리더십 개발 실무 그룹/LDP/섹션 1

Leadership Development Plan

• Preface
• Understanding Leadership Roles & Skills
• Navigating Leadership Situations
• Starting a Leadership Development Initiative
• Glossary & FAQ
• Community Implementation & Translations
• Feedback

위키미디어 운동은 많은 개인, 프로젝트 및 그룹으로 구성되며, 이들 모두는 어떤 식으로든 리더십의 영향을 받습니다. 결과적으로 리더의 역할에 대한 인식과 효과적인 리더십을 위해 필요한 기술이 중요합니다. 이 섹션은 다음 질문에 답하는 것을 목표로 합니다:

• 위키미디어 운동에서 효과적인 리더십이란 무엇입니까?
• 어떤 리더십 역할이 존재합니까?
• 효과적으로 리드하기 위해 필요한 기술은 무엇입니까?

이 섹션에서는 다양한 유형의 리더십 역할과 기술을 이해하기 위한 프레임워크를 제공합니다. 그런 다음 자신의 리더십 기술을 평가하기 위한 가이드를 공유합니다.

위키미디어에서 리더십 정의

리더십 개발 실무 그룹은 위키미디어 운동의 리더십을 공동의 노력으로 정의합니다. 집단적 리더십의 렌즈를 통해 리더는 사람과 지위일 뿐만 아니라 그룹이기도 합니다. 효과적인 리더십은 "공동의 목표나 비전을 향해 한 무리의 사람들을 안내하고, 영감을 주고, 자율성을 구축하고, 격려하고, 동기를 부여하는 능력"입니다.

여기에는 공감, 신뢰 구축, 다른 사람들이 번창할 수 있는 지원 환경을 조성하는 능력과 같은 리더십 자질과 행동을 보여주는 것이 포함됩니다. 이러한 리더십 기술과 자질은 직위나 경험 수준에 관계없이 모든 사람이 달성할 수 있고 사용할 수 있으며, 가맹단체, 거버넌스 직위, 관리 기능 또는 조직 역할에 관계없이 운동 전반의 모든 리더에게 필요합니다.

리더십 기술

리더십 기술 다이어그램.

리더십 기술은 다른 사람을 격려하고, 동기를 부여하고, 발전시킬 수 있는 일련의 소프트 기술입니다. 기술, 관리, 작업별 또는 역할별 기술인 하드 스킬과 달리 소프트 스킬은 공감, 정직, 신뢰 구축 및 의사 결정과 같은 개인적인 속성 및 사회적 기술입니다. 리더십 기술은 팀이나 조직의 작업을 감독하는 데 중점을 둔 관리 기술과도 구별됩니다. 효과적인 관리자는 리더가 되어야 하지만 리더가 관리자일 필요는 없습니다. 이 리소스에서 우리는 역할이나 책임에 관계없이 모든 위키미디어 리더에게 적용되는 핵심 리더십(소프트) 기술이 존재한다고 주장합니다. 예를 들어 가맹단체 리더나 조직자가 커뮤니티와 이니셔티브를 잘 지원하려면 공감을 표시하고 약속에 대해 책임을 져야 합니다. 역할마다 다를 수 있는 것은 하드 스킬입니다. 예를 들어 기존 가맹단체의 리더는 조직의 다년간 전략 및 예산을 계획하고 관리하는 방법을 알아야 하며 주최자는 이벤트 물류를 관리하는 방법을 알아야 할 수 있습니다.

리더십 정의에 따라 위키미디어 운동의 리더십 기술에는 용기, 탄력성, 집중 및 책임과 같은 내부 자질이 포함됩니다. 신뢰 구축, 공유 비전 설정, 공동 의사 결정 안내와 같은 외부 행동.

이 개념을 시각화하는 데 도움이 되도록 내부 자질과 외부 행동을 묘사하는 리더십 기술 다이어그램(이미지 참조)을 만들었습니다. 우리는 이것이 리더십 기술의 포괄적인 목록이 아님을 인정합니다. 효과적인 리더십을 위해서는 소프트 스킬과 하드 스킬을 모두 사용하여 행동할 수 있는 능력이 필요하다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 하드 스킬과 소프트 스킬에 대한 중복 및 다른 해석이 있습니다. 이 정의에서 우리의 의도는 리더십 기술에 대한 공통된 이해를 확립하고 이 리소스의 초점을 여러 상황에 걸쳐 관련된 리더십(소프트) 기술로 좁히는 것입니다. 이 리소스는 다양한 리더십 역할에 필요한 어려운 기술에 중점을 둔 다른 리소스를 보완할 수 있습니다.

리더십 역할

위키미디어 운동에서 리더십은 다양한 맥락에서 나타나고 리더는 다양한 역할을 수행합니다. 공식적인 리더십 역할이 있는 반면 비공식적인 역할도 많이 있습니다. 다음 표에서 컨텍스트 및 기능별로 분류된 리더십 역할을 찾을 수 있습니다. 이 정보는 리더십을 필요로 하는 알려지고 일반적인 운동 역할에 대한 개요를 제공합니다.

그것은 규범적이거나 철저한 목록이 아니라 인식과 대화를 높이기 위한 것입니다. 운동에는 널리 알려지거나 이름이 지정되거나 인식되지 않는 리더십 역할이 분명히 있습니다. 마지막으로 사람이나 그룹이 항상 범주에 쉽게 들어맞는 것은 아니며, 리더십 역할이 겹칠 수 있고 역할이 언어 또는 지역 커뮤니티에 따라 다를 수 있음을 인정할 가치가 있습니다.

아래에 설명된 리더십 컨텍스트는 다음과 같습니다:

1. 가맹단체 및 비공식 그룹
2. 위키 상의 확장 권한
3. 거버넌스 위원회
4. 정리
5. 프로그램 및 프로젝트
6. 커뮤니티 촉진
7. 멘토십
8. 능력 배양

가맹단체 및 비공식 그룹

리더십 역할(예시) 개요 리더십 기술(예시) 신흥 그룹 창립자, 이사, 코디네이터 많은 모자를 써야 하는 신규 또는 소규모 그룹을 운영하는 커뮤니티 구성원.

운영 팀과 자원 봉사 커뮤니티를 적극적으로 구축하고 있습니다. 이니셔티브를 구성하고, 파트너십을 개발하고, 옹호 활동에 참여하고, 운동 전략에 기여하고, 보조금을 찾고 관리하고, 자유롭고 개방적인 지식을 홍보하는 것과 관련된 기타 활동을 수행할 수 있습니다.

• 당신은 공유된 비전을 만들고 사람들이 그것을 향해 일하도록 영감을 줍니다.
• 도전에 직면했을 때 수완이 풍부하고 창의적입니다.
• 당신은 배우기를 열망합니다
• 공통 목표를 개발하고 달성하는 데 도움이 됩니다.

기존 그룹 이사, 관리자 또는 코디네이터 더 크고 확립된 그룹을 운영하는 커뮤니티 회원. 시간, 노력 및 경험을 통해 기능하는 팀과 자원 봉사자 커뮤니티를 구성했습니다. 국제 또는 지역 협력을 주도하고, 보조금을 제공하고, 다년간 이니셔티브를 주최하고, 다른 그룹과 리소스를 공유하고, 새로운 리더를 육성하고, 신흥 그룹을 지원할 수 있습니다.

기본 사항이 적용되고 그룹의 약속이 잘 관리되고 있음을 알고 전략적 활동에 집중할 수 있습니다.

• 권한을 공유하고 공동으로 결정을 내립니다.
• 당신은 지원 환경을 만듭니다
• 당신은 다른 사람들을 멘토링하고 개발합니다.
• 영감을 주는 비전을 전달합니다.
• 피드백을 받고 실수로부터 배웁니다.
• 귀하는 귀하를 넘어 귀하 이후에 가맹단체의 작업을 유지하는 방법에 대해 생각합니다.

위키 상의 확장 권한

리더십 역할(예시) 개요 리더십 기술(예시) 확장 권한 보유자(관리자, 사무관, 사무장, 검사관 등) 위키미디어 프로젝트를 유지하고 보호하기 위해 기술 및 거버넌스 관련 작업을 수행하는 자원 편집자.

• 편견에 대한 공감과 인식을 보여줍니다.
• 모든 사람의 필요를 고려한 솔루션을 찾으려고 시도함으로써 갈등과 문제를 중재합니다.
• 사람들이 장벽을 탐색하거나 제거하도록 돕습니다.
• 당신은 사람들이 안전하고 가치 있다고 느끼도록 돕습니다.
• 당신은 신뢰할 수 있고 사람들은 안내를 받기 위해 당신에게 오는 것을 편안하게 느낍니다.
• 귀하의 행동이 끌릴 수 있는 비판에도 불구하고 커뮤니티와 독자를 보호하기 위해 위법 행위에 대해 단호한 조치를 취할 준비가 되어 있습니다.

거버넌스 위원회

리더십 역할(예시) 개요 리더십 기술(예시) 위원회 구성원(가맹위원회, 지역 기금 위원회, 이사회, 운동 헌장 초안 작성 위원회 등) 위키미디어 프로젝트, 가맹단체, 자금, 운동의 무결성, 건전성 및 지속 가능성에 영향을 미치는 특정 거버넌스 기능을 담당하는 위원회의 구성원인 자원봉사자. 자문 및 전략적 지침 제공에서 기술 구현에 이르기까지 위원회의 권한에 따라 다양한 모자를 착용합니다.

• 성실하게 행동하고 정직하고 일관성 있게 역할을 수행합니다.
• 귀하는 위원회의 약속을 공동 소유할 뿐만 아니라 개별 약속에 대해 책임을 집니다.
• 지역사회의 요구와 장기 및 단기 목표의 균형을 맞춥니다.
• 운동의 관심을 자신보다 우선시합니다.
• 소외되고 소외된 그룹의 목소리를 옹호하고 고려합니다.

조직

리더십 역할(예시) 개요 리더십 기술(예시) 이벤트 및 컨퍼런스 주최자 (에디터톤, ESEAP 컨퍼런스, 위키인다바, 위키인다바, 위키미디어 서밋, CEE 회의용 등) 컨퍼런스, 행사 및 회의 조직을 담당하는 커뮤니티 구성원입니다. 귀하는 프로그램 설계, 참석자 모집, 장학 기금 관리, 촉진 지원 및 결과 평가를 포함하여 컨퍼런스를 계획, 준비 및 주최하는 임무를 맡을 수 있습니다.

• 명확하게 의사소통하고 적극적으로 경청합니다.
• 워크로드를 공유하고 작업과 책임을 적절하게 위임할 수 있습니다.
• 참가자에게 도움이 되는 이벤트 및 컨퍼런스를 설계하기 위해 커뮤니티의 요구 사항을 식별합니다.
• 당신은 변화하는 상황에 적응합니다
• 관계를 구축하고 유지합니다.
• 팀원들에게 영감을 주고 동기를 부여합니다.
• 외부/파트너 마감일을 준수하고 이를 충족하기 위해 작업을 조정합니다.

캠페인 주최자(예술+페미니즘, 위키 러브 우먼: SheSaid, 위키갭, 인권을 위한 위키 등) 자원봉사자들이 위키미디어 프로젝트에 콘텐츠를 제공하도록 장려하는 캠페인을 조직하는 커뮤니티 구성원. 귀하의 역할에는 캠페인의 초점 식별, 커뮤니케이션 관리, 캠페인 이벤트 설계, 파트너십 구축 및 리소스 확보가 포함될 수 있습니다.

• 캠페인 목표에 대한 책임을 집니다.
• 사람들이 실험하고 실수할 수 있는 지원 환경을 만듭니다.
• 당신은 사람들이 가치 있다고 느끼도록 도와줍니다.
• 사람들이 대의에 동참하도록 영감을 주고 동기를 부여합니다.
• 캠페인의 영향을 전달합니다.

프로그램 및 프로젝트

리더십 역할(예시) 개요 리더십 기술(예시) 프로젝트 수혜자, 주제별 프로그램 코디네이터, 위키미디어인 상근자 문화 및 유산, 연구, 운동 전략 구현, 번역 또는 접근성과 관련된 것과 같은 구조화된 이니셔티브를 통해 위키미디어 운동의 사명을 발전시키는 프로그램 및 프로젝트에 참여하는 개인, 그룹 또는 조직.

• 당신은 능동적이고 주도적입니다
• 당신은 당신의 약속을 이행
• 용감하게 위험을 감수하고 새로운 업무 방식에 개방적입니다.
• 주변 사람들의 학습과 개발을 지원합니다.
• 사람들이 작업의 더 큰 비전과 영향을 볼 수 있도록 돕습니다.
• 함께 일하는 사람들 사이에 공유된 성공의 느낌을 만듭니다.

커뮤니티 촉진

리더십 역할(예시) 개요 리더십 기술(예시) 주제별 진행자, 대사 및 연락담당자 (예술+페미니즘 대사, 에듀위키 아웃리치 협력자 등)

거버넌스 촉진자, 대사 및 연락 담당자 (운동 전략 촉진자, 운동 헌장 대사 등)

기술 촉진자, 대사 및 연락담당자(기술 대사 등)

커뮤니티가 특정 활동을 수행하는 데 참여하고, 정보를 제공하고, 지원하도록 보장하는 개인, 그룹 또는 조직입니다. 귀하의 역할에는 사람들이 질문이나 우려 사항에 대한 답변을 찾도록 돕고, 사람 또는 이니셔티브 간의 다리를 구축하고, 회의 및 프로세스를 촉진하거나 문서화 및 정보 보급에 기여하는 것이 포함될 수 있습니다.

• 당신은 신뢰 관계를 구축
• 장벽을 제거하고 사람들이 함께 최선을 다할 수 있는 환경을 만듭니다.
• 공유 목표를 중심으로 사람들을 조정합니다.
• 귀하는 커뮤니티의 필요와 귀하가 대표하는 조직 또는 그룹 사이에서 중재합니다.
• 협업 의사 결정을 용이하게 합니다.
• 당신은 적극적으로 경청하고 사람들이 듣고 있다고 느끼게 합니다.
• 다양한 청중이 이해할 수 있는 방식으로 정보를 명확하게 전달합니다.
• 커뮤니티의 목소리를 증폭하고 의사 결정자와 연결합니다.

멘토십

리더십 역할(예시) 개요 리더십 기술(예시) 위키 상 또는 기술 멘토(소규모 위키 도구키트 멘토, 위키데이터: 위키 멘토 아프리카, 위키백과 티하우스와 같은 신참자 멘토 등)

오프라인 위키 멘토(연결합시다 프로그램 공유자, 위키백과 및 교육 사용자 그룹 멘토십, 키윅스 멘토십 프로그램 등)

위키미디어 기여자로서 성장과 발전에 있어 신참 또는 경험이 적은 커뮤니티 구성원을 지원하는 경험 많은 커뮤니티 구성원. 귀하의 역할에는 귀하의 경험과 지식을 멘티와 공유하고, 관련 기술을 구축 또는 개선하도록 돕고, 도전을 통해 멘티를 지도하는 것이 포함될 수 있습니다.

• 협업 및 지속적인 학습 기회를 창출합니다.
• 안전하고 친근한 환경을 조성합니다.
• 멘티가 목표를 설정하고 달성하도록 동기를 부여합니다.
• 당신은 사람들이 존중받고 소중하게 여기며 경청한다고 느끼게 합니다.
• 멘티의 성공을 홍보하고 축하합니다.
• 당신은 당신이 격려하는 행동과 자질의 본보기가 됩니다.

역량 강화

리더십 역할(예시) 개요 리더십 기술(예시) 기술 또는 비기술 트레이너(교육을 실시하는 가맹단체 및 그룹, 교실에서 위키백과 읽기 등) 대면 워크숍, 온라인 과정, 포괄적인 교육 프로그램, 팟캐스트, 녹화된 비디오 또는 다른 형식을 통해 역량 구축을 수행하는 개인, 그룹 또는 조직입니다.

• 학습자가 시도하고 실패하고 창의적인 아이디어를 도출할 수 있는 안전한 공간을 만듭니다.
• 관련 학습 기회를 설계하기 위해 학습자의 요구 사항을 이해하고자 합니다.
• 포용성과 접근성을 염두에 두고 디자인합니다.
• 피드백을 잘 받아들이고 필요할 때 전략이나 방법을 변경합니다.

리더십 기술 평가

리더십 역할과 기술에 대해 더 잘 이해했으므로 이제 자신에게 질문할 시간입니다. 리더십의 강점과 개선이 필요한 영역은 무엇입니까? 리더십 기술 평가는 자신의 리더십 기술 평가(자신용) 할 수 있도록 고안된 도구입니다. 자체 평가의 목표는 현재의 리더십 능력과 추가 학습 기회에 대한 인식을 높이는 것입니다. 이 평가와 함께 동료들이 이미 리더이거나 리더십을 개발하려는 열망이 있는 다른 사람들의 리더십 기술을 평가할 수 있는 리더십 기술 평가(동료용)도 만들었습니다.