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Movement Strategy/Recommendations/Manage Internal Knowledge/mai

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आन्तरिक ज्ञान के प्रबन्धन

What

एहि सिफारिस के बारे मे संक्षिप्त भिडियो रिकॉर्डिंग

हम सभ अपन आन्दोलन केरऽ आन्तरिक ज्ञान कऽ सब योग्दनकर्तासभ द्वारा कैप्चर, खोज, उपभोग, आर अनुकूल कऽ सुविधाजनक बनाबै लेल आसान बनाबै छै निरन्तरता आर लचीलापन, व्यक्तिगत आर संगठनात्मक गुणसभ विकास, आर सब समुदाय मऽ समानतापूर्ण तरीका सऽ विकास ।

अपन सबहक आन्दोलन मे उत्पन्न सब आन्तरिक ज्ञान एकर अछि। हम एकर खोजय योग्यता आ उपयोगिता कोनो प्रतिभागी द्वारा सीखब आ विकास मे सुविधा सुनिश्चित करब। हम आन्तरिक ज्ञान (चाहे ओ नव हो या मौजूदा पर आधारित), सामग्री क्यूरेसन के लेल समर्पित कर्मचारी (खोज क्षमता आ गुणवत्ता आश्वासन सहित), आ उपयोगकर्ता समर्थन के लेल एकटा आधार स्थापित करब, जे मैचमेकिंग के लेल साथियक के सेवा/डाटाबेस के साथ पूरक होयत।

Changes and Actions

  • विकिमिडिया केरऽ काम आर मूल्यांकन केरऽ अभिन्न अंग बन॑ लेल आर अपने आप मऽ एक परिणाम के रूप मऽ, संसाधन के व्यवस्था एकरऽ निर्माण प्रमुख क्षेत्रऽ मऽ, जेना कि क्षमता निर्माण, वकालत, साझेदारी, आर तकनीक मऽ दस्तावेजीकरण केरऽ क्षमता निर्माण के सुविधा देना ।
  • आन्दोलन के सब आन्तरिक ज्ञान संसाधन के संग्रहण के लेल एकटा ज्ञान-आधार प्रणाली के स्थापना करनाय।
    • ज्ञान-आधार के डिजाइन उपयोगकर्ता-अनुकूल, सहभागी, कार्यात्मक, बहुभाषी, आ आन्दोलन के सबटा आन्तरिक ज्ञान संसाधनक के संग्रहीत करय के लेल खोजय योग्य हो ताकि योगदानकर्ताक के इ जानकारी भ सकय की की मौजूद छै आ ओकरा कतय भेटतय।
    • बुनियादी ढाँचा विकास आ मापनीयता पारदर्शी रूप स बेसी आन्दोलन हितधारक कए संलग्न करबाक लेल।
    • खोज उपकरण क माध्यम स ओकर खोज क्षमता क समर्थन करबा लेल आन्तरिक ज्ञान क हर टुकड़ा क लेल मेटाडाटा क निर्माण कए प्रोत्साहित करू।
  • ई अभ्यास के पालन करयत अइ ज्ञान-आधार के विकास आ रखरखाव के प्रोत्साहित करू:
    • लागत आ समय के अधिकता सँ बचय के लेल केंद्रित दायरा के साथ स्प्रिन्ट के प्रोत्साहित करू।
    • सामग्री, प्रशिक्षण, आ सीख के स्थानीय सन्दर्भसभ के अनुकूल बनाऊ आ विविध समुदाय के शामिल करू ताकि इ सुनिश्चित कैल जा सकय कि ज्ञान सुलभता आ अनेक मे उपलब्ध छै फॉर्म।
    • सामग्री क्यूरेसन, खोज क्षमता, गुणवत्ता आश्वासन, उपयोगकर्ता समर्थन, आ साथी-टू-पीयर मिलान मे सहायता के लेल समर्पित कर्मचारी प्रदान करनाय।
    • आन्दोलन के प्रगति के सही ढंग सँ माप आ मूल्यांकन करय के लेल रिपोर्ट के निर्माण के समर्थन करनाय, अइ प्रकार बेहतर जागरूकता पैदा करनाय आ सूचित प्राथमिकता निर्धारित करनाय।

Rationale

एकटा खुला आर सहयोगात्मक विश्वकोश के निर्माण मऽ हमरऽ आन्दोलन के सफलता के बावजूद हम्मं॑ अपनऽ आन्तरिक ज्ञान के प्रबन्धन मऽ बहुत सफल नै होय सकलऽ छियै । अपन लक्ष्य के दिशा मे प्रगति के समझय आ मापय के लेल, नव गुणसभ प्राप्त करय के लेल, सर्वोत्तम अभ्यास के साझा करय के लेल, या एक दोसरा के प्रति बेसि जवाबदेह रहय के लेल आन्तरिक ज्ञान। उपलब्ध जानकारी पुरान, अपूर्ण या असंगत भ सकय छै। एकरऽ परिणामस्वरूप अक्सर प्रयास केरऽ दोहराव आर एक-दूसरा केरऽ अनुभव पऽ निर्माण करै के मौका छूटी जाय छै, जेकरा सऽ आन्दोलन केरऽ विकास मऽ बाधा पहुँचै छै आर कुछ समुदायऽ कऽ नुकसान पहुँचै छै । इ शक्ति के वितरण मे सेहो बाधा बनि जायत छै कियाकि ज्ञान के पहुंच सँ कोनो व्यक्ति के काज के बेहतर ढंग सँ करय मे मदद मिलयत छै (ऑपरेशनल, टेक्नोलॉजी, अनुदान, उपकरण, सम्पर्क आदि) ।

ज्ञान के प्रबन्धन आ दस्तावेजीकरण ओय गतिविधियक छै जे समय आ विशिष्ट गुणसभ के विकास के लेल; हुनका सब के करनाय ओहि काज सँ कम आकर्षक अछि जे अक्सर स्वयंसेवक के आकर्षित करैत अछि, जेना सम्पादन आ आयोजन। एकरऽ परिणामस्वरूप आन्दोलन केरऽ सदस्य (विशेष रूप सऽ स्वयंसेवक) अक्सर अपनऽ गतिविधि आर ज्ञान केरऽ दस्तावेजीकरण अपर्याप्त रूप सऽ करै छै या बिल्कुल नै करै छै । एहि स संस्थागत स्मृति क कमी भ जाइत अछि, किया कि अगर ओ हमर आन्दोलन स बाहर निकलि जाइत छथि त हुनकर अदस्तावेजित अनुभव, ज्ञान, आ सम्पर्क खतम भ जाइत अछि । नब योगदानकर्ताक के अनबोर्ड करय आ ओकरा गुणसभ के विकास मे मदद करय के लेल, नव नेताक के उभरय के अनुमति देवय के लेल, बढय के लेल प्रयासरत छोट समुदाय के लेल, आ पैघ समुदाय के लेल आ पैघ के लेल नीक आन्तरिक ज्ञान प्रबंधन के होनाय आवश्यक छै।