Strategy/Wikimedia movement/2018-20/Reports/Movement Strategy Playbook/Tell the story/ko
| “ | 의사소통을 위한 규칙적이고
예측 가능한 케이던스를 만듭니다. |
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적응형 개방형 전략 프로세스의 주요 과제 중 하나는 이동하는 조각과 프로세스가 자주 바뀌는 경우 명확한 스토리와 일관된 내러티브를 어떻게 전달합니까? 스토리를 지속적으로 변경하거나 혼합된 메시지를 보내지 않고 어떻게 반복적이고 적응적인 프로세스를 수행합니까?
- "저는 종종 의사 소통을 주저하고 궁금해했습니다. 이것이 바뀔까요? 상황이 너무 자주 바뀌었습니다. 그래서 우리는 의사결정/다음 단계를 전달하면 무언가가 바뀔 것입니다."
- "적응 과정에 있을 때는 무엇을 얼마만큼 전달하고 싶은지 결정해야 합니다."
업데이트를 위한 올바른 주기 설정
업데이트를 위한 정기적인 주기 및 이정표를 포함하여 프로세스 시작 시 커뮤니케이션 계획을 만듭니다.
- "의사소통을 위한 규칙적이고 예측 가능한 케이던스를 만듭니다. 임시방편이 아니라 예를 들어 정기적인 월별 업데이트를 제공하세요."
- "우리는 하나의 구조를 사용하여 두 가지 다른 종류의 커뮤니케이션을 전달했습니다. 정보는 항상 반복적이지만 의사 결정 흐름은 이정표에 더 많이 연결되는 경향이 있습니다. 이것은 더 구조화되었을 수 있습니다. 이 두 가지를 전달하기 위해 한 가지 방법을 사용하면 의심과 역 추적으로 이어질 것입니다."
스토리텔링을 위한 도구 및 예
귀하, 귀하의 커뮤니티 또는 조직이 이를 위해 사용하는 도구, 방법 또는 아이디어가 있습니까? 다른 사람들이 볼 수 있도록 이 섹션에 추가하십시오.
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| Communication | |
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