ItWikiCon/2017/Feedback

Dopo la conclusione di itWikiCon 2017 a Trento, ai partecipanti è stato sottoposto un questionario per valutare il gradimento generale della conferenza e raccogliere utili indicazioni da condividere con gli organizzatori delle successive edizioni.

Al questionario hanno risposto 40 partecipanti. Si riportano di seguito i risultati del questionario.

Profilo ed engagement

In quali progetti sei principalmente attivo?

• Wikipedia in italiano: 31
• Wikimedia Commons: 18
• Wikidata: 14
• OpenStreetMap: 9
• Wiki Loves Monuments: 8
• Wikipedia in altre lingue: 5
• Wikiversità: 3
• Wikisource: 2
• Wikiquote: 2
• Vikidia: 2
• Wikibooks: 1
• Wiktionary: 1
• Meta: 1
• Pensare Libero:1
• Wikivoyage: 0
• Wikinotizie: 0

Logistica

Come reputi la scelta della città di Trento per ospitare itWikiCon 2017?

34 persone hanno indicato la scelta come buona o ottima, alcune delle quali hanno dato come motivazione la bellezza della città, l'agevole raggiungibilità in treno. 1 persona l'ha considerata "decentrata, penalizzante per i soci del Sud". 1 partecipante ha colto la "manovra politica volta a restaurare l'impero austro-ungarico!"

Se hai dato un voto basso (1 o 2), quale periodo preferiresti?

1 persona ha risposto "primavera"; 1 persona ha risposto "gennaio o maggio".

Programma

Quali altri argomenti avresti voluto fossero inseriti in programma?

• Moduli LUA: 3
• Attività per persone esterne alla comunità: 1
• Attività legate al territorio locale: 1
• Talk per coinvolgere maggiormente la comunità OpenStreetMap: 1
• OpenStreetMap avanzato: 1
• Panel tecnici su wikidata
• Traduzioni: 1
• Wikispecies: 1
• Uso e ricerca delle fonti: 2
• Attualità politica rispetto i Commons in Italia ed Europa: 1
• Progetti tematici di Wikipedia in italiano: 1
• Wikimedia (capitolo locale, fondazione, finanziamenti, strategia): 1
• Microgrant di Wikimedia Italia: 1
• Come destreggiarsi meglio su Wikipedia: 1
• Idee: 1

Ci sono argomenti che secondo te era meglio non inserire in programma? Quali e perché?

• Geder gap: 1
• Argomenti divisivi e a rischio di polemica, come storici Resistenza e Wikidonne: 1
• Ci sta tutto, dipende da come se ne parla e da chi ne parla e con che cognizione di causa e con quali obiettivi, se ve ne fossero altri (nascosti) o di parte: 1

Considerazioni finali

Dicci cosa ti è piaciuto di più di itWikiCon 2017

• Il clima gioviale, sereno e costruttivo: 12
• La possibilità di confronto e la facilità con cui si poteva interagire: 7
• L'organizzazione: 5
• Il cibo: 5
• La location: 4
• Il programma: 3
• Le sessioni tecniche e su Wikidata: 3
• La città di Trento: 2
• La possibilità di organizzare incontri spontanei: 1
• La capacità dialettica dei relatori: 1
• OpenStreetMap: 1
• La friendly space policy: 1
• Il connubio tra professionalità e simpatia/pazzia dei relatori: 1
• Che sono sopravvissuti tutti: 1

Dicci cosa ti è piaciuto meno di itWikiCon 2017

• Alcuni interventi interessanti sovrapposti: 3
• I monitor delle presentazioni: 3
• L'acustica: 2
• Le scale: 2
• Il freddo: 2
• Alcune sessioni un po' noiose: 1
• Il Wi-Fi: 1
• L'assenza totale di WMI, sia come direttivo che come speakers negli interventi: 1
• La friendly space policy, contenente presunzione di maleducazione: 1
• La mancanza della diretta streaming: 1
• L'inadeguatezza degli spazi per i workshop (la la scelta della location era comunque buona): 1
• Wikidonne: 1
• In qualche caso, la mancanza di empatia. Bisogna imparare ad ascoltare: 1
• La segnaletica: 1
• Poca partecipazione di esterni a Wikimedia Italia: 1
• Che il lavoro non è ancora finito: 1
• Che è finito: 1

Quali consigli vorresti dare agli organizzatori della prossima itWikiCon?

• Rendere il programma 50% organizzato dal basso e 50% selezionato dagli organizzatori: 1
• Qualche attività sociale in più: 1
• Alcolici a pranzo (vino, birra): 1
• Ricordate di invitare ufficialmente il direttivo di WMI/cercare di coinvolgere WMI: 2
• Avere un team affiatato: 1
• Puntare ad ampliare platea partecipanti anche per provenienza: 1
• Considerare orari di discussione più ampi: 1
• Selezionare luoghi con limiti minori: 1
• Prevedere diretta streaming: 1
• Contatto più diretto e continuativo con i progetti online: 1
• Apertura alla partecipazione del pubblico (maggiore propaganda almeno in città): 2
• Invitare Capitoli e progetti stranieri per possibili collaborazioni: 1
• Aggiungere veri workshops pratici: 1
• Destinare dei volontari alla scrittura degli appunti: 1
• Le borse per il rimborso spese sono molto importanti! Anche tante borse a copertura solo parziale (ad es. solo spese di viaggio) sarebbero gradite: 1
• In caso di sessioni parallele, farle in lingue diverse: 1
• Identica logistica, ma location piú adatta a conferenze/corsi/lezioni: 1
• Scegliere un posto comodo da raggiungere: 1
• Più varietà nella tipologia di incontri. Più discussioni semi strutturate: 1
• Alternare itWikiCon al nord e al sud Italia: 1
• Inserire laboratori sui vari progetti o concludere con un'editathon: 1
• Migliorare la segnaletica: 1
• Meno fiscalità con inizio/fine delle sessioni: 1
• Fermatevi finché siete in tempo: 1

C'è qualcos'altro che ci siamo dimenticati di chiederti e che vorresti dirci?

• No: 4
• Non è semplice ma bisognerebbe provare a essere più severi con domande/interventi troppo lunghi dal pubblico. Chiedere sempre a chi interviene di presentarsi. Momenti di ice-breaking per far conoscere e mescolare le persone: 1
• Se abbiamo gradito i servizi di refezione e alloggio: per il catering va bene anche un po' meno lusso, per l'alloggio sostanzialmente ok: 1
• Sarebbe bello inserire nel programma anche una editathon o un festival della qualità: 1
• Non è stato chiesto un giudizio sulla visita pre-conferenza: 1
• Altre risposte tipo "grandissimi!" o commenti ironici su lapidazioni nei confronti di alcuni utenti, che erano state promesse, ma non si sono viste: 8

Commento al questionario

A itWikiCon 2017 hanno partecipato principalmente utenti attivi su Wikipedia in italiano (77,5 %). Le altre comunità più rappresentate sono state quelle di Wikimedia Commons (45%), Wikidata (35%), OpenStreetMap (22,5 %) e Wikipedia in altre lingue (12,5 %). Il 20% dei partecipanti al questionario si è inoltre detto coinvolto in Wiki Loves Monuments. Altri progetti rappresentati da almeno un utente attivo sono Wikiversità, Wikisource, Wikiquote, Vikidia, Wikibooks, Wiktionary, MetaWiki.

Più della metà degli intervistati è membro di un capitolo o user group Wikimedia. Di questi, 17 sono soci di Wikimedia Italia e 1 di Wikimedia CH.

10 partecipanti hanno chiesto una borsa di partecipazione a WMI e l'hanno ottenuta. 1 persona ha ritenuto la somma concessale non sufficiente per coprire le spese di viaggio/alloggio. L'80% delle persone che non ha chiesto una borsa di partecipazione a WMI dichiara di non averlo fatto perché non ne aveva bisogno, mentre il 14% non ha voluto richiederla per evitare la relativa burocrazia.

La provenienza dei partecipanti è stata molto varia. Dei 40 rispondenti al questionario, 12 sono arrivati da un luogo a 100-300 km di distanza da Trento, 7 da 300-500 km di distanza e 7 da più di 500 km di distanza. 14 persone arrivavano da meno di 100 km da Trento (di questi, 5 abitano in città).

Quasi il 70% degli intervistati ha raggiunto Trento con i mezzi pubblici, il 26% con mezzi propri e il 5% in carsharing.

34 persone di sono dichiarate soddisfatte o più che soddisfatte per la scelta di Trento come sede di itWikiCon 2017. Per 1 persona è invece decentrata e penalizzante per chi vive al sud Italia. Il mese di novembre è stato indicato come buono o ottimo per itWikiCon da 34 persone. 2 persone avrebbero preferito un altro periodo (primavera e gennaio/maggio).

Il Palazzo delle Albere, sede di itWikiCon 2017, è stato considerato adeguato all'evento da 33 persone. 7 persone hanno dato un voto medio alla location, ma nessuno ha espresso pareri negativi sulla location nel suo complesso. L'accessibilità del palazzo è stata giudicata, in generale, buona, ma 4 persone l'hanno trovata problematica, soprattutto per la presenza di due piani di scale. L'acustica è stata valutata buona da 18 persone; 4 l'hanno considerata ottima e 12 hanno assegnato un voto medio. 6 persone non l'hanno ritenuta adeguata. Sono state fatte osservazioni da tre persone sull'inadeguatezza dei monitor nelle due sale che hanno ospitato le sessioni. Le sale sono state considerate adeguate per dimensioni a itWikiCon. La connessione Wi-Fi è stata valutata con un voto di 3 su 5 da 16 persone; 8 persone l'hanno considerata inadeguata, mentre 13 l'hanno considerata buona. La segnaletica interna al Palazzo delle Albere è stata giudicata nel complesso buona, con sole 3 persone che l'hanno valutata negativamente.

La scelta di distribuire la conferenza su tre giorni è stata vista positivamente da 32 persone. 1 persona l'ha trovata poco adatta, mentre 7 persone si sono dimostrate neutrali. Altro aspetto caratterizzante il programma è stato la scelta di avere due sessioni in contemporanea: 26 persone hanno valutato questa scelta positivamente, mentre 6 persone l'hanno trovata non ottimale a causa dell'accavallamento di sessioni interessanti. La presenza di sale libere per l'organizzazione di incontri estemporanei è stata valutata positivamente dalla quasi totalità degli intervistanti (con solo una persona "neutrale"). 39 persone su 40 hanno trovato il programma adeguato alle proprie esigenze. Tra i suggerimenti più ricorrenti, l'inserimento di sessioni sui moduli LUA e di attività rivolte al pubblico esterno alla community wikimediana, ma anche panel tecnici più avanzati su Wikidata, OpenStreetMap e qualcosa sull'uso delle fonti. Wikidonne/gender gap è stato ritenuto un tema non adatto a itWikiCon da 2 persone, mentre 1 persona ha trovato fuori posto la sessione su Storia e Wikipedia in quanto argomento divisivo e a rischio polemica.

Complessivamente, itWikiCon 2017 è stata valutata positivamente dalla totalità degli intervistati, 35 dei quali hanno dichiarato di aver imparato cose nuove (molto o abbastanza). Il 75-95% dei partecipanti ha potuto incontrare persone nuove, ma è stato espresso il desiderio di incentivare la partecipazione del Direttivo di Wikimedia Italia e di più utenti attivi sui progetti, ma non soci di Wikimedia Italia.

38 persone su 40 hanno dichiarato di essersi divertite a itWikiCon 2017 e la quasi totalità (39 su 40) parteciperebbe a itWikiCon anche in caso di richiesta di quota di iscrizione. 20 persone (52%) sarebbero disposte a spendere fino a 25€, 11 (29€) fino a 50€ e 2 (5%) fino a 100€. 5 persone (13%) non pagherebbe più di 10€.

Tra gli aspetti più apprezzati di itWikiCon 2017, il clima costruttivo che portava al dialogo e la possibilità di confronto. Seguono l'organizzazione nel suo complesso, il cibo e la location.