة نتائج الأبحاث مع مجتمع ويكيميديا أثناء نقاش الاستراتيجية وفي التقرير النهائي.
ملاحظة: لقد قرَّرنا، بالتعاون مع المسار د، أنَّ هذه البحوثات يجبُ أن تكون من منظورٍ عالمي بحيثُ تغطِّي المناطق ذات الأولوية العالية والقليلة في الآن ذاته.
قياس التصوّر والنظرة والاستعمال بين عُموم الناس
نُرِيد أن نتعرَّفَ على ماهية تصوّر الناس عن مشاريع ويكيميديا، وكيفيَّة نظرتهم إليها واستعمالهم لها في مناطق مُحدَّدة من العالم، وذلك لنفهم الفرص التي نُرِيد استغلالها في توسيع حركتنا
- إجراء بحوثٍ رقميَّة في ثلاث مجالاتٍ أساسية، هي: (1) التصوّر و(2) المنظور و(3) الاستعمال في ستّ مناطق ذات أولوية كبيرة.
- سيكونُ هدفنا - قدر الإمكان - مُحَاكاة الأطر البحثية المستعملة في المجتمعات الحالية (مثل استقصاءات الهاتف وبُحُوث القرَّاء الجُدد التي تمَّ إجراؤها سابقاً)، وذلك لوضع أُسُسٍ للمقارنة بين أجزاء العالم المختلفة وتتمَّة البحوث المُخطَّط لها في المسار د.
- المجالات التي ننوي الاستعلام عنها (مع مُلاَحظة أنها لا تُمثّل الأسئلة الفعلية التي نودُّ طرحها، بل تعطي فكرة عامَّة فحسب):
- تصوّر ويكيبيديا
- هل يستوعبُ الناس ماهية ويكيبيديا/ويكيميديا؟ (سيكون التركيز على ويكيبيديا لأنها أكثر المواقع شهرة وانتشاراً بين مشاريع ويكيميديا، ولكننا سنسألُ عن المشاريع الشقيقة أيضاً. إذا كان أحدُ المُجِبين يعرفُ المشاريع الشقيقة، فيمكنُ طرح أسئلة إضافية عنها).
- كيف يتعرَّفُ الناس على ويكيبيديا للمرة الأولى؟
- كيف يرونها مقارنةً مع مواقع الإنترنت الأخرى؟
- النظرة نحوَ ويكيبيديا
- كيف يرى الناس الموسوعة؟
- ما هي القيمُ التي يجدونَها في ويكيبيديا؟
- أيُّ هذه القيم أكثر أهميَّة بالنسبة لهم؟
- استعمال ويكيبيديا
- هل يعلمُ الناس كيف تعملُ ويكيبيديا وهل حاولوا المساهمة فيها قبلاً؟
- ما الذي يعجبُ الناس أو لا يعجُبُهُم في واجهة وبرمجيات ومحتوى ويكيبيديا؟
- كيف يصلُ الناس إلى ويكيبيديا لأول مرة؟
- ما هي مشاريع ويكيميديا الأخرى التي يستعملونها؟ (في حال تحديد أيِّ مشاريع، سيتمُّ طرح أسئلة إضافية عنها).
- ما هي كثرة استعمال الناس لويكيبيديا؟
- ما الحواجز التي تحولُ دون استعمالها أكثر؟
- ما الأسبابُ التي تدفع الناس لاستخدام ويكيبيديا؟
- تصوّر ويكيبيديا
- سنشارك تقاريراً من كلِّ دولة عن نتائج البحث عن إجابات هذه الأسئلة وسينشرُ على الميتاويكي بالتعاون مع المسارات الأخرى.
إشراك خبراء
علينا الحُصول على مُساعدة مُتخصِّصين في فهم الآليات الأفضلِ للتعامُل مع حركتنا وتطويرها من ناحية المعرفة والتكنولوجيا. علينا أن نتعلَّم كيف يُمكن لويكيميدييا أن تُحَافِظَ على تطوُّرها مع العالم وأن تبقى مُؤثِّرةً فيه بالمستقبل.
- الاجتماع والتشاور مع العديد من المنتفعين، مثل خبراء اختصاصيِّين ومُؤثِّرِين ومُموِّلين حاليِّين لويكيميديا أو محتملين بالمستقبل.
- تأسيسُ وتعزيزُ بيئةٍ تتعاونُ فيها ويكيميديا مع شركاء آخرين لهُم نفس الأهداف.
سيكونُ هناك هدفان أساسيَّان لمشروع الاجتماع والتشاور:
- الاجتماعات: دعوة خبراء وأشخاصٍ مؤثرين من كافة أنحاء العالم لخوض نقاشاتٍ عن مستقبل المعرفة الحُرَّة على ويكيبيديا.
- عقدُ لقاءاتٍ في المناطق ذات الأولوية العالية من خلال الإنترنت أو في ملتقيات واقعية أو مؤتمرات.
- إجراءُ لقاات خلال جميع مؤتمرات ونشاطات حركة ويكيميديا القادمة.
- التعاوُنُ مع المؤسسات المحليَّة وأعضاء المجتمع عند الإمكان لإجراء اللقاءات ودعوة الخبراء.
- الحصول على آراءٍ وأفكارٍ مُفيدةٍ لنقاش الاستراتيجية.
- المقابلاتُ الشخصية واحداً لواحد: إجراء مقابلات مع ما يصلُ إلى 100 شخصية مُؤثِّرة وخبيرٍ في مجالات الإعلام، والإنسانية، والثقافة، والمستقبل الرقمي، والتعليم، والتكنولوجيا، والسياسة، وبناء الحركات.
- إجراءُ مقابلاتٍ مُخطَّطة مسبقاً مع خبراء لمناقشة مواضيع حسَّاسة.
- تدوينُ النتائج ومشاركتها مع المجتمع لإثراء نقاش الاستراتيجية.
- التعاوُن مع الخبارء المحليين والمجموعات الموجودة بقدر ما يُمكن.
- استشارة أعضاء المجتمع وموظَّفِي ويكيميديا عند إعداد قائمة بالخبراء.
الاخصتصايُّون الخبراء المرغوبة مشاركتهم:
- الخبراء التقنيون في مجالات ترتبطُ بويكيميديا، مثل موزيلا وأكاديمية خان والمشاع الإبداعي وأوبن ستريت ماب.
- صانعو السياسة الذين يؤثرون على اتخاذ القرارات بمسائل مُهمَّة لمستقبل حركة ويكيميديا ومشاريعها.
- بناؤو الحركات القادرُون على تقديم أفكارٍ جديدةٍ عن كيفيَّة الحفاظ على نمو وتطوّر حركة مثل ويكيميديا، مثل قادة حركة المصدر المفتوح والدورات الإلكترونية الجماعية وحقوق الإنسان والبيئة.
- المؤسسءات الثقافية التي تتعاونُ أو قد تتعاونُ مع مؤسسة ويكيميديا لإثراء المحتوى الحُرّ، مثل المعارض والمكتبات والمتاحف.
- المهتمُّون بالتعليم والبحث العلمي والمؤسسات الأكاديمية الذين يدرسُون مستقبل التعليم والمعرفة الحرة خصوصاً.
- الصحفيُّون وخبراء الإعلام الذين يفكِّرون بمستقبل المعلومة الحرة وموثوقيتها.
لا زلنا في طور تأسيس قوائم بالخبراء المحتمل دعوتهم ودلائل لكيفيَّة إجراء الحوارات والبحوث. ما نفعلهُ الآن أننَّا نُحدِّد الطريقة المثلى لنشر أسماء المؤسسات والأفراد المعنيِّين على الميتاويكي مع احترام الخُصوصيَّة التي سيرغبُ هؤلاء الأشخاص بالاحتفاظ بها.
جمع ونشر الأفكار
علينا أن نستجمع ما لدينا من أفكارٍ ومعلومات والاستفادةُ منها في تحسين نقاشات استراتيجية ويكيميديا
- كتابةُ مُلَخَّصاتٍ بحثية مُنتظِمة بناءً على استطلاعات الرأي والاستقصاءات لمشاركتها على مشاريع الويكي واستغلالها في تحسين نقاشات استراتيجية ويكيميديا.
- مشاركة أفكارٍ مُستمدَّةٍ من تلخيصات المقابلات الشخصية بصورة منتظمة على مشاريع الويكي.
- تقديم نتائج بحثيَّةً شاملة عن نتائج ويكيميانيا 2017 والحصول على آراء أعضاء المجتمع وموظَّفِي ويكيميديا بها، ومن ثمَّ نشرُ تقريرٍ نهائي في نهاية شهر سبتمبر.
- تبادلُ المعلومات بصورة منتظمة مع المسارات الأخرى.