Training modules/Dealing with online harassment/slides/responding-to-third-party-questions-about-a-case/ar

نشر التقرير: الرد على أسئلة يطرحها الغير بشأن الحالة

تذكر أنه بعد نشرك للبيان أن أفراد المجتمع الذين سيشاهدون إعلانك لا يعلمون تفاصيل الحالة وقد لا يعلمون الكثير عن الأطراف المعنية. نحن نعلم أن أفراد حركة تعتمد على الشفافية قد يرغبون في المزيد من المعلومات المتعلقة بالتحقيق والتي تمت خارج مواقع الويكي ودون مناقشة عامة. قد تبدو قرارات فريقك في مثل هذه الحالة فظيعة أو غير مبررة. قد يرغب أفراد المجتمع منك أن تجيب على أسئلة تتراوح بين أسئلة عامة («هل تؤثر هذه النواتج على كيفية تنفيذنا لهذه السياسة؟») وبين أسئلة بالغة التحديد («هل يتعلق هذا الأمر بالمنشور الذي نشره الشخص على موقع ريديت؟»)

رغم أنه من المقبول أن نسمع هذه الأسئلة من المجتمع، إلا أنك حينما تحاول الإجابة عليها عليك أن تتذكر أنه يوجد سبب أوكل المجتمع إلى فريقك التعامل مع هذه التحقيقات بصفة خصوصية حينما يتطلب الأمر ذلك. لا يعني السؤال المطروح أنك مجبر على الإجابة بالكامل عليه لو كان فعل ذلك سوف يكشف تفاصيل يفضل الحافظ على خصوصيتها.

في المواقف التي يطرح فيها الغير أسئلة تتعلق بحالة ما، اجعل هدفك هو تقديم أكبر كم من التفاصيل يمكنك أن تقدمه دون الإخلال بالخصوصية ولا أكثر. أحكم على الأمر حكما حصيفا لتحدد ما هي حدودك؛ الإرشادات التالية هي بعض من الإرشادات العامة، إلا أنك لو كنت غير واثقا ما إذا كان يجب الرد على سؤال ما دون الإخلال بالخصوصية، راجع دائما فريقك أو أحد زملائك.

1. هل يمكن الإجابة على السؤال دون الإخلال بخصوصية أي من الأطراف المعنية؟ لو كان ذلك صحيحا، اذهب إلى رقم 2. لو لم يكن ذلك صحيحا، لا تجيب على السؤال في مساحة عامة.
2. هل يمكن الإجابة على السؤال دون الإخلال بأية التزامات بالخصوصية تنطبق على نقاشات فريقك؟ لو كان ذلك صحيحا، اذهب إلى رقم 3. لو لم يكن ذلك صحيحا، لا تجيب على السؤال في مساحة عامة.
3. هل يتعلق السؤال مباشرة بالحالة محل الدراسة؟ لو كان ذلك صحيحا، اذهب إلى رقم 4. لو لم يكن ذلك صحيحا، اقترح طرح السؤال في مساحة ملائمة أكثر من المساحة الحالية.
4. هل يبدو السؤال أنه ذي صلة بمساعدة المجتمع في استيعاب قرارات فريقك، أو هل يبدو أنه مجرد فضول؟ لو كان وثيق الصلة، أجب على السؤال على العامة بناءا على حصافتك. لو بدا أنه محض فضول، أجب عليه موضحا لماذا كان من الضروري التحقيق في مسألة التحرش بشكل خصوصي.