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あなたならどうしますか?: 対処が〈できる〉条件は?

このモジュールでは定期的に「あなたならどうしますか？」というシナリオ - 困難な状況を仮定して提示します。客観的にたったひとつの「正しい」回答を出すかどうかが目標ではなく、どういう状況に出会う可能性があるか、最終的な解決策を左右する問題や意思決定のポイントを考えるチャンスなのです。

利用者Aから連絡を受けたところ、オン・ウィキの議論のページで争いがあり、利用者Bの行動が原因で危険を感じているというのです。議論のページを見直すと、ごく限定的な争いがあったこと、利用者Bがあまり説明をしないまま利用者Aの意見や提案を却下したことがわかりました。利用者Aのコメントが妥当と思われるのに、編集の要約に「愚かだ」「荒らしだ」と記したコメントがいくつかあって、利用者Aに対する個人攻撃と見なすこともできます。

詳細に検討すると、利用者Aと利用者Bの意見の相違は長期にわたり、前の年には利用者Bが利用者Aに個人攻撃を受けたと、自分のコミュニティの管理者に苦情を申し立てていました。利用者Aは、利用者Bと敵対するのをやめるように勧告を受けたのです。では、ほかにどんな背景の情報がわかると適切な対応の決定に役立つでしょうか?

他のすべての状況が同じであり、今回、利用者Bが前回の対立より強い言葉を使ったのだとするとどうですか? あなたの見直しで、利用者Aが利用者Bの貢献をつけ回していたと判明した場合はどうしますか？

もしこのような状況を経験した場合... あなたならどうするでしょう? ご意見はこちらに