Jump to content

جھيڙي جھڳڙي جو حل

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Dispute resolution and the translation is 96% complete.
Outdated translations are marked like this.
مضمون لاءِ ڏسو تنازع جو حل (آرٽيڪل) تجويز ڪيل ڪميٽي لاءِ ڏسو تنازع جي حل واري ڪميٽي.
Shortcut:
DR
هي صفحو وضاحت ڪري ٿو ته ڪيئن ڪجي تڪرار کي حل ڪرڻ ڪنهن ٻئي استعمال ڪندڙ سان.

عام طور تي پرسڪون رهي ۽ ٻين ايڊيٽرن جي نظرين تي سنجيدگيءَ سان غور ڪندي گرم دلائل کان بچڻ جي ڪوشش ڪريو جيڪڏهن ڪو تڪرار پيدا ٿئي ٿو ڪوشش ڪريو ذاتي طور تي ڳالهائڻ جي پارٽين سان يا ڪجهه وقت وٺي پروجيڪٽ کان پري حاصل ڪرڻ لاء وڌيڪ خاص طور تي هيٺ ڏنل قدمن کي ڏسو ترتيب ۾ اهي فهرست ڏنل آهن.

غير رسمي فيصلو

بچاءُ

تڪرار کي حل ڪرڻ جو بهترين طريقو اهو آهي ته پهرين جڳهه ۾ ان کان بچڻ ٻين جو احترام ڪريو ۽ سنجيدگي سان انهن جي خيالن تي غور ڪريو.

  • توهان کي صرف نيڪ نيتيءَ سان ڪيل ترميم کي رد نه ڪرڻ گهرجي جيڪڏهن ڪو ماڻهو اهڙي ترميم ڪري ٿو جنهن کي توهان متعصب يا غلط سمجهو ٿا دستي طور تي ترميم کي ”سهيل“ ڪريو يا ان کي شائستگي سان واپس وٺو سنواريو خلاصو وضاحت ڪريو ته توهان ان کي واپس ڇو ورتو * هڪ سٺي تدوين خلاصو ڏيو جڏهن وڏيون تبديليون ڪيون وڃن جن تي ٻيا صارف اعتراض ڪري سگھن توهان جي پسند جو جائزو واپس ڪرڻ سان پيدا نه ڪيو ويندو جيڪو ٻين صارفين کي ناراض ڪرڻ جو امڪان آهي اختلافي تبديلين تي بحث صفحي تي يا خانگي طور تي بحث ڪريو جيڪڏهن توهان بي رحم يا نامناسب رويي سان منهن ڪيو سخت جواب ڏيڻ جي لالچ جي مزاحمت ڪريو ۽ ذاتي حملن کان بچڻ.

بحث

تقريبن ڪنهن به تڪرار کي حل ڪرڻ لاء پهريون قدم مسئلو تي بحث ڪرڻ آهي يا ته ان استعمال ڪندڙ جي ڳالهه ٻولهه واري صفحي تي ٻئي ڌر سان رابطو ڪريو يا لاڳاپيل غير جانبدار بحث صفحو استعمال ڪريو جڏهن تڪرار مواد بابت آهي، ڪڏهن به تڪرار کي مواد کي ڪنٽرول ڪرڻ جي اجازت نه ڏيو پرسڪون رهو ذاتي حملن کان پاسو ڪريو سنجيدگيءَ سان ٻئي شخص جي نقطئه نظر تي غور ڪريو ۽ سمجھوتو ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو فرض ڪريو ته ٻيو شخص نيڪ عقيدت سان ڪم ڪري رهيو آهي جيستائين توهان وٽ واضح ثبوت نه هجي.

ھن نقطي تي ۽ تڪرار جي حل جي عمل دوران توھان کي بحث ڪرڻ ۽ سمجھوتي تائين پھچڻ جي "سنجيده" ڪوشش ڪرڻ گھرجي ائين نه ڪرڻ اهو ظاهر ڪري ٿو ته توهان تڪرار کي حل ڪرڻ بدران وڌائڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو اهو ماڻهن کي توهان جي صورتحال سان گهٽ همدردي پيدا ڪري سگهي ٿو ۽ توهان کي تڪرار جي حل جي بعد جي مرحلن کي مؤثر طريقي سان استعمال ڪرڻ کان روڪي سگھي ٿو ان جي ابتڙ ٻنهي ڌرين جي وچ ۾ جاري بحث ۽ سنجيده ڳالهيون جيتوڻيڪ فوري طور تي ڪامياب نه ٿيون ڏيکاريو ته توهان وڪيپيڊيا جي پاليسين سان مطابقت رکندڙ حل ڳولڻ ۾ دلچسپي رکو ٿا.

جدائي

ٻئي استعمال ڪندڙ سان متفق ٿيڻ جي ڪوشش ڪريو ته جيستائين تڪرار حل نه ڪيو وڃي ڪابه پارٽي ان کي وڌائڻ لاء ڪجھ به نه ڪندي مثال طور توھان متفق ٿي سگھو ٿا تڪراري صفحي کي تبديل نه ڪرڻ يا منتظم جي رسائي استعمال ڪرڻ تڪرار جي بنياد تي اهو ٻين کي اجازت ڏئي ٿو ته مسئلي تي غور ڪرڻ کان سواءِ مسلسل واڌ جي مونجهاري جي ۽ مدد ڪري ٿي بحث کي پرسڪون رکڻ.

جيڪڏهن بحث ناڪام ٿي وڃي يا گرم ٿي وڃي، ڪوشش ڪريو ڪجھ دير تائين حصو وٺڻ کان پري رهڻ جي ٻين هنڌن تي تعميري طور تي حصو ڏيو هڪ خارجي استعمال ڪندڙ جي مدد شامل ڪريو يا ٻئي تڪرار واري علائقي ڏانهن موٽڻ کان بچڻ پنهنجي استعمال ڪندڙ جي ڳالهه ٻولهه واري صفحي تي لاڳاپيل سوالن جا جواب ڏيو ۽ سوال ڪندڙ کي هدايت ڪريو ته هو پنهنجي مسئلن کي لاڳاپيل ڳالهه ٻولهه واري صفحي تي منتقل ڪن ته جيئن سڀني لاڳاپيل بحثن کي هڪ جاءِ تي رکي سگهجي اهو خاص طور تي ڪارائتو آهي جڏهن نون صارفين سان تڪرار ڪيو وڃي ڇاڪاڻ ته اهو انهن کي پنهنجو پاڻ کي پروجيڪٽ جي پاليسي ۽ ثقافت سان واقف ڪرڻ جو موقعو ڏئي ٿو.

هڪ ڊگهو نظارو وٺو وقت گذرڻ سان مسئلو شايد ئي غائب ٿي سگھي ٿو يا ته ڇاڪاڻ ته ٻيو استعمال ڪندڙ هليو ويو آهي يا ان ڪري جو وڌيڪ استعمال ڪندڙ شامل ٿي ويا آهن.

غير جانبدار صارفين کي دعوت ڏيو

اهو مددگار ٿي سگھي ٿو غير جانبدار استعمال ڪندڙن کي بحث ۾ شامل ٿيڻ لاء پڇڻ لاء ڪيترائي تڪرار جيڪي سڌو بحث ذريعي حل نٿا ڪري سگھجن غير شرڪت ڪندڙ استعمال ڪندڙن جي ان پٽ سان حل ٿي سگھن ٿا تڪرار تي مدار رکندي توهان کي شايد وڏي سامعين کي مسئلو پيش ڪرڻ جي ضرورت پوندي. مقامي ڪميونٽي جي بحث واري صفحي تي پوسٽ ڪرڻ تي غور ڪريو تبصرن لاءِ درخواستون يا ٻين استعمال ڪندڙن سان IRC تي بحث ڪريو.

جيڪڏهن اتفاق راءِ جو اندازو لڳائڻ مشڪل آهي صرف بحث ذريعي بحث ۾ مسئلن کي واضح ڪرڻ لاءِ راءِ شماري ڪرڻ تي غور ڪريو ياد رهي ته هڪ سروي اتفاق راءِ کي ”پيدا“ نٿو ڪري سگهي پر ان کي سمجهڻ لاءِ مفيد آهي ساڳئي طرح جيڪڏهن توهان يقين ڪيو ٿا ته صارفين اتفاق راءِ کي نظر انداز ڪن ٿا، هڪ سروي انهن صارفين کي مجبور نه ڪري سگهي ٿي ته هو توهان جي تجويز ڪيل اتفاق راءِ کي قبول ڪن. جيتوڻيڪ هڪ سروي صارفن جي راءن جي توازن کي سمجهڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿي ۽ خاص تڪرار تي انهن راءن جا سبب، اهو آساني سان بحث ڪري سگهي ٿو ته ڇا هڪ خاص سروي منصفانه طور تي ٺهيل آهي يا نمائندو. ڏسو w:Wikipedia:Discus, do't vote بحث ڇو ضروري آهي ۽ ووٽنگ کان بهتر آهي.

سرڪاري فيصلو

ڪجهه حالتن ۾ مٿيون قدم ناڪام ٿي سگهن ٿا جيتوڻيڪ سڀ ملوث ڌريون ڪنهن معاهدي تائين پهچڻ جي ڪوشش ڪن توھان ڪوشش ڪري سگھو ٿا ھيٺ ڏنل قدمن مان ھڪڙو يا وڌيڪ تڪرار جي نوعيت ۽ ملوث ماڻھن جي ترجيحن تي منحصر آھي نوٽ ڪريو ته تڪرار جي حل جي عمل ۾ بعد ۾ قدم آسان ٿي ويندا جيڪڏهن توهان ممڪن طور تي انهن مان ڪيترن ئي قدمن تي عمل ڪريو.

ثالث

هڪ غير جانبدار معزز استعمال ڪندڙ کان پڇو ته تڪرار جي وچ ۾ ثالث هڪ رضاڪارانه عمل آهي جنهن ۾ هڪ غير جانبدار شخص بحث جي رهنمائي ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو هڪ معاهدي ڏانهن جيڪو سڀني لاءِ قابل قبول هجي جڏهن ثالثي جي درخواست ڪئي وڃي اهو ڏيکارڻ لاءِ تيار رهو ته توهان مٿي ڏنل قدمن کي استعمال ڪندي تڪرار کي حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي آهي ۽ اهو ته تڪرار جا سڀئي پارٽيون ثالثي تي متفق آهن ثالثي نه ٿي سگهي ٿي جيڪڏهن سڀئي پارٽيون حصو وٺڻ لاء تيار نه آهن ثالث اهو ڪم ڪندو ته هر ڪنهن کي پنهنجي خيالن جو اظهار ڪرڻ ۽ هڪ ٻئي کي ٻڌڻ جي اجازت ڏئي تنهنڪري توهان هڪ معاهدي تائين پهچي سگهو ٿا جيڪو هر ڪنهن لاءِ اطمينان بخش آهي ثالثي تڪرارن جي حل لاءِ هڪ رازدارانه ۽ گڏيل عمل آهي.

ثالث

آخري ڪوشش جي طور تي، ۽ تڪرار کي حل ڪرڻ لاءِ ٻيا سڀ معقول قدم کڻڻ کان پوءِ توھان تڪرار کي ثالثي ۾ جمع ڪرائي سگھو ٿا ثالثي جي برعڪس جتي ٽين ڌر صرف مدد ڪري ٿي تڪراري صارفين کي هڪ معاهدي تائين پهچڻ ۾ هڪ ثالث پينل هڪ پابند حل لاڳو ڪندو جنهن تي سڀني صارفين کي عمل ڪرڻ گهرجي حل ۾ شامل ٿي سگھي ٿو رسائي کي ختم ڪرڻ صارفين کي بلاڪ ڪرڻ يا انھن کي مجبور ڪرڻ لاءِ تڪرار واري علائقي کي تبديل ڪرڻ کان پاسو ڪرڻ اهڙو فيصلو لازمي طور تي لاڳو ڪيو ويندو جيڪڏهن اهو ڪم نٿو ڪري توهان جي ڪمپيوٽر کي بند ڪريو ۽ هڪ وقفو وٺو.

پڻ ڏسو