Vorlage:VRT/Mitmachen

Das Support-Team (VRT) heißt immer neue Freiwillige willkommen, die bei der Beantwortung von Tickets helfen. Um die Qualität des Dienstes zu gewährleisten und angesichts des vertraulichen Charakters der Arbeit gibt es jedoch ein selektives Bewerbungsverfahren.

Die VRTS-Administratoren sind eine Gruppe seht vertrauenswürdiger und erfahrener Freiwilliger, die deine Bewerbung für den Beitritt zum VRT prüfen. Bei der Begutachtung einer Bewerbung machen sie sich mit deiner Arbeit in den Wikimedia-Projekten vertraut, um sicherzustellen, dass du eine geeignete Ergänzung für das VRT bist. Daher dauert es einige Zeit, bis du eine Antwort auf deine Bewerbung erhältst.

Wie kann ich mitmachen?

Wenn du mitmachen möchtest, ließ bitte VRT/Recruiting, um zu erfahren, was die Arbeit beinhaltet. Wenn du Fragen zum Wikimedia Volunteer Response Team hast, stelle sie via #wikimedia-vrt^verbinden. Bevor du dich bewirbst, stelle bitte sicher, dass du:

• bereit bist, schwierige, heikle und bisweilen feindselige Botschaften zu bearbeiten
• höflich, kompetent in der Streitschlichtung, freundlich - auch bei Anfeindungen -, sensibel für die Bedürfnisse Außenstehender sowie diskret bist
• bereit bist, die VRTS Vertraulichkeitsvereinbarung zu unterschreiben, unter Berücksichtigung der Richtlinie für den Zugang zu nichtöffentlichen persönlichen Daten
• 16 Jahre alt oder älter bist

Bitte sieh dir die Liste der Queues an, bevor du deine Bewerbung einreichst und bewerbe dich für alle Queues, von denen du glaubst, dass du bei ihnen helfen kannst.

Hinweise

• Das VRT ist insbesondere an Benutzern interessiert, denen spezielle Werkzeuge in lokalen Projekten anvertraut wurden (Administrator, Bürokrat, Checkuser, etc.), obwohl dies nicht zwingend erforderlich ist.
• Die Bewerber sind normalerweise mindestens sechs Monate lang aktiv.
• Sprachkenntnisse — andere als Englisch — werden ebenfalls sehr geschätzt. Zusätzliche Hilfe in Queues für einzelne Sprachen wird dringend benötigt und wir würden gerne wissen, ob du in einer anderen Sprache helfen kannst.
• Wenn du bereits Zugang zum VRTS hast und Zugang zu weiteren Queues erhalten möchtest, musst du dich normalerweise nicht hier bewerben. Frage stattdessen bei den Administratoranfragen im VRT-Wiki.
• If you currently don't have access to VRTS, but had access in the past, even under a different user name, please advise accordingly during your application.
• Permissions-Queues: Benutzer, die bereits fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit Urheberrechtsfragen haben, wie Administratoren oder Lizenzprüfer auf Wikimedia Commons, werden sehr geschätzt und eingeladen, sich als Freiwillige zu melden. Benutzer ohne solche Fähigkeiten sollten sich stattdessen für Info-Queues bewerben.

Deutsch sprechende Freiwillige

Wenn du dich als Freiwilliger für die Queue info-de melden möchtest, bewerbe dich bitte lokal, indem du die Anweisungen unter de:Wikipedia:Support-Team#Mitarbeit im Support-Team befolgst.

Niederländischsprachige Freiwillige

Wenn du dich als Freiwilliger für die Queue info-nl melden möchtest, bewerbe dich bitte unten und sende eine E-Mail an contact-nllistswikimediaorg, damit das Team deine Bewerbung prüfen kann.

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