Training modules/Dealing with online harassment/slides/responding-to-questions-from-the-community-or-in-public-venues/he

לאחר מקרה: מענה לשאלות מהקהילה או במקומות ציבוריים

מקרים לא תמיד מסתיימים עם החלטה סופית ודיווח. לפעמים - במיוחד במקרים היותר שנויים במחלוקת - ההחלטה שלכם, או הפעולות שנקטתם, יועלו לדיון. מידע על מה לכלול בתשובות לשאלות מסוג זה ניתן למצוא בקטע זה במודל. לא מדובר פה רק על לענות על שאלות. אתם צריכים גם להיות מסוגלים להתמודד עם הרגשות שלכם, ולאזן אותן מול תחושותיהם של המעורבים במקרה.

אתם אף פעם לא מחויבים לנקוט בפעולה שלא נוח להם איתה, במיוחד במקרים בהם מעורבת הטרדה; עם זאת, הקהילה רשאית לצפות ששאלות רלוונטיות ולא פולשניות, יזכו למענה. אם אתם מודאגים מכך שעשיית משהו כמו מענה לשאלה ציבורית עלולה להוביל להטרדות ישירות כלפיכם, על-גבי ויקי או באתרי אינטרנט חיצוניים, שקלו לבקש מחבר צוות אחר להשיב על כך, או להפנות את השואל למקום פרטי יותר כמו דוא"ל להמשך דיון.