Wikimedia Blog/Drafts/Help us design our next-generation discussion system

This was a draft for a blog post that has since been published at https://blog.wikimedia.org/2013/05/20/flow-next-generation-discussion-system/

Help us design our next-generation discussion system

Flow is a planned improvement to discussion and collaboration in the MediaWiki software. The project is currently in the design phase and the Wikimedia Foundation is actively seeking feedback and suggestions about how to make the best possible product for you, our community of contributors.

There are many reasons for us to revamp our discussion and collaboration system but for now we're going to focus on three primary use cases:

Users expect and deserve a modern and intuitive discussion interface: Talk pages—as a discussion technology—are antiquated and user-hostile. Experienced editors lose a lot of valuable time dealing with people who can't figure out how to reply to messages or who need assistance with things like signing their posts.
Users are surprised by the cultural norms of the community: Many things about the culture that has grown up around talk pages (such as "talkback" templates or being able to change other people's comments) are confusing or inefficient.
We believe that a modern user-to-user discussion system will improve the projects: Better methods for collaboration will improve collaboration, which will help good editors be more productive.

We have set up three "portals" where people can go to get more information and to leave feedback. At these portals, you will find links to detailed user tests, use cases, and other kinds of research, as well as visions about what Flow can become.

The portals are:

In order to help you get a feel for how Flow might work, we've built an interactive prototype. Please note that this is only a demo and is not reflective of the final product, which may look and behave entirely different. Nothing will be saved on the prototype and you can't really break it so have fun!

Open the Flow Prototype

Please read more about the Flow prototype, what it can do, what is planned, and known issues with it at one of these locations:

How can I help?

I'm glad you asked.

We are actively seeking feedback of all kinds from our user community. This is not restricted to our editors — readers are welcome to comment, too! There are many, many use cases and scenarios that we want to account for and we need to know what those are. We're interested in hearing about anything that is important to you. Your concerns, your enthusiasm, your ideas for features.

It is very important for us that you be involved in helping to designing this bold step, so please go to the portal of your choice and get involved in the conversation.

Brandon Harris, Senior Designer, Wikimedia Foundation

Spanish

Ayúdanos a diseñar nuestra siguiente generación de sistema de discución

Flow es una mejora prevista para la discución y la colaboración en el software MediaWiki. El proyecto se encuentra actualmente en fase de diseño y la Fundación Wikimedia está buscando activamente comentarios y sugerencias sobre cómo hacer el mejor producto posible para ustedes, nuestra comunidad de colaboradores.

Tenemos muchas razones para modernizar nuestro sistema de discusión y colaboración, pero por ahora nos vamos a centrar en tres casos de uso importantes:

Los usuarios esperan y merecen una interfaz de discusión moderna e intuitiva: Las páginas de discución -y la tecnología de discución- son anticuadas y hostiles al usuario. Editores experimentados pierden mucho tiempo valioso entendiéndose con gente que no encuentra la manera de responder a los mensajes o que necesitan ayuda con cosas como firmar sus mensajes.
Los usuarios se sorprenden por las normas culturales de la comunidad: Muchos aspectos de la cultura que se ha desarrollado en torno a las páginas de discusión (como la plantilla "Respuesta" o ser capaz de cambiar los comentarios de otras personas) son confusas o ineficientes.
Creemos que un sistema de discusión moderno de usuario a usuario mejorará los proyectos: Mejores métodos de colaboración permitirán una mejor colaboración, lo que ayudará a los buenos editores a ser más productivos.

Hemos establecido tres "portales" donde la gente puede obtener más información y dejar sus comentarios. En estos portales, encontrarás enlaces a pruebas de usuario detalladas, casos de uso, y otros tipos de investigación, así como ideas acerca de lo que puede llegar a ser de Flow.

Los portales son:

Con el fin de ayudarle a tener una idea de cómo podría funcionar de Flow, hemos desarrollado un prototipo interactivo. Tenga en cuenta que es sólo una versión demo y no refleja el producto final, que puede verse y comportarse enteramente diferente. Nada se guardará en el prototipo y tampoco se puede romper, así que divierte!

Abrir el prototipo de Flow

Por favor lea más sobre el prototipo de Flow, lo que puede hacer, lo que está planeado, y los problemas conocidos en una de estas ubicaciones:

¿Cómo puedo ayudar?

Me alegra que lo preguntes.

Estamos buscando activamente comentarios de todo tipo de nuestra comunidad de usuarios. Esto no se limita a los editores - los lectores tmbién están invitados a comentar! Hay muchos, muchos casos de uso y escenarios que queremos tener en cuenta y necesitamos saber cuáles son. Estamos interesados en escuchar todos lo que sea importante para tí. Tus preocupaciones, tu entusiasmo, tus ideas de funciones y características.

Es muy importante para nosotros que te involucres en ayudar a diseñar este paso audaz, por favor visita el portal de tu elección y participa en la conversación.

Brandon Harris, diseñador senior de la Fundación Wikimedia