위키백과 도서관/1Lib1Ref/사례 연구

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1lib1ref.org

#1Lib1Ref를 사서 역량 강화 활동으로 활용: 위키미디어 코트디부아르 사례

2017년 위키미디어 코트디부아르가 #1Lib1Ref 캠페인에 참여했을 때 사서는 7명만 참여했습니다. 다음 해에는 50명이 참여하여 여러 가지 잠재적인 파트너십을 맺게 되었습니다. 역량 강화 프로그램으로 #1Lib1ref를 도입하는 것은 참여를 촉진하는 데 사용된 핵심 전술 중 하나였습니다.

작동 방식

코트디부아르에서는 사서들이 자신의 역량 강화에 초점을 맞춘 행사에 쉽게 참여할 것이라는 점을 확인했습니다. 따라서 캠페인은 디지털 활용 능력을 강화하고, 새로운 협업 기술을 습득하고, 도서관이 보유하고 있는 문헌을 더 많은 청중을 위해 사용하는 방법을 배우는 등의 주요 기회로 구성되었습니다.
하나 이상의 참조를 성공적으로 추가한 참석자에게는 인증서가 제공되었습니다.

효과가 있었던 이유

이전 논의를 통해 위키미디어 코트디부아르는 코트디부아르의 사서들이 역량 개발에 도움이 될 수 있는 교육 및 기타 학습 활동에 깊은 관심을 갖고 있다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 우리는 그것을 사용하여 그들을 끌어들이었습니다.
참가자들에게 인증서를 제공함으로써 그들이 우리 행사에 참석했고 이러한 새로운 기술을 습득했다는 증거를 제공했습니다.
동료나 다른 사서들의 추천이 네트워크의 핵심이었으므로 우리는 첫 해에 이를 활용하여 몇 개만 소개했고 1년 후에는 약 50개가 나타났습니다.

교훈

사서는 동료, 학생 및 주변 교수진에게 직접적인 영향을 미치기 때문에 위키백과에 대한 최고의 추천 시스템입니다. 가치 창출 기회를 의도적으로 도입하는 섬세한 접근 방식은 학계에서 위키백과에 대한 긍정성을 높일 것입니다.

기타 오픈소스 인용 저장 도구 사용: 뉴욕 대학교의 사례

#1lib1ref 캠페인은 지난 2년 동안 뉴욕 대학교에서 진행되었습니다. 첫해에 참여하기 위해 모인 사서와 기록 보관인의 대부분은 이전에 위키백과를 편집한 적이 없었습니다. 모두가 위키백과에 대해 배우는 것을 즐겼지만 문서가 무작위로 발견되었기 때문에 인용 찾기 도구를 사용하는 것은 매우 어렵고 실망스러웠으며 참가자가 문서가 외부에 있을 때 어떤 인용이 필요한지, 어디에서 찾을 수 있는지 결정하는 것이 종종 어려웠습니다. 참가자의 지식 분야. 예를 들어, 인문학 사서는 화합물에 관한 문서에 인용을 추가하려고 시도하면서 최상의 잠재적 출처를 결정하는 데 어려움을 겪었습니다. 유일한 해결책은 참가자의 지식과 관심에 맞는 문서를 찾을 때까지 문서를 건너뛰는 것이었습니다. 그러나 편집에 소요되는 시간 제약을 고려하면 위키백과에 더 많은 기여를 생성하는 데 시간을 보다 효과적으로 사용할 수 있었습니다. 다음 해에는 위키백과에 대한 인용 추가를 관리하기 위해 다른 접근 방식이 채택되었습니다. 이 전략은 도서관 내의 다른 요구 사항을 충족하는 추가 이점도 있었습니다.

작동 방식

새로운 접근 방식은 요크 대학교의 원주민 교수진과 졸업생에게 초점을 맞추는 것이었습니다. 교수진에게 전략에 대한 정보를 제공하고 대응할 기회를 주었습니다. 예정된 행사가 시작되기 몇 주 전에 주최측은 위키백과의 주요 영역과 관련된 기존 전기 문서 목록을 편집하고 홍보 대시보드에 목록을 만들었습니다. 참가자들은 사전에 등록하도록 초대되었으며 필요한 경우 사용자 이름을 얻는 과정을 안내받았습니다.
참가자들의 작업을 훨씬 쉽게 하기 위해 주최측은 행사 주제를 참조하는 출판물을 체계적으로 검색하여 Zotero(오픈 소스 인용 관리 및 저장 플랫폼)에 추가했습니다. #1lib1ref에 Zotero를 사용하는 것은 2017년 캠페인 기간 동안 Mita Williams @copystar의 트윗에서 영감을 받았습니다. 이 접근 방식의 예상치 못한 이점 중 하나는 도서관에 교수 출판물의 일부가 부족하다는 사실을 깨달았다는 것입니다. 또한 원주민 교수진의 출판 분야에 대한 이해도를 높일 수 있었습니다.
이 행사에서는 위키백과 편집 방법, 일부 규칙 및 편집 문화, #1lib1ref 캠페인에 대한 정보, 위키백과와 함께 Zotero를 사용하는 기술에 대한 프레젠테이션이 진행되었습니다. 이 과정에 대한 자세한 정보는 https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Citing_sources_with_Zotero에서 확인할 수 있습니다. Zotero는 도서관이 권장하는 인용 도구 중 하나이기 때문에 대부분의 참가자는 이전에 Zotero를 사용한 경험이 있었습니다. 편집 세션 동안 참가자는 제공된 문서 및 인용 목록을 사용하여 위키백과의 문서에 더 많은 출처를 추가할 수 있습니다.

효과가 있었던 이유

행사 전에 콘텐츠를 정리하면 참가자와 주최자 모두의 편의성이 향상되고 불만이 줄어듭니다.
사서 세계에서 널리 사용되는 도구를 선택하면 위키백과에 대해 더 많이 배울 수 있을 뿐만 아니라 편집 과정에서 친숙하고 쉽게 탐색할 수 있게 되었습니다.
실제 편집에 충분한 시간을 투자했기 때문에 캠페인 목표가 달성되었습니다.
이러한 접근 방식은 사서들에게 쉽고 편리함을 제공하여 인터넷에서 원주민 연구자의 가시성 및 표현과 위키백과 및 위키데이터에 인용을 추가하는 것이 콘텐츠 격차를 해소하는 데 어떻게 중요한 역할을 할 수 있는지에 대한 다른 토론을 촉발시켰습니다.
더 많은 시간은 인용 정보의 추가 레이어로 위키데이터에 대한 참조를 추가하는 등 다른 작업을 시도하는 것을 의미했습니다.

교훈

훨씬 더 많은 성과가 이루어졌기 때문에 행사 접근 모델은 첫해보다 더 효과적이었습니다. 용이함은 새로 훈련받은 사서들에게 친밀감과 지속성에 대한 욕구를 불러일으킵니다. 이 새로운 접근 방식은 위키백과의 정보를 강화하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 뉴욕 대학교와 관련된 개인의 가시성과 영향력 및 목적에 대한 인식에 실질적인 변화를 가져왔습니다.

사서보다 도서관을 우선시하는 사례: 군투르의 카카티야 대학교와 안나마이야 도서관의 사례

2018년 5월 캠페인 기간 동안 인도의 두 가지 다른 환경에서 두 개의 #1Lib1Ref 세션이 열렸습니다. 첫 번째 세션은 카카티야 대학의 사서 교육에 중점을 두었고, 두 번째 세션은 도서관의 자원봉사자를 위한 교육 세션이었습니다. 두 경험에 대한 사례별 분석은 다음과 같습니다.

작동 방식

카카티야 대학교

상당한 수의 사서가 행사에 참석할 수 있도록 행사 주최자는 대학 도서관학과와 협력을 확보했습니다. 이러한 전략적 파트너십을 통해 15명의 사서가 #1lib1ref 교육에 참여하게 되었습니다. 대학은 미디어 인력의 서비스를 쉽게 확보할 수 있는 여유가 있기 때문에 이러한 협력 방식은 미디어 보도를 보장하는 데에도 필수적이었습니다. 참가자들은 인용을 추가하는 방법과 캠페인의 본질인 누락된 인용을 추가하여 신뢰성을 높이는 방법에 대해 교육을 받았습니다.

안나마야 도서관, 군투르

이번 세션에는 대학 사서가 한 명 있었지만, 참석자는 대부분 학생이었고 소수의 교수진이었다. 우리는 행사를 위해 두 명의 진행자를 고용했는데, 비공식적인 환경이었기 때문에 형식과 절차를 덜 사용하여 일이 매우 빠르게 시작되었습니다. 참가자들은 두 그룹으로 나뉘었고 각 진행자는 한 그룹에 배정되었습니다. 교육 모드는 처음에는 인용찾기 도구를 기반으로 했지만 참가자가 관심 있는 주제를 빠르게 찾을 수 있는 도구가 없기 때문에 우리는 사용 중인 라이브러리에 리소스나 소스가 있다고 확신하는 주제를 찾는 데 의존해야 했습니다. 우리는 매우 유용하고 훨씬 더 실용적인 라이브러리의 소스를 활용했습니다.

효과가 있었던 이유

카카티야 대학교

대학 부서와의 협력을 통해 우리는 목표 고객을 만날 수 있었습니다.
이 접근 방식은 캠페인 취재를 위한 언론의 존재를 확보하는 데 도움이 되었습니다.
또한 이번 협력을 통해 우리는 필요한 참가자 수를 충족할 수 있는 기회를 얻었습니다.
이 행사는 사서들이 세계 최대의 백과사전을 개선하는 데 어떻게 중요한 역할을 할 수 있는지 보여주었고 일부 참가자들은 흥미를 느꼈습니다.

안나마야 도서관, 군투르

도서관의 분위기는 참고자료 추가에 대한 열정과 용이성을 높여주었습니다.
편집 워크숍에서 직접 사용할 수 있는 리소스가 쉽게 제공되었습니다.
참가자들은 동기가 매우 높아서 많은 성과를 거두었고 유지율도 더 높아졌습니다.
기관과의 공식적인 협력이나 파트너십이 없기 때문에 관료주의와 형식이 줄어듭니다.
소개와 축사, 마무리 연설에 많은 시간을 할애했던 1차 세션과 달리 시간을 효율적으로 활용했다.

교훈

카카티야 대학교

파트너십을 갖는 것은 어느 정도 유용하지만 그 자체로 한계가 있습니다. 참가자들은 자신의 부서에서 요청했기 때문에 참석해야 한다고 느꼈거나 나중에 직원 평가에 사용될 수 있는 인증서가 수여될 것이기 때문에 참석해야 한다고 느꼈습니다. 그러나 사서들의 반응은 사서들을 대상으로 한 캠페인이 역량 강화나 경력 급증 기회로 제시되는 것이 얼마나 중요한지 확인시켜 주었습니다.

안나마야 도서관, 군투르

일단 동기를 부여받은 모든 사람은 #1lib1ref 행사에 참여할 수 있습니다. 캠페인의 대상은 자원봉사자와 관심 있는 모든 사람을 포함하도록 확대되어야 합니다. 도서관은 특히 행사 내용을 계획할 때 1lib1ref 행사를 구성하기에 좋은 장소이며 선택한 주제나 문서의 진술을 인용하는 데 도움이 되는 리소스가 도서관에 있다고 확신할 때 더욱 그렇습니다.

#1lib1ref 행사에서 파생시키고 싶은 관계형 영향에 대해 결정을 내리세요. 만약 당신의 초점이 미디어 견인과 사서에 대한 인식에 있다면 교육 기관이나 도서관과의 공식적인 파트너십이 필수적일 것입니다. 그렇지 않으면 적절한 청중이 있는 도서관은 위키백과에서 향상된 인용에 대한 결과를 달성하기에 충분할 것입니다.

행사 페이지에서 행사에 대한 자세한 내용을 읽어보세요.