Grants:APG/Proposals/2015-2016 round1/FDC staff assessment template/ar

يعد تقييم الموظفين للاقتراحات واحد من الروافد في عملية مراجعة الاقتراحات التي تقوم بها لجنة توزيع الأموال وتراجعها اللجنة استعدادا للمداولات التي تتم وجها لوجه في كل جولة وأثناء هذه المداولات. الغرض من تقييم الموظفين للاقتراحات هو تزويد لجنة توزيع الأموال بنظرة عامة على آراء الخبراء أعضاء لجنة توزيع الأموال عن اقتراح منح الخطة السنوية والذي يشمل (1) نظرة عامة على كافة الطلبات المقدمة في الجولة الحالية؛ (2) تقييم تفصيلي؛ (3) تقييم يصنف كل مقدم طلب حسب معايير محددة تتعلق بتصميم البرامج وكفاءة المنظمة وأمور الميزانية.

نظرة عامة على كافة التقييمات

تحسن جودة الاقتراحات والخطط السنوية

تحسنت الاقتراحات المقدمة في هذه الجولة كثيرا من ناحية الجودة. كما أن الاقتراحات قدمت مشفوعة بخطط استراتيجية مفصلة واشتملت بعض الخطط الاستراتيجية على سبل متابعة مستوى التقدم طويل الأجل بمرور الوقت. انصب تركيز الاقتراحات، عدا بضعة استثناءات، وتنظيمها على برنامجين أو ثلاثة لها أغراض مشتركة. كما أن معظم الاقتراحات كانت تركز أكثر على العمل البرامجي وركزت أقل على التفاصيل التشغيلية. كما أن المنظمات أضافت نماذج منطقية وتفسيرات واضحة أخرى (مثل تقييم الحاجات واستبيانات المجتمع) بغرض تبيين سبب الحاجة لعملهم وما هو الأثر المحتمل للأنشطة المقترحة في تحقيق نتائج.

نقدر الجهد الكبير الذي خصص لهذه الاقتراحات ونرى أن مستوى الجودة المرتفع لهذه الاقتراحات سوف يساعد لجنة توزيع الأموال على استيعاب العمل الذي تخطط له كل منظمة. بالإضافة إلى ما سبق، سوف تقدم الاقتراحات عالية الجودة التي تقدم أغراض واضحة أساسا متينا لتقييم كل منظمة لنتائجها في السنة القادمة.

أهداف أفضل وسرد قصصي فعال

أفسح تقديم أهداف المقاييس العالمية لكل اقتراح المجال لفهم كامل مجموعة اقتراحات منح الخطة السنوية المقدمة في الجولة الأولى بشكل أفضل، وهذا الأمر قد يساعد في إظهار أثر المنظمات التي تحصل على منح الخطة السنوية بصفتها مجموعة في نطاق بضعة مجالات هامة.

نحن ندرك أن المقاييس العالمية لا تبين كامل الأثر الذي تحققه أي منظمة. أضافت المنظمات مقاييس خاصة ببرامج بعينها تقيس نتائج خاصة بعمل هذه البرامج. إننا نرى منظمات تفكر في سبل لاستيعاب جودة المحتوى الذي ساهمت به بفضل عملها، وكذلك سبل استخدم بها المحتوى المساهمين (مثل نسب استخدام ملفات الوسائط) أو القراء (مثل عدد مرات عرض الصفحة). تنهض المنظمات بعمل هام لم يظهر بعد في المقاييس العالمية، مثل العمل الذي نهضت به في مجالات مناصرة السياسات وتدعيم مجتمع ميدياويكي ومحاولات التعامل مع سلامة المجتمع. تجاهد المنظمات لإيجاد سبل جيدة لعرض إنجازاتها في هذه المجالات، وكذلك ربط هذه الإنجارات بالأثر على الإنترنت. نحن نقدر السبل المختلفة التي تنتهجها المنظمات كي تبرز أثر برامجها باستخدام المقاييس التي تلائم السياق القائم، ونحن ندري أن هذا العمل سوف يستمر لما له من أهمية.

بخلاف المقاييس، تمكنت المنظمات من تحسين إمكاناتها بغرض سرد القصص وتوثيق الدروس المستفادة بفعالية، سواء كان ذلك من ناحية تعلم المنظمة ذاتها أو التعلم من البرامج. لقد شهدنا تحسنا كبيرا مقارنة بالسنة الماضية، حيث انتهجت عدة منظمات سبيلا منظما في توثيق قصصها ومشاركتها. نحن نقدر الحالات التي أبرزت فيها المنظمات الجوانب الهامة لعملها مستخدمة السرد القصصي الفعال.

سلامة المجتمع

تستخدم هذه السنة عدة منظمات معيار سلامة المجتمع كي تنظم عملها مع المساهمين على الإنترنت. حيث نهضت ويكيميديا هولندا بعمل مبتكر يتعلق بتدريب أعضاء لجنة التحكيم والإداريين المحلقين بها. كما تتعامل كل من ويكيميديا الكتالونية وويكيميديا هولندا وويكيميديا إسرائيل مع حالات نزاع على الإنترنت في مجتمعاتها. ومن هنا نحثهم على مشاركة ما تعلموه في هذا المسعى الجديد مع الحركة بأكملها ومؤسسة ويكيميديا كذلك، حيث أننا جميعا نرغب في التعلم من هذه الخبرات.

خلاف هذا العمل، شهدنا عدة منظمات تستعين باستبيانات المجتمع كي تستوعب بشكل أفضل المجتمعات التي تتعاون معها وسماتها وتحدياتها الفريدة. كما رأينا منظمات الحركة تتولى دور رائد بلا شك في هذا المجال منذ أن أغلب هذه المنظمات تتمتع بعلاقات مباشرة وطيدة مع مجتمعاتها كما أنها مجهزة جيدا كي تتعامل مع التحديات الفريدة للنطاق الجغرافي أو اللغوي التي تتعامل معه. ندرك أن تعلم كيفية التعامل مع التحديات في مجتمعات ويكيميديا محددة قد يمكن استخدامه لتحسين استيعابنا لسلامة المجتمع في سياق ويكيميديا الأشمل والأعم، وهذا هو أحد الأسباب الذي نرى أن هذا العمل مهم جدا.

توسع العديد من المنظمات من نظرتها لتتخطى مجتمعات ويكيبيديا وكومنز، وذلك كي تركز على مشاريع أخرى. حيث تركز كلا من ويكيميديا السويد وويكيميديا سويسرا على ويكي بيانات هذه السنة، كما أن ويكيميديا إسرائيل وويكيميديا صربيا تواصلان عملهما المتين المتعلق بمشروع ويكاموس. تركز عدة منظمات على مشاريع أخرى مثل ويكي مصدر وويكي الرحلات، والتي قد تقدم فرص كبيرة لتحسين المحتوى ورفع مستوى المشاركة والانتشار.

الجهود المتعلقة بالسياسة والأمور القانونية

تركز المنظمات على مجالات السياسة مثل إصلاح تشريعات حقوق الطبع والنشر بطريق مترابط ومنسق. منظمات ويكيميديا تتمتع بالفعل بتاريخ حافل بالمشاركة في مناقشة السياسات. كما يرى البعض أن بعض المنظمات مثل ويكيميديا السويد أصبحوا خبراء في أمور السياسة في هذا المجال.

إلا أن المنظمات لا تتمتع حتى الآن بتاريخ حافل بالتأثير على السياسة، حيث أن هذا الأمر لا زال مجال عمل حديث العهد. تركز الخطط على العمليات وآليات العمل السياسي بدلا من تحديد أهداف سياسية محددة وقابلة للتحقيق.

بخلاف العمل المتعلق بالسياسة، تعمل المنظمات أيضا على مساندة المساهمين بالخبرات القانونية (مثل ويكيميديا سويسرا وعملها المتعلق بإرشادات حقوق الطبع والنشر للمستخدمين على موقع كومنز).

بوجه عام، نرى أن هذا العمل المتعلق بالسياسة يتماشى جيدا واستراتيجيات مؤسسة ويكيميديا في هذه المجالات. ومن هنا نحث المنظمات على مواصلة إظهار كيف تنفع أهداف السياسة هذه مشاريع ويكيميديا. نحن ندرك أن هذا الأمر يشكل تحديا من ناحية قياس نتائج هذا العمل، ونحث الجميع على مناقشة الأمر.

العمل التقني

تواصل المنظمات طلب تمويل للعمل التقني وتركز على الأدوات التقنية. بوجه عام، لقد شهدنا تحسنا في خطط العمل التقني ورأينا هذه المشاريع مقترحة بحجم محدود. تتمتع بعض المنظمات بالفعل بخبرات في هذه المجالات بينما أن منظمات أخرى تعمل على اكتساب خبرات أكبر. بغض النظر عن خطط تصميم البرمجيات التي تنهض بها ويكيميديا ألمانيا، تعمل ويكيميديا السويد مع مجتمعها على التعامل مع بلاغات الأعطال كما تتولى كلا من ويكيميديا السويد وويكيميديا سويسرا تصميم أداوت ذات فائدة لتوسيع نطاق استخدام ويكيبيديا (تحويل النصوص إلى كلمات وKiwix وWikimini). كما تواصل ويكيميديا المملكة المتحدة العمل على VLE (بيئة التعلم الافتراضية) وكذلك QRpedia. وتعمل ويكيميديا إسرائيل على سبل لمساندة المساهمين التقنيين على ميدياويكي، كما أن ويكيميديا أوكرانيا تعتزم مساندة تصميم نبيطات نافعة لمجتمعها.

التنسيق بين المنظمات

تواصل المنظمات التنسيق فيما بينها بغرض تحسين مستوى ممارسات الحركة وتحقيق أهداف مشتركة. نرى أن كل من ويكيميديا هولندا وويكيميديا النمسا وويكيميديا أوكرانيا وويكيميديا الكتالونية تبرز بصفتها منظمات عالية الأداء في توثيق التعلم وتحسين ممارسات الحركة، كما أن ويكيميديا إسرائيل وويكيميديا الأرجنتين وويكيميديا السويد تساهم مساهمات هامة في ذات المجال.

تنهض كلا من ويكيميديا الأرجنتين وويكيميديا أوكرانيا بدور رائد في أعمال المساهمة الإقليمية مثل مجموعات التعاون الآيبيري ووسط وشرق أوربا. تتضافر جهود المنظمات بين اللغات (مثل الكتالونية وويكيميديا السويد) وكذلك داخل اللغة الواحدة (مثل ألمانيا والنمسا وسويسرا). تساند عدد من المنظمات مجموعات البرامج الدولية والتجمعات، ويشمل ذلك ويكيميديا أوكرانيا (ويكي تحب الأرض) وويكيميديا هولندا (مؤتمر جلام) وويكيميديا النمسا (مؤتمر ويكي مصدر) وويكيميديا إسرائيل (منافسة البرمجة). كما تنسق المنظمات القائمة في أوربا أمور تتعلق بالمناصرة داخل الاتحاد الأوربي.

خلاف الأدوات التقنية، تعمل منظمات مثل ويكيميديا النمسا وويكيميديا هولندا وويكيميديا السويد وويكيميديا إسرائيل على تصميم أدوات تساند العمل الخاص بالمناصرة والتعليم التي قد تنفع الحركة بأكملها. كما تساهم المنظمات بدور فاعل مع فريق جذب المجتمع التابع لمؤسسة ويكيميديا بغرض التنسيق مع مؤسسة ويكيميديا في أمور تعلم الحركة.

مستوى جودة الميزانيات

تفاوتت جودة الميزانيات في هذه الجولة. حيث لا زالت بعض المنظمات تعاني من مشقة في إضافة مقدار ملائم من التفاصيل في ميزانياتها. نرى أن الأمر يتطلب المزيد من النقاش كي نتفق على مستوى التفصيل المطلوب في هذه الميزانيات وكذلك الاتفاق على أصول مشتركة للممارسات الجيدة في أعمال تصميم الميزانية والتقارير المالية. تعتزم مؤسسة ويكيميديا تقديم إرشادات متعمقة تتعلق بأمور الميزانية في المستقبل.

ظل مستوى كلا من ويكيميديا السويد وويكيميديا هولندا كما هو في مجال تقديم ميزانية جيدة وتقديم تقارير مالية تتمتع بالشفافية، كما شهدنا تحسنا كبيرا في منظمات صغيرة مثل الكتالونية وويكيميديا صربيا. ذكرت عدة منظمات أوقات عمل الموظفين والتكلفة لكل برنامج. هذه واحدة من الممارسات الجيدة، والتي يمكنها أن تساعد المنظمات في إظهار كيف يساهم الموظفين في مجالات البرامج المختلفة، كما أن متابعة هذا الأمر عن كثب سوف تساعد المنظمات في استيعاب كيف تخصص مواردها.

إلا أنه في بعض الحالات وصلتنا ميزانيات تحتوي على سطر كبير من البنود دون تقديم تفاصيل كافية كي نستوعب هذه التكاليف. وهذا يعني أننا لا يمكننا أن نصل إلى استنتاجات راسخة تتعلق بكيفية تثمين الميزانيات في مقابل الأثر المقصود في عدد من الحالات.

في الختام، لاحظنا تخصيص مبالغ ضخمة لنفقات السفر والطباعة والمنشورات الترويجية وكان من الصعب في بعض الحالات ربط هذه النفقات الكبيرة بأثر مساو. حيثما تكون النفقات كبيرة، نود أن نرى رابط واضحة مع الأثر.

مشروع تجريبي: طلب منحة مقيد واحد

تقدم لجنة توزيع الأموال منح دعم عامة الغرض منها تمويل التكاليف البرامجية والتشغيلية. للمرة الأولى تلقت لجنة توزيع الأموال طلب للحصول على منحة مقيدة من ويكيميديا ألمانيا. نطلق هذا الأمر بصفته مشروع تجريبي كي نمول تركيز ويكيميديا ألمانيا على تصميم البرمجيات. تخصص الأموال في المنح المقيدة لبند واحد من بنود ميزانية المنظمة.

نظرة عامة

الموجز

	الحالي (المتوقع)	القادم (المقترح)	التغير المقترح (مبينا في شكل نسبة +/-)
تمويل من لجنة توزيع الأموال أو منح المشاريع والفعاليات	{{{fdccurrent}}}	{{{fdcproposed}}}	{{{fdcgrowth}}}
الميزانية	{{{budgetcurrent}}}	{{{budgetproposed}}}	{{{budgetgrowth}}}
الموظفين	{{{staffcurrent}}}	{{{staffproposed}}}	{{{staffgrowth}}}

نظرة عامة على نقاط القوة والشعف

يوجز هذا القسم نقاط القوة والضعف التي حددها موظفي اللجنة والتي نشرحها في قسم الشرح المفصل من هذا التقييم.

نقاط القوة

{{{strengths}}}

نقاط الضعف

{{{concerns}}}

تفصيل تقييم اقتراح الموظفين للاقتراحات

ينظر هذا القسم بشكل متعمق إلى مستوى أداء هذه المنظمة السابق وخططها الحالية.

السياق والكفاءة

يلقي هذا القسم نظرة عن كثب لسياق هذه المؤسسة. هذه هي بعض الأسئلة التي سوف نأخذها في الاعتبار:

المحيط

ما هي الكيفية التي يمكن بها محيط هذه المؤسسة (يشمل ذلك سياقها المحلي ومجتمعها) هذه الخطة من النجاح وتحقيق أثر؟

{{{environment}}}

مستوى الأداء السابق

هل يمكن مستوى الأداء السابق لهذه المنظمة فيما يتعلق بتنفيذ البرامج هذه الخطة من تحقيق النجاح؟

{{{performance}}}

= مستوى فعالية المنظمة

هل يمكن مستوى الفعالية الإجمالي لهذه المنظمة هذه الخطة من تحقيق النجاح؟

{{{organization}}}

الاستراتيجية والبرامج

يلقي هذا القسم نظرة عن كثب لبرامج هذه المؤسسة. هذه هي بعض الأسئلة التي سوف نأخذها في الاعتبار:

الاستراتيجية

هل يوجد لدى هذه المنظمة خطة استراتيجية عالية الجودة مطبقة وهل البرامج تتماشى جيدا وهذه الخطة الاستراتيجية؟

{{{strategy}}}

البرامج

هل تحتوي البرامج المقترحة على أغراض محددة وقابلة للقياس ومقيدة بزمن محدد ولها أهداف واضحة وهل أنشطة البرامج ونتائجها مترابطة سويا بشكل منطقي؟ هل توجد برامج محددة ذات احتمال مرتفع لتحقيق أثر؟

{{{design}}}

الميزانية

هل تركز هذه الخطة وميزانيتها على البرامج ذات الأثر المرتفع بالنسبة للأثر على الإنترنت؟

{{{budget}}}

موجز آراء الخبراء (لو كان موجودا)

سوف يوجز هذا القسم آراء الخبراء أو روافد البحث الأخرى.

{{{commentary}}}

هيكل تقييم اقتراح الموظفين للاقتراحات

يقيم هذا الهيكل اقتراحات منح الخطة السنوية مستخدما ثلاثة أبعاد (1) تصميم البرامج وتماشيها والاستراتيجية، (2) إمكانات المنظمة ومدى فعاليتها، (3) الميزانية بعد التعرف على نقاط القوة والضعف في كل من هذه المجالات. كي نستكمل التقييم، سوف نحدد ما إذا كان كل معيار يمثل نقطة قوة أم نقطة ضعف:

• نقطة قوة رئيسية
• نقطة قوة
• ليست نقطة قوة أو ضعف
• نقطة ضعف
• نقطة ضعف رئيسية

المعيار	التقييم	بيان
تصميم البرامج
ب1. الاستراتيجية	{{{P1}}}	{{{P1 description}}}
ب2. احتمال تحقيق أثر حسب الحجم	{{{P2}}}	{{{P2 description}}}
ب3. الأغراض وطرق التقييم	{{{P3}}}	{{{P3 description}}}
ب4. التنوع	{{{P4}}}	{{{P4 description}}}
مستوى فعالية المنظمة
م1. النتائج السابقة	{{{O1}}}	{{{O1 description}}}
م2. التعلم	{{{O2}}}	{{{O2 description}}}
م3. تحسين ممارسات الحركة	{{{O3}}}	{{{O3 description}}}
م4. جذب المجتمع	{{{O4}}}	{{{O4 description}}}
م5. الإمكانات	{{{O5}}}	{{{O5 description}}}
الميزانية
ز1. الميزانيات السابقة ومستوى إنفاقها	{{{B1}}}	{{{B1 description}}}
ز2. تركز الميزانية على تحقيق الأثر	{{{B2}}}	{{{B2 description}}}

تقييم الموظفين هذا للاقتراحات هو جهد موظفي لجنة توزيع الأموال وقدمه: {{{signature}}}

هيكل تقييم اقتراح الموظفين للاقتراحات

• نقاط القوة الرئيسية. هذا الأمر هو شيء تجيده المنظمة وهذا الأمر هو مؤشر جيد على تحقيق النجاح في المستقبل.
• نقاط القوة. هذا الأمر هو شيء قد تجيده المنظمة وهذا الأمر قد يشير إلى تحقيق النجاح في المستقبل.
• ليس نقطة قوة او ضعف. هذا الأمر هو شيء لا يشير إلى تحقيق النجاح في المستقبل أو يعرض تمويل الطلب للخطر أو يعرض عناصر هذا المعيار للتضارب.
• نقاط الضعف. هذا الأمر هو شيء قد لا تجيده المنظمة وهذا الأمر قد يعرض تمويل هذا الطلب للخطر.
• نقاط الضعف الرئيسية. هذا الأمر هو شيء لا يمثل نقطة قوة في المنظمة وهذا الأمر قد يعرض تمويل هذا الطلب للخطر الأكيد.

المعيار	بيان
تصميم البرامج
ب1. الاستراتيجية	المنظمة لديها خطة استراتيجية مطبقة جيدة المستوى والبرامج تتماشى وهذه الاستراتيجية وهذه الاستراتيجية تتماشى والأثر على الإنترنت.
ب2. احتمال تحقيق أثر حسب الحجم	قد تؤدي البرامج إلى تحقيق أثر كبير على الإنترنت على مستوى واسع ويضاهي مبلغ التمويل المطلوب.
ب3. سبل التقييم	تشتمل البرامج على خطة لقياس النتائج والتأكد من التعلم وكذلك الاستعانة بأدوات وأنظمة تقييم فعالة. تشمل البرامج أغراض ذكية وأهداف ونماذج منطقية.
ب4. التنوع	سوف توسع البرامج من مستوى المشاركة في حركة ويكيميديا وانتشارها خاصة في أماكن في العالم أو بين مجموعات لا نخدمها كما ينبغي في الوقت الحالي.
مستوى فعالية المنظمة
م1. النتائج السابقة	كللت هذه المنظمة من قبل بالنجاح في برامج أو سبل مشابهة في السابق، وقاست بفعالية نتائج عملها السابق ووثقته.
م3. التعلم	تتناول هذ المنظمة المخاطر والتحديات بشكل فعال وتتعلم من خبراتها وتوثقها وكذلك تطبق ما علمته كي تحسن من مستوى برامجها.ٍم4. تحسين ممارسات الحركة
م4. تحسين ممارسات الحركة	تشارك هذه المنظمة بفعالية التعلم المتعلق بعملها مع كامل الحركة وخارج الحركة كذلك، وتساعد الآخرين في الحركة على تحقيق المزيد من الأثر.
م5. جذب المجتمع	تجذب هذه المنظمة بفعالية المجتمعات والمتطوعين في أعمال تخطيط وتنفيذ عملها.
م6. الإمكانات	يتوفر لهذه المنظمة المصادر والإمكانات (على سبيل المثال القيادة والخبرات والموظفين وخبرة التعامل مع الأموال) لتنفيذ الخطة المقترحة.
الميزانية
ز1. الميزانيات السابقة ومستوى إنفاقها	تتمتع هذه المنظمة بتاريخ من أعمال الميزانية الواقعية وتعاملت بفعالية مع الأموال في السابق.
ز2. تركز الميزانية على تحقيق البرامج لأثر	استنادا إلى مستوى الأداء السابق والخطط الحالية، تخصص الأموال للبرامج والأنشطة ذات احتمال تحقيق أثر برامجي مماثل لحجم المخصص.