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Carta dei diritti del donatore

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La Fondazione sottoscrive la carta dei diritti del donatore.

La filantropia è basata su azioni volontarie per il bene comune. Si tratta di una tradizione di dare e condividere che è fondamentale per la qualità della vita. Per assicurare che la filantropia mantenga il rispetto e la fiducia di tutti e che i donatori, di fatto e potenziali, possano avere piena fiducia nelle organizzazioni senza scopo di lucro e nelle cause che esse supportano, dichiariamo che i donatori hanno i seguenti diritti:

  1. essere informati della missione dell'organizzazione, dei modi in cui l'organizzazione intende usare le risorse donate e della sua capacità di usare effettivamente le donazioni per gli scopi dichiarati;
  2. essere informati dell'identità delle persone che fanno parte del consiglio direttivo dell'organizzazione e aspettarsi che il direttivo eserciti il suo giudizio con prudenza per quel che concerne le sue responsabilità nella gestione;
  3. avere accesso ai più recenti rendiconti finanziari dell'organizzazione;
  4. essere certi che le loro donazioni saranno usate per gli scopi per i quali sono state date;
  5. ricevere adeguato riconoscimento e riconoscenza;
  6. essere certi che le informazioni sulle loro donazioni siano trattate con rispetto e con la massima riservatezza nella misura prevista dalla legge;
  7. aspettarsi che tutti i rapporti con persone che rappresentano le organizzazioni di interesse del donatore siano di natura professionale;
  8. essere informati se coloro che sollecitano donazioni siano volontari, impiegati dell'organizzazione o procacciatori assunti allo scopo di raccogliere donazioni;
  9. avere la possibilità di far modificare, aggiornare o cancellare i loro dati qualora lo desiderino;
  10. sentirsi liberi di porre domande quando fanno la donazione e di ricevere pronte, accurate e veritiere risposte.

Il testo di questa carta dei diritti del donatore nella sua interezza è stato sviluppato da Association of Fundraising Professionals (AFP), Association for Healthcare Philanthropy (AHP), Council for Advancement and Support of Education (CASE), e da Giving Institute: Leading Consultants to Non-Profits.


Trattamento dei dati personali dei donatori

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Il contenuto di questa pagina è una policy officiale approvata dal Board of Trustees.

Wikimedia Foundation (la Fondazione) ha il massimo rispetto per la privacy dei suoi donatori. Per mantenere l'impegno di onorare i vostri diritti, abbiamo sviluppato questa politica di trattamento dei dati personali dei donatori in modo da spiegare ai nostri volontari e allo staff come possono o non possono usare i vostri dati personali.

Quali informazioni raccogliamo

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Wikimedia. Usiamo le informazioni personali raccolte dai donatori allo scopo di elaborare i pagamenti e comunicare con i donatori a proposito di Wikimedia nonchè di condurre il fundraising e altre operazioni di Wikimedia. Queste informazioni possono includere nome, importo donato, indirizzo, telefono, commenti del donatore, indirizzo email e qualsiasi altra informazione fornita (“Dati dei donatori”). per donazioni attraverso assegno i dati includono anche quelli visibili nell'assegno.

Come parte del fornire una esperienza online per i donatori potremo raccogliere vari dati che sono normalmente raccolti come parte di una operazione via web(incluse cose come user agent strings, ip addresses, referrer strings, and cookies). Noi potremo usare questi dati per gli scopi descritti in questa policy.

Processori di pagamento e altri fornitori di sevizi. I processori di pagamento permettono ai donatori di donare elettronicamente usando un servizio di pagamento (come PayPal) o una carta di credito. Questi processori taccolgono certe informazioni dai donatori e potete consultare le loro policy sul trattamento dei dati. Per fare in modo che i donatori abbiano la migliore esperienza possibile noi lavoriamo con i fornitori di servizi e potremmo condividere con loro i dati dei donatori e altre informazioni. Questi fornitori di servizi includono, ad esempio, collocation facilities e fornitori di banda così come organizzazioni che aiutano le organizzazioni no profit nel fundraising.

Come usiamo queste informazioni

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Donor Data. I dati dei donatori possono essere usati per questo genere di scopi:

  • distribuire le ricevute delle donazioni;
  • ringraziare i donatori per il loro contributo;
  • informare i donatori circa le prossime raccolte fondi e altre attività della Fondazione;
  • analisi interne e tenuta di registri;
  • segnalazione alle competenti agenzie degli Stati Uniti e dello Stato (queste relazioni non sono accessibili al pubblico);
  • altre operazioni relative alle operazioni di fundraising

Se non altrimenti segnalato la Fondazione non pubblicherà mai, né venderà, scambierà, affitterà o condividerà i nomi, gli indirizzi e-mail o postali, o i numeri di telefono dei propri donatori. Tuttavia, le informazioni rese correttamente anonime dei donatori verranno usate per attività promozionali e di raccolta fondi. I comenti dei donatori potranno essere pubblicati e utilizzati in materiale promozionale, potremo usare le informazioni disponibili per migliorare le informazioni che usiamo per condurre i nostri sforzi per il fundraising. Diamo la possibilità ai donatori di associare pubblicamente il loro nome alla loro donazione a meno che non specifichino il contrario come parte del processo di donazione.

We use data gathered for payment processors and other service providers only for the purposes described in this policy.


Informazioni finanziarie

L'accesso alle informazioni finanziarie dei donatori è strettamente limitato allo staff che deve utilizzare tali dati. Nessuno di questi dati sarà fornito a persone, organizzazioni o gruppi che non necessitino di accedere a tali dati per rendere possibile la donazione.

La Fondazione utilizza esclusivamente servizi per il pagamento online con sistemi di sicurezza riconosciuti a livello mondiale e una solida reputazione. Wikimedia Foundation non raccoglie né ha accesso alle informazioni della vostra carta di credito, numero di conto corrente o altri dati forniti ai servizi di pagamento online.