Training modules/Dealing with online harassment/slides/when-to-contact-the-wikimedia-foundation/ar
التعامل مع البلاغات: متى يجب عليك الاتصال بمؤسسة ويكيميديا
يتعامل فريق مهام الثقة والسلامة التابع لفريق الدعم والسلامة (والذي يختصر بالأحرف «SuSa») مع شكاوى التحرش الخطيرة وينهض بالتحقيق حينما يتطلب الأمر ذلك. هذه الأمور قد تؤدي إلى، وقد أدت في السابق، إلى فرض «طرد مكتبي» عام في الحالات الخطيرة جدا.
توجد عدة حالات قد يكون من الأفضل إحالة بلاغ ما إلى فريق مهام الثقة والسلامة:
- التهديد بالقتل أو إلحاق أذى بدني: يمكن إرسال التهديدات الخطيرة مثل التهديد بالقتل أو التهديد بالإرهاب على الفور إلى emergency@wikimedia.org. لو لم تجد ما يعوق عمل ذلك، يمكنك أيضا الاتصال بالسلطات المحلية (أو تلك التي يتبعها الشخص المستهدف) كي تبلغ عن مثل هذه التهديدات. افتراض أن كافة التهديدات حقيقية، حتى لو لم تكن بادية الخطورة. لو وجدت ما يعوق الاتصال بالسلطات بنفسك، أرسل التهديد عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالطوارئ.
- الشكاوى الخطيرة المتعلقة بالتحرش: في حالات التحرش المستمر والخطير، تلك الخطيرة بما فيه الكفاية للدرجة التي تجعلك أنت وفريقك غير مطمئنين للتعامل معها بأنفسكم، يمكن إحالة البلاغ إلى ca@wikimedia.org. كافة أعضاء فريق الدعم السلامة مشتركين في القائمة البريدية هذه ويمكنهم المساعدة في التحقيق في البلاغات لو تطلب الأمر ذلك.