CentralNotice/Diretrizes de uso
Objetivos
- Seja o mais discreto possível.
- Seja tão específico quanto necessário.
- Seja movido pelo consenso e respeite nossos princípios.
- Evite o uso constante, para prevenir a cegueira de banner o máximo possível e para deixar algum espaço para a comunidade local.
Requisitos da campanha
Campanhas e banners precisam seguir os seguintes padrões:
- Conteúdo com licença livre — Todo o conteúdo do banner, incluindo texto e imagens, deve ser de uso gratuito sob uma licença gratuita.
- Somente Domínios Wikimedia — Os banners devem conter links apenas para sites controlados pela Fundação Wikimedia ou por seus afiliados, exceto ao utilizar pesquisas oficialmente aprovadas (veja abaixo). O banner não deve incluir marcas registradas de entidades com fins lucrativos. O link de destino deve oferecer garantias iguais às da política de privacidade ou mais rigorosas.
- Sem Recursos Externos — Todos os recursos do banner (código ou imagens) devem ser provenientes de uma wiki hospedada pela Fundação Wikimedia. O link de destino deve oferecer garantias iguais ou mais rigorosas do que a política de privacidade.
- Links Seguros — Todos os links nos banners do CentralNotice devem usar conexões HTTPS.
- Traga seu próprio design — Você pode solicitar um formato de banner padrão (pré-visualização), que permite compartilhar até dois logotipos, imagens ou ícones (direita e esquerda, quadrado), um link de uma página e até 50 a 70 caracteres de texto em até 1 a 2 frases. O texto precisa ser facilmente traduzível. Se você planeja usar um banner personalizado, deve fornecer o código completo do banner (não uma imagem do design do banner) ao enviar uma solicitação: se você planeja criar um banner personalizado, consulte as diretrizes abaixo.
- Revisão de Código para Banners Experimentais — Se você planeja usar outras ferramentas para executar um script em um banner, precisará de uma revisão de código por outro desenvolvedor familiarizado com o sistema. Certifique-se de que a revisão de código esteja documentada na solicitação do banner.
Aprovação
Cronograma geral para sua solicitação:
- Você deve enviar qualquer solicitação de campanha com pelo menos 14 dias de antecedência na página de solicitação do Meta. Se você solicitar um banner com menos de 14 dias de antecedência, os administradores poderão adiar a data de início para incluir os 14 dias completos, dependendo da decisão do administrador.
- Solicitações de última hora provavelmente não serão aprovadas e, às vezes, o acúmulo de tarefas administrativas pode ultrapassar 14 dias, então planeje com antecedência.
- Use o calendário do CentralNotice para evitar sobreposições e mediar solicitações para o mesmo "espaço" em uma determinada wiki, região geográfica ou idioma, mas certifique-se de que todas as informações também estejam disponíveis na página de solicitação de banner. Verifique novamente se algum banner de arrecadação de fundos será exibido durante o período proposto (consulte a seção abaixo sobre Banners de Arrecadação de Fundos para obter mais informações de contato).
Configurações da campanha:
- As campanhas devem durar no máximo duas semanas para evitar a fadiga do banner, a menos que haja um consenso específico da comunidade para um período mais longo.
- As campanhas devem apresentar um motivo claro para a necessidade de atingir um público amplo por meio do CentralNotice. Isso significa que o organizador/solicitante deve demonstrar que os usuários que veem seu banner podem participar da ação motivada pelo banner (ou teriam interesse nela).
- As campanhas do CentralNotice geralmente não são a melhor ferramenta para muitas campanhas ou eventos de edição. Você deve considerar outras opções, incluindo, entre outras: Mensagens em Massa, comunicação por meio de canais fora da wiki, como listas de e-mail ou grupos de bate-papo, comunicação em mídias sociais, etc. Considere experimentar a Lista de Convites se estiver procurando por editores experientes. Se precisar de ajuda adicional para elaborar uma estratégia de comunicação, considere entrar em contato com a campaigns@wikimedia.org.
- Entrar em contato com usuários anônimos/não registrados por meio de campanhas do CentralNotice é a exceção, não o padrão. Se você precisa encontrar novos editores para seus objetivos, considere usar outros métodos, como contato por meio das redes sociais.
Consenso da comunidade:
- Para novas campanhas (aquelas que nunca usaram o CentralNotice antes), você precisa obter a aprovação da comunidade relevante antes de enviar uma solicitação. Também pode ser útil obter a opinião de afiliados relevantes. Se você não tiver certeza se esse tipo de campanha já foi feito na wiki de destino, entre em contato com a comunidade da wiki primeiro e estabeleça um consenso antes de fazer sua solicitação. O consenso pode ser alcançado em um local como a Esplanada.
- É necessário obter consenso das comunidades locais. Exceções incluem processos de governança de movimentos globais (por exemplo, administradores, U4C, eleições para o Conselho), convenções comunitárias (por exemplo, Wikimania, WikiIndaba, WikiCon) e campanhas tradicionais.
Personalização do código, design e estilo do banner
A seguir, algumas diretrizes para banners personalizados. Você pode optar por usar o formato de banner padrão (preview), mas se quiser personalização, precisamos do seguinte:
Diretrizes gerais:
- Os banners devem garantir responsividade, aparência consistente e acessibilidade em todos os dispositivos (especialmente dispositivos móveis). Os banners são feitos com HTML e CSS, não com Wikitexto. Portanto, mockups de imagens não são adequados para campanhas da CentralNotice.
- Os administradores do CentralNotice podem fazer ajustes para melhorar a aparência e o funcionamento dos banners em dispositivos móveis, especialmente para pessoas que não estão logadas. Isso ajuda a garantir que os banners sejam fáceis de usar para todos, independentemente do dispositivo usado.
- Os administradores do CentralNotice podem fornecer orientação, feedback e solução de problemas básicos com o código do banner, especialmente para usuários com experiência limitada em codificação, dependendo da disponibilidade dos administradores. No entanto, não se espera que os administradores criem ou codifiquem completamente os banners para você.
- Recomendamos que você evite designs muito chamativos; os banners devem ser discretos e consistentes com o estilo usual dos sites da Wikimedia.
- Recomendamos que todos os designs de banner garantam compatibilidade com o modo escuro. Veja aqui.
Imagens e gráficos:
- Mantenha as imagens o menor possível (cerca de 250 KB) para acomodar usuários com largura de banda limitada, especialmente em dispositivos móveis.
- Ao incorporar imagens, é obrigatório usar imagens com tamanho de arquivo não maior que o necessário.
- Para casos específicos, como "Foto do Ano", imagens um pouco maiores podem ser aceitáveis, mas a orientação geral é reduzir o tamanho do arquivo o máximo possível. Os administradores podem remover imagens se elas prejudicarem a legibilidade em dispositivos móveis.
- Sempre que possível, use ícones ou gráficos em vez de imagens para melhorar a legibilidade do banner, reduzir a complexidade visual e minimizar interrupções no layout, principalmente em dispositivos móveis.
- Recomenda-se cautela ao usar imagens de pessoas devido à privacidade e sensibilidades culturais.
- Priorize a qualidade do design em detrimento da orientação específica e garanta que os arquivos funcionem bem no layout do banner.
Esteja ciente de que você é responsável por testar banners personalizados em todos os dispositivos que você solicitar (desktop, celular, etc.)!
Texto e tradução do banner
- O texto do banner deve ser enviado no idioma da(s) wiki(s) de destino. Se o banner contiver pouco texto em um idioma internacional amplamente utilizado para tradução (por exemplo, idiomas da ONU, como inglês, francês, espanhol, árabe, chinês, etc.), traduções preparadas podem não ser necessárias, mas apenas uma observação adicionada ao texto do banner informando que traduções são bem-vindas. Consulte os administradores do CentralNotice em caso de dúvidas.
- Recomendamos o texto do banner:
- Concentrando na atividade descrita.
- Não prometendo nada que possa ser mal interpretado (por exemplo, prometendo prêmios em dinheiro).
- Os banners devem convidar e estimular potenciais participantes a aprender mais sobre as atividades descritas na página de destino.
- Os organizadores devem estar preparados para traduzir os banners. Essas traduções podem ser fornecidas para garantir a clareza para o público-alvo.
- Para fornecer traduções com a Content Translation, o texto do banner em inglês é necessário como fonte. Use Inglês Internacional simples e claro.
Requisitos da página de destino
As páginas de destino nas wikis da Wikimedia devem ser projetadas usando as seguintes diretrizes:
- A página de destino deve fornecer instruções suficientes para que o público-alvo participe significativamente da chamada para ação' na página. Para eventos, recomendamos fortemente o uso de uma estratégia de inscrição, como a oferecida pelo Inscrição em Eventos.
- Se sua página de destino espera que os participantes editem projetos Wikimedia, as ações devem:
- Seja simples e repetível com instruções para iniciantes, especialmente para campanhas direcionadas a leitores. Exemplos de tarefas simples e repetíveis incluem enviar fotos, adicionar citações ou contribuir para o Wikiquote. Essas tarefas não incluem melhorias complexas em páginas da Wikipédia, tradução de artigos ou criação de novas páginas.
- Inclua apenas instruções mais complexas de participação ou comportamentos para usuários registrados e/ou mais experientes; instruções de contribuição ou materiais de aprendizagem precisam ser claros e no idioma de destino.
- Os solicitantes devem ser capazes de monitorar a eficácia da campanha (usando visualizações de página da página de destino e evidências de participação, como o Registro no Evento). Os administradores reservam-se o direito de limitar ou desativar campanhas ineficazes ou campanhas em que os participantes respondem pouco ou interagem pouco com o banner.
- As páginas de destino devem estar, preferencialmente, disponíveis em todos os idiomas que a campanha pretende atingir. Para isso, a página de destino deve ser marcada como traduzível. As traduções devem estar prontas nos principais idiomas da campanha e o banner deve deixar claro que traduções da página de destino são bem-vindas, especialmente para comunidades linguísticas menores.
Políticas para afiliados e funcionários da WMF
Coordenando sua campanha:
- Campanhas comunitárias são priorizadas e recebem "direito de passagem" sobre campanhas geradas por afiliados quando há sobreposição de agendamento. Se houver apoio claro da comunidade para uma campanha solicitada por um afiliado, ela deve ser tratada como uma campanha impulsionada pela comunidade, que pode ter prioridade sobre outras solicitações de afiliados.
- O ideal é que afiliados e grupos comunitários negociem entre si o cronograma e as prioridades da campanha. No entanto, se não houver consenso, os administradores do CentralNotice podem precisar mediar.
Processo de aprovação:
- Os CentralNotices solicitados por afiliados ou pela equipe da WMF estão sujeitos ao mesmo processo de aprovação que as solicitações de membros não afiliados da comunidade. Isso significa, entre outras coisas, que eles também devem ser solicitados ou propostos para discussão por meio da criação de uma página de solicitações com pelo menos 14 dias de antecedência e exigem a aprovação do administrador do CentralNotice pela comunidade e pelos voluntários. Para campanhas de arrecadação de fundos, consulte a seção adicional.
- Banners programáticos não têm aprovação automática em todos os casos, e os administradores da comunidade do CentralNotice devem consultar os administradores da comunidade ao trabalhar em um novo tópico, tema ou chamada para ação. Uma solicitação de novo banner programático será analisada por administradores voluntários, conforme apropriado, antes de solicitar que a organização configure a campanha.
Campanhas múltiplas:
- Afiliados e a WMF devem evitar enviar várias solicitações de campanha simultaneamente para minimizar a sobreposição com campanhas lideradas pela comunidade.
- Os afiliados e a Fundação são incentivados a priorizar uma solicitação por vez, especialmente para organizações grandes ou complexas (como WMF, WMDE ou WMFR) que frequentemente propõem campanhas.
Recomendamos que afiliados ou equipes da Fundação Wikimedia que administram mais de 2 banners por ano tenham um administrador do CentralNotice na equipe para atender a requisitos organizacionais.
Tipo especial de banners
Os administradores do CentralNotice e a Fundação Wikimedia identificaram diversas situações em que os banners precisam de atenção adicional. Consulte as seguintes diretrizes caso o seu banner inclua arrecadação de fundos ou uma pesquisa.
| Arrecadação de fundos |
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Banners para arrecadação de fundos devem ser apresentados à Fundação Wikimedia pelo menos 90 dias antes do cronograma previsto para sua veiculação e exigem aprovação da Fundação Wikimedia em todos os casos. Para isso, entre em contato com Julia Brungs ou com a equipe de Arrecadação de Fundos da Fundação Wikimedia.
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| Pesquisas |
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Banners para pesquisas externas devem ser discutidos por pelo menos 90 dias e exigem aprovação da Fundação Wikimedia em todas as instâncias. Para pesquisas, entre em contato com Tanja Andic na sua solicitação de pesquisa do CentralNotice. O que queremos dizer com “pesquisa”? Pesquisas, nesta definição, são qualquer coleta de informações que exija que as pessoas insiram informações em um formulário externo e não público que sai dos servidores da Wikimedia, como Google Forms, LimeSurvey, Qualtrics ou outros. Isso inclui fins de pesquisa ou outros tipos de atividades de coleta de dados. O CentralNotice é a ferramenta certa? A maioria das pesquisas não precisa de um Banner CentralNotice: considere outros canais de comunicação, como páginas de discussão de usuários, e-mails de usuários, listas de e-mail, mídias sociais, quadros de avisos/páginas de discussão apropriados e bombas de combustível em comunidades ANTES de qualquer campanha CentralNotice. O CentralNotice é uma ferramenta poderosa para alcançar grandes grupos de respondentes de pesquisas – ou seja, potencialmente dezenas ou até centenas de milhares de pessoas. Devemos usá-lo raramente e somente quando fizer sentido. Ou seja, nem todas as pesquisas são destinadas a serem respondidas por "todos". Antes de considerar o CentralNotice para a distribuição da sua pesquisa, considere algumas perguntas:
Alguns exemplos de bons casos de uso para pesquisas do CentralNotice:
Como as pesquisas são aprovadas? Tanja Andic é a revisora atual das pesquisas. Os revisores buscam, em especial, o impacto da pesquisa, a qualidade da pesquisa, se ela coleta Informações Pessoais Identificáveis (PII) e como as pessoas que coletam os dados tratarão essas PII. Alguns exemplos de PII são:
Vinculando a pesquisas Assim como outros banners, os banners para pesquisas precisam ter um link para uma página de destino em um servidor Wikimedia, como o Metawiki, a wiki no qual você está coletando dados ou um site afiliado, em vez de levar diretamente para a pesquisa. Antes que os respondentes saiam dos servidores Wikimedia, queremos garantir que eles:
Preciso de ajuda com minha pesquisa! Os afiliados podem solicitar ajuda com suas pesquisas à Fundação Wikimedia. Entre em contato com surveys@wikimedia.org para agendar um horário e inclua todas as informações relevantes no e-mail. Precisaremos de pelo menos 3 semanas de antecedência para ajudar com sua pesquisa e garantir que tenhamos tempo para nos coordenar. Se você não receber uma resposta em um ou dois dias úteis, sinta-se à vontade para nos contatar novamente – é possível que não tenhamos recebido! Fazendo uma solicitação de pesquisa: Ao fazer uma solicitação de pesquisa do CentralNotice, inclua as seguintes informações (e exclua as informações irrelevantes) em um comentário para facilitar a revisão da sua pesquisa: Que tipo de pesquisa é essa?
Quantas respostas você espera receber? (“O máximo possível” geralmente não é uma boa resposta, pois isso pode significar centenas de milhares dependendo do caso e pode travar o servidor da sua ferramenta de pesquisa; normalmente, algumas centenas são suficientes para a maioria das pesquisas). Para quais populações o banner da pesquisa deve ser exibido?
Em quais wikis e países o banner será exibido? Você coletará algum desses tipos de dados?
Observação: todas as perguntas demográficas devem ser opcionais. Recomendamos que você coloque as perguntas demográficas no final da sua pesquisa, com uma observação específica informando que todas as respostas a essas perguntas são opcionais. Da mesma forma, existem proteções legais especiais para respondentes menores de 18 anos na maioria dos países. Se você estiver fazendo perguntas demográficas, certifique-se de ter uma maneira de filtrar respondentes com menos de 18 anos (ou qualquer que seja a idade legal para o seu país ou países específicos) para que não respondam a perguntas pessoais. Como você publicará ou compartilhará seus dados?
Link para a página do seu projeto (onde a pesquisa será vinculada e os entrevistados poderão descobrir mais sobre o projeto): Link para sua declaração de privacidade** (pode estar na mesma página da página do projeto): Link para a pesquisa: |
Ver também
- CentralNotice/Request - pode ser usado para receber assistência para cumprir as diretrizes atuais.
- Solicitando direitos de administrador do CentralNotice
- Help:CentralNotice
- CentralNotice/Banner guidelines
- Requests for comment/Global banners - RFC de janeiro de 2017