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콘텐츠 파트너십 허브/전문가 위원회/컨셉

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콘텐츠 파트너쉽 허브

콘텐츠 파트너와의 위키미디어 운동 개선


배경

이는 콘텐츠 파트너십 허브의 핵심 기능 중 하나인 헬프데스크 업무를 안내할 전문가 위원회에 대한 제안입니다.

헬프데스크 내에서 저희 팀은 특히 소외되거나 대표성이 부족한 지역의 지역 사회를 위해 콘텐츠 파트너십을 형성하려고 할 때 실질적인 지원을 제공합니다.

헬프데스크의 아이디어는 파트너십과 관련하여 운동 내 행위자들이 요청하는 요구 사항에 대한 응답을 제공하는 것입니다. 헬프데스크 팀에 답변이 없는 경우 도움을 요청한 사람은 위키미디어 운동 내의 다른 전문가에게 소개됩니다.

헬프데스크는 헬프데스크의 업무를 안내하고 우선순위를 정하는 데 도움을 주는 전문가 위원회의 지원을 받게 됩니다.

범위

전문가 위원회의 역할은 주제 허브에 지침을 제공하고 주제 허브의 작업이 공평한 방식으로 진행되도록 돕는 것입니다. 이 역할은 운영적인 것이 아니라 의도적으로 전략적입니다. 위원회는 위키미디어 스웨덴 이사회의 지침 원칙과 허브 직원과의 대화에 따라 작업을 수행합니다. 위키미디어 스웨덴의 사무총장에게 보고합니다.

최소한 전문가 위원회는 헬프데스크의 일부로 어떤 콘텐츠와 파트너를 우선시해야 하는지에 대한 지침을 제공할 것입니다. 위원회가 다양한 배경, 관점, 지식 및 역량을 가진 다양한 구성원으로 구성되도록 함으로써 헬프데스크의 작업과 장기적으로 허브 자체가 더 질적이고 공평하며 다양해질 것입니다.

예를 들어, 위키미디어 스웨덴의 직원이 3개의 컬렉션을 업로드할 시간이 있지만 가맹단체 기관과 자원봉사자가 10개의 컬렉션에 대한 지원을 요청한 경우, 전문가 위원회는 어떤 컬렉션을 우선순위로 삼아야 하는지에 대한 지침과 근거를 제공합니다.

전문가 위원회는 우선순위, 포괄적인 전략적 선택 등과 같은 질문을 포함하여 더 광범위한 권한을 제안하고 개발할 수 있습니다. 헬프데스크를 지원하는 직원은 요청 시 가능한 한 이러한 종류의 작업에 대한 지원과 브리핑을 제공합니다. 아래에서 제공되는 지원에 대한 자세한 내용을 확인하세요.

전문가 위원회는 시간이 허락한다면 아웃리치와 커뮤니케이션을 통해 작업할 수 있습니다. 이러한 작업에는 누락된 영역, 가맹단체 요청 내 격차, 필요한 경우 연구 기관 및 기타 잠재적 파트너와의 접촉을 식별하는 것이 포함될 수 있습니다. 또한 운동 내부에서 지원을 강화하고 운동 외부에서 관심을 끌기 위해 내부 및 외부 커뮤니케이션을 포함할 수도 있습니다.

위원회의 논의는 주제별 허브 내에서의 미래 활동을 위한 중요한 기반이 될 것입니다.

목표

  • 위키미디어 운동 내 의사결정에 있어서 형평성을 높이기 위한 방법:
    • 전략적, 운영적 측면에서 다양한 관점을 의사 결정에 포함시킵니다.
    • 운동에 대한 지원과 서비스의 다양성을 촉진합니다.
    • 위키미디어 플랫폼에서 대표성이 부족한 지식을 접근 가능하게 하는 작업을 지원합니다.
  • 위키미디어 2030 프로세스와 관련된 다른 이니셔티브(예: 지역 허브)와 협업하여 글로벌 수준에서 작업할 수 있는 새로운 시너지, 수단 및 기회를 찾습니다.

목표

영향 목표

전문가 위원회:

  1. 위키미디어 스웨덴의 주제별 허브이자 운동 내의 조정 노력의 국제화에 기여합니다.
  2. 위키미디어 운동 내 전문가 위원회가 앞으로 나아갈 수 있는 실행 가능한 방향을 제시합니다.
  3. 위키미디어 플랫폼과 기타 지원 유형에서 공유해야 하는 콘텐츠 유형에 대한 우선 순위 순서를 개발합니다.
  4. 글로벌 위키미디어 운동을 위한 서비스 제공자로서 주제 허브의 역할을 개발, 강화 및 고정하는 데 기여합니다. 이는 운동이 운동을 위해 제공하는 서비스임을 실질적으로 보여줍니다.
  5. 전략 및 중요한 국제 프로젝트와 관련하여 다른 운동 주체와의 연결을 구축하는 데 기여합니다.

전문가 위원회의 구조

설정

크기

전문가 위원회는 6~10명으로 구성되어 있으며, 다양성과 다양한 관점을 수용할 수 있는 규모이지만 동시에 훌륭하고 효율적인 업무 환경입니다. 이러한 개별 위원은 위원회를 효과적으로 운영하고 위키미디어 운동의 큰 다양성을 반영할 참여와 경험을 가져올 것입니다. 위원은 운동 내의 지부, 사용자 그룹 또는 기타 가맹단체가 아닌 자신과 고유한 역량과 경험을 대표합니다.

전문가 위원회는 특정 조정 책임을 맡은 커뮤니티 멤버로 구성된 핵심 팀이 이끌고, 헬프데스크 직원이 지원합니다.

지속시간 및 빈도

위원회 직위의 초기 기간은 이니셔티브의 실험 단계의 길이에 해당하며, 가장 긴 기간은 2023년 7월 31일입니다. 이니셔티브가 추가 통지가 있을 때까지 연장되는 경우, 새로운 위임에는 시간 제한이 주어지고 그룹 내에서 순환됩니다.

위원회 위원들은 최소한 한 달에 한 번은 의견을 제시해야 합니다.

선택 과정

코디네이터와 핵심 팀은 위키미디어 스웨덴에서 임명합니다. 그들은 차례로 그룹이 다양하도록 하는 한 필요한 범위 내에서 개별 구성원을 임명할 책임이 있습니다(아래 참조).

다양성

전문가 위원회는 경험과 혁신, 다양한 관점, 다양한 배경을 결합합니다. 이 맥락에서 다양성은 지리, 문화, 종교, 성별, 언어와 같은 매개변수와 위키미디어 운동 내에서의 경험 수준과 역할(다양한 주제 전문성, 기술적 배경 등)을 의미합니다.

작업 언어

위원회의 공식 언어는 영어이지만, 전문가 위원회는 영어권보다 더 폭넓은 독자에게 정보를 전달하고 위키미디어 운동 전반에서 의견을 모으기 위해 네트워크와 대사를 활용하는 것이 좋습니다.

보수

회원은 참여로 인해 발생하는 비용에 대해 보상을 받습니다. 여기에는 인터넷 접속, 육아, 소득 손실에 대한 보상 또는 번역 서비스가 포함될 수 있습니다.

위키미디어 스웨덴과의 관계

전문가 위원회는 헬프데스크 내에서 질문과 요청을 원활하게 처리하고, 위원회의 모든 위원들이 안전과 보안을 느낄 수 있도록 하며, 참여하고 기여할 수 있도록 하기 위해 위키미디어 스웨덴 이사회와 헬프데스크 직원과 긴밀히 소통할 것입니다.

위키미디어 운동과의 관계

전문가 위원회는 운동 내부와 운동의 친구들 사이에 네트워크를 구축하고, 위원회 자체보다 더 큰 의견과 지식을 얻도록 장려됩니다. 전문가 위원회는 네트워크 구축 수단을 자체적으로 정의하고 개발할 수 있으며, 어느 정도 필요한지도 자유롭게 결정할 수 있습니다.

자격 있는 회원

전문가 위원회의 핵심 팀은 자유 ​​지식 운동의 회원이거나 자유 지식 운동 내에서 활동해야 합니다. 주로 위키미디어인은 위원회의 업무에 참여해야 하지만 핵심 팀이 필요성을 발견하면 운동의 친구들과 업무에 대해 상의할 수도 있습니다.

헬프데스크에서 제공하는 지원

헬프데스크 직원은 2023년 6월까지 위원회를 위해 최대 3개월간의 정규직 직원 지원을 제공할 것입니다.

위원회가 구성되기 전에 위키미디어 스웨덴은 위원회 구성원을 선택하는 방법을 개발하고 위원회의 리더를 선택하거나 선정하는 데 도움을 줄 것입니다. 위키미디어 스웨덴은 위원회의 명확한 범위와 작업에 기여하여 향후 구성원에게 가시적으로 보이게 할 것입니다.

위원회가 활동하는 동안 헬프데스크 직원은 위원회 회의를 위한 물류적 준비를 돕는 것을 제외하고, 기술적(현재 실제로 과소 대표되는 특정 지식 영역)이나 정치적(어떤 정부, 국가 또는 IGO가 이 CC 라이선스나 저 CC 라이선스를 사용하는지)과 같은 조사 및 브리핑에 기여합니다.

전문가 위원회 비서의 역할

  • 전문가 위원회의 회의 지원(월례 회의 참석, 대화 경청, 메모 작성, 정보 전달)(매월 1시간).
  • 전문가 위원회의 회의 준비(의제, 초대장)(매월 4시간).
  • 회의 후 통찰력 요약(메모 정리, 위원회로 돌아가기, 메타에 대한 메모 요약(채텀 규칙) 게시, 중요한 통찰력 강조, 잠재적인 다음 단계 및 필요한 추가 작업)(매월 8시간).
  • 메타에 대한 요청에 대한 정보 게시 및 정기 업데이트(매월 10시간).
  • 관련 그룹(텔레그램, 페이스북) 및 관련 메타 페이지를 포함하여 헬프데스크 및 전문가 위원회의 진행 상황 전달(매월 10시간).
  • 프로젝트 관리자와 협력하여 글로벌 커뮤니티에 헬프데스크의 존재(다른 블로그 게시물, 메일링 목록)를 알리고 작업을 전달(매월 7시간).

총: 40시간/월.