維基媒體基金會年度計劃/2024−2025/目標
維基媒體基金會在 2024-2025 年有四個主要目標。這旨在與維基媒體運動的策略方向和運動策略建議保持一致，並繼續去年計劃中確定的大部分工作。他們是：
- 基礎設施：推進「知識即服務」。改善維基上的使用者體驗，特別是對於資深編輯而言。加強指標和報告。
- 公平：支持「知識公平」。加強維基媒體運動內部決策的公平性，促進公平的資源分配，支援社群縮小知識差距，並促進公平的全球和區域連結。
- 安全與誠信：保護我們的人員和專案。加強為志願者提供安全的系統。捍衛我們專案的誠信。推進維基媒體計畫的自由知識環境。（請注意：該目標已從去年的「安全性和包容性」目標重新命名。）
- 有效性：增強我們的整體績效。 評估、迭代和調整我們的流程，以利用更有限的資源發揮最大影響力。
 基礎設施 |
 公平 |
 安全與誠信 |
 有效性 |
指標：衡量我們目標的進展
了衡量我們目標的進展情況，我們確定了維基媒體基金會計劃在未來一年影響的一組核心指標。這些指標應鼓勵我們的工作，並作為訊號來表明我們是否朝著正確的方向前進。如果我們沒有看到我們預期的影響，我們將調整我們的工作以產生我們需要的影響。
我們使用了以下的標準選擇核心指標：
- 我們相信該指標表明我們正在朝著目標的正確方向前進。
- 我們相信我們可以衡量我們在整個財政年度中影響該指標的進展。
- 我們能夠按季度衡量指標的變化，以便我們可以在整個財政年度根據需要進行調整。
- 我們能夠在財政年度開始之前衡量並設定基準。
我們最有影響力的工作所帶來的成果需要時間才能體現。因此，我們將使用與每個核心指標相關的領先指標和里程碑來監控我們的進展。此外，維基媒體基金會將在未來一年監控更多數據點，以獲得更完整的視圖。
維基媒體基金會確定了 2024-2025 年的四個主要指標領域。
- 內容：提高百科全書內容的質量和可靠性。
- 貢獻者：培養多代志願者。
- 相關性：確保我們對全球廣大受眾的相關性和可持續性。
- 有效性： 通過改善維基媒體基金會的運作和規模來確保我們的長期可持續性。
內容：提高百科全書內容的質量和可靠性
我們的使命是確保自由知識在全球範圍內傳播，而我們專案的內容是我們提供自由知識的關鍵方式。我們維基媒體運動在規模上產生了令人難以置信的影響，我們的社群花了很多年的時間來改進我們計畫的內容。透過實驗和合作，我們找到了有效的方法來支援我們的社群不斷努力提高內容的品質和可靠性。我們最有可能產生影響的語言、地區和主題領域同時是我們在全球範圍內改善自由知識公平的地方。鑑於最近人工智慧生成內容的興起，人類創造知識的價值成倍增加。用於擴大可信賴內容成長方法的有效性是我們社群可以依賴健康進步的指標。我們於本財政年度的重點是提供工具和系統，支援貢獻者識別和縮小知識差距的能力。
- 目標：該指標映射到我們的最高公平目標。
- 衡量：我們的目標為增加維基百科上優質條目的數量。 We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under the Equity goal: Closing Knowledge Gaps.
貢獻者：培養多代志願者
維基百科的成功和全球影響力取決於我們志願者社群的可持續性，他們負責建造和保護我們的專案。透過與志願者的交談、數據和研究，以及外部世界的趨勢，我們知道我們社群的永續發展正面臨風險。維基媒體基金會以多種方式幫助確保我們社群的成功和健康：為經驗豐富的編輯改進工具，為新成員提供快速有效的貢獻方式，促進區域和全球聯繫，努力保護安全受到威脅的志願者，支持志願者治理，並為維基媒體運動自治體提供資助。
我們的目標是培養多代志願者並建立繁榮的志願者社群。由於我們的社群是多元化的，並且有許多不同的貢獻者角色（管理人員、組織者、內容編輯、新成員等等），因此我們將使用多種指標來評估我們的進度。這些衡量標準是根據我們計劃中的貢獻數據、社群情緒調查和計劃產出衡量標準建立的。
- 目標：該指標映射到我們的基礎設施、公平，以及安全和誠信的頂級目標。
- Measurement: We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under Infrastructure, Equity, and Safety & Integrity. We will monitor the impact of our work across multiple points in the contributor journey, from newcomers to experienced editors, administrators, and moderators.
相關性：確保我們對全球廣大受眾的相關性和可持續性。
維基百科是全世界尋找、學習和分享自由知識的資源。我們判斷我們的工作是否成功的部分依據是我們的讀者群、自由授權內容的重複使用以及我們為維持我們廣泛的運動目標而籌集資金的能力。自由知識運動面臨多重挑戰。知識尋求者正在轉向形式簡短和個性驅動的內容。隨著人工智慧的興起，搜尋模式正在改變。社群媒體平台使用影片、音訊和機器學習驅動的推薦演算法，而不是文字和開放式網路來吸引受眾。面對這些挑戰，需要在多個方面採用新思維--籌集資金、尋找新受眾以及創造性地與不斷變化的世界互動。
- 目標：該指標映射到我們的最高基礎設施目標。
- 衡量：我們的目標為增加維基百科上獨特設備的數量。 We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under Infrastructure.
有效性：通過改善維基媒體基金會的運作和規模來確保我們的長期可持續性
我們選擇計劃費用比率作為衡量維基媒體基金會成效的指標。計劃費用比率是用來衡量計劃資金與管理費用之比的指標。這是 Charity Navigator 等服務機構用來評估非營利組織效率常用且定義明確的財務問責措施。該措施是基於我們向美國國稅局提交的 990 表格中公開的資訊。
這種有效性的衡量標準為維基媒體基金會建立了一種評估關鍵資源權衡及其影響的方法。這幫助我們向利害關係者傳達這些權衡。這同時幫助我們確保將大部分預算分配給直接支持我們使命的活動，符合或超過非營利部門的最佳實踐。
- 目標：該指標映射到我們的最高有效性目標。
- 衡量：我們將維持計劃費用比率在 77%。