Segurança da Comunidade/Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Por que a pesquisa está sendo conduzida?
Está a ser realizado em resposta a uma ideia proposta no esboço de aplicação do comité de redação liderado pela comunidade para as UCoC para fortalecer a auto-governação da comunidade local, especificamente: “Recomendamos que a Fundação trabalhe para criar um sistema onde os contribuintes possam expressar com segurança se se sentem seguros num projeto específico ou não.”
Os resultados serão compartilhados publicamente com as comunidades para sua revisão.
Por que estou vendo esta pesquisa?
Você está vendo a pesquisa porque foi amostrado aleatoriamente pelo Ferramenta PesquisasRápidas. A ferramenta tem como alvo uma porcentagem de espectadores em uma determinada wiki e, se eles estiverem logados e atingirem o limite de contagem de edições, a pesquisa será exibida. A PesquisasRápidas foi escolhido para a Pesquisa de Segurança da Comunidade para garantir o anonimato dos entrevistados. A amostragem pela ferramenta não está relacionada ao seu nome de usuário, mas sim a um token de sessão gerado quando você visita um site. No entanto, isso significa que, se você estiver usando um dispositivo diferente ou tiver limpado os cookies do navegador, poderá encontrar a pesquisa mais de uma vez. A probabilidade para isso é baixa, mas ainda assim é possível.
Se você receber a pergunta da pesquisa e decidir responder, lembre-se de que a pergunta pretende perguntar sobre suas interações no espaço wiki específico em que você viu a pergunta aparecer e não suas interações mais amplas nos espaços da Wikimedia. Isso é para que possamos analisar o quão seguros os colaboradores se sentem ao participar de espaços wiki específicos.
Por que devo responder a esta pesquisa?
Participar desta pesquisa ajudará os espaços da Wikimedia pesquisados a estarem cientes de quão seguros seus colaboradores se sentem ao se envolver nessas comunidades ao longo do tempo. O objetivo da pesquisa é relatar às comunidades para que possam avaliar suas próprias necessidades de intervenção; para medir se os projetos existentes (incluindo iniciativas da comunidade local como RfCs mudando práticas de autogovernança, programas de apoio por afiliados, o Código Universal de Conduta, mascaramento de IP e outros) estão trabalhando para aumentar a sensação de segurança dos contribuintes; e para servir como um potencial "sinal de alerta" se houver picos repentinos de entrevistados se sentindo inseguros ou desconfortáveis em uma determinada comunidade.
Como são as perguntas da pesquisa?
A pergunta da pesquisa é adaptada a cada espaço da Wikimedia pesquisado.
| Espaço Wikimedia | Formulação de perguntas e opções de resposta em inglês | Traduzir para o seu idioma |
|---|---|---|
| Wikipédia em persa | In the last 30 days, have you felt unsafe or uncomfortable contributing to Wikipedia (fa.wikipedia.org)? - Yes - No - I'm not sure |
Coming soon |
| Wikipédia em catalão | In the last 30 days, have you felt unsafe or uncomfortable contributing to Wikipedia (ca.wikipedia.org)? - Yes - No - I'm not sure |
Coming soon |
| Wikipédia em inglês | In the last 30 days, have you felt unsafe or uncomfortable contributing to Wikipedia (en.wikipedia.org)? - Yes - No - I'm not sure |
Not Applicable |
| Wikipédia em francês | In the last 30 days, have you felt unsafe or uncomfortable contributing to Wikipedia (fr.wikipedia.org)? - Yes - No - I'm not sure |
Coming soon |
| Wikipédia em português | In the last 30 days, have you felt unsafe or uncomfortable contributing to Wikipedia (pt.wikipedia.org)? - Yes - No - I'm not sure |
Coming soon |
| Wikipédia em espanhol | In the last 30 days, have you felt unsafe or uncomfortable contributing to Wikipedia (es.wikipedia.org)? - Yes - No - I'm not sure |
Coming soon |
Por que vocês incluem a URL para diferentes Wikipédias?
Queremos que os usuários respondam à pergunta com base na comunidade da Wikipédia em que foram mostrados a pesquisa, em vez de com base em interações mais amplas em Wikipédias de outros idiomas. Muitos editores mais novos não sabem que existem várias Wikipédias, enquanto colaboradores mais experientes geralmente contribuem para Wikipédias em vários idiomas. Para poder começar com uma pergunta universalmente aplicável que poderia ser mostrada em diferentes espaços da Wikimedia para se alinhar com nossa configuração de pesquisa e gerar automaticamente a tradução correta no idioma da interface do usuário dos usuários, optamos por incluir o URL para especificar a qual espaço de idioma nos referimos.
Como isso é diferente da pergunta semelhantes da pesquisa do Community Insights?
O objetivo dos dados da pesquisa Insights da comunidade é ser representativo do nosso movimento global mais amplo, independentemente dos espaços da Wikimedia para os quais alguém contribui. O objetivo da pesquisa de Segurança da Comunidade é ser representativo do espaço específico da Wikimedia em que a pesquisa é distribuída (por exemplo, "Wikipédia em inglês", "Wikidata", "Wikipédia em português"). A formulação das perguntas em ambas as pesquisas é propositalmente semelhante, para que possamos comparar os dados dessas duas pesquisas e triangular a confiabilidade. Este piloto também está explorando uma nova maneira de convidar as pessoas a participar, usando PesquisasRápidas em vez de mensagens em massa por meio de páginas de discussão ou e-mails.
As comunidades wiki foram informadas sobre esta pesquisa?
Informamos as comunidades wiki que foram selecionadas para fazer parte da fase de teste da pesquisa como parte deste projeto exploratório aqui:
As comunidades selecionadas para as linhas de base serão informadas sobre o processo assim que pudermos avaliar os resultados de nossos testes da ferramenta de Pesquisa Rápida e perguntas nas Wikipédias em catalão e farsi. Atualizaremos os links abaixo à medida que postarmos nossas mensagens nas comunidades:
Por que essas comunidades wiki foram escolhidas?
- Os critérios de seleção para as primeiras rodadas da pesquisa de Segurança da Comunidade começaram com o tamanho das wikis: uma comunidade precisava ser grande o suficiente para poder ser pesquisada 4 vezes por ano sem causar carga indevida aos voluntários, pesquisando as mesmas pessoas repetidamente. Com base em uma estimativa de taxas de resposta de 20% de participação anterior em tais esforços, determinamos que as 12 maiores wikis por contagem mensal de editores únicos eram viáveis para conduzir a pesquisa.
- Escolhemos essas 5 comunidades porque seus colaboradores vivem em amplas regiões geográficas e incluem os maiores projetos por comunidade, Wikipédia em inglês e por volume de contribuição, Wikidata. Observe que o Wikidata pode não funcionar com a configuração atual das Pesquisas Rápidas e pode precisar ser excluído até que possamos atualizar a ferramenta; saberemos mais em janeiro.
- Para os pilotos, queríamos garantir que tivéssemos espaço para "erros" à medida que lançamos um projeto de pesquisa totalmente novo usando uma ferramenta menos utilizada (PesquisasRápidas), bem como espaço para aprender com diferentes contextos e linguagens e como eles podem afetar o design da pesquisa.
- Se este projeto for bem-sucedido e útil para comunidades, afiliados e a Fundação, pretendemos expandir esta pesquisa para outros espaços no futuro!
É seguro responder a esta pesquisa?
A pesquisa foi projetada para que qualquer pessoa que veja os dados, incluindo os pesquisadores, não possa conectar uma resposta a um usuário individual ou saber quais indivíduos fizeram a pergunta. A pesquisa é regida por esta declaração de privacidade. Os dados brutos desta pesquisa não serão compartilhados publicamente e as respostas da pesquisa não serão usadas para identificar nenhum usuário ou indivíduo. Por favor, leia as perguntas posteriores para saber mais sobre quais dados são coletados, como são coletados e por quanto tempo serão mantidos.
Quais dados são coletados usando esta pesquisa e como eles são processados?
Quando um usuário responde à pesquisa, além da resposta da pesquisa, as informações coletadas incluem o título da página e o ID em que o usuário responde, plataforma (web/android/ios), idioma do usuário, contagem de edições "bucket" (ou seja, intervalos de "5-99 edições" | "100-999 edições" | "1000+ edições" em vez de contagens de edições individuais), endereço IP e código do país. As informações identificáveis para qualquer usuário específico, como nome de usuário ou ID, não são coletadas por meio da pesquisa.
A ferramenta PesquisasRápidas será usada para administrar a pesquisa, que por sua vez depende do EventLogging, uma extensão que permite coletar dados estruturados sobre como os usuários interagem com os sites do MediaWiki. Quando a pesquisa é iniciada, todas as propriedades listadas no esquema de inicialização, e quando um usuário responde, todas as propriedades no esquema de respostas, são capturadas.
Os dados JSON brutos são importados para HDFS de Kafka, e então refinado em Hive. Os dados são inicialmente armazenados no banco de dados de eventos do Hive. De acordo com a Política de Privacidade e Diretrizes de retenção de dados, os dados do evento passam por um processo de limpeza automática que exclui todas as informações potencialmente confidenciais contidas no banco de dados de eventos do Hive com mais de 90 dias. O banco de dados event_sanitized armazena os dados higienizados, onde serão armazenados indefinidamente. Veja o Wikitech Página de retenção de dados do evento para obter mais informações.
Para poder analisar as mudanças ao longo do tempo, a equipe de Dados e Opiniões Globais manterá indefinidamente os conjuntos de dados brutos das pesquisas de segurança da comunidade. Este conjunto de dados não será armazenado em bancos de dados consultáveis e estará disponível apenas para funcionários e contratados específicos da WMF que assinaram um acordo de confidencialidade.
Como os resultados desta pesquisa serão usados?
Após a limpeza e análise dos dados, as respostas agregadas serão relatadas no Relatórios por cada espaço da comunidade. Não publicaremos nenhuma estatística, a menos que os dados associados sejam suficientemente comuns.
Esperamos que as comunidades participantes usem esses dados para rastrear como os sentimentos de segurança mudam ao longo do tempo e respondam de acordo, possivelmente investigando mais detalhadamente por que seus resultados têm a aparência que têm, conduzindo conversas com a comunidade e potencialmente planejando intervenções específicas do espaço, se necessário. Acreditamos que as comunidades são especialistas em suas próprias experiências e contextos e são as mais qualificadas para avaliar suas situações e como elas podem ser melhoradas.
Os dados serão usados para ajudar a rastrear se as colaborações e parcerias em andamento, como iniciativas guiadas pela estratégia do movimento, como o Código Universal de Conduta, o mascaramento de IP e o sistema de relatório de incidentes planejados (consulta original da comunidade 2019), estão realmente ajudando a melhorar as percepções de segurança nos espaços participantes.
Por quanto tempo os dados desta pesquisa são mantidos?
Para poder analisar as alterações ao longo do tempo, a equipa de Dados e Opiniões Globais irá reter indefinidamente os conjuntos de dados em bruto das pesquisas da Segurança da Comunidade. Este conjunto de dados não será armazenado em bases de dados que possam ser consultadas e só estarão disponíveis a colaboradores e contratantes específicos da WMF que tenham assinado um acordo de não divulgação. Atualizaremos esta seção à medida que descobrirmos mais sobre quais dados serão necessários para realizar análises ao longo do tempo e quais dados podem ser excluídos.
Para cumprir a Política de Privacidade e as Diretrizes de Retenção de Dados da WMF, os dados armazenados no Hive com mais de 90 dias passam por um processo de higienização automática, durante o qual todas as informações potencialmente confidenciais são excluídas. As informações confidenciais incluem, mas não se limitam a informações de identificação pessoal e informações de navegação. Os dados higienizados são mantidos indefinidamente. Por favor, verifique esta página da Wikitech sobre retenção de dados de eventos para obter mais informações.
Como posso rejeitar esta pesquisa?
Conforme mostrado na Figura 1, você pode marcar a marca de cruz para rejeitar a pesquisa, se ela aparecer para você.
Observe que, embora a rescusa da pesquisa o exclua desta rodada de coleta de dados, você pode ser amostrado aleatoriamente novamente em coletas de dados futuras. Da mesma forma, existe a possibilidade de ser remostado na mesma rodada se você limpar os cookies do navegador ou trocar de plataforma.
Devido ao aspecto focado na privacidade das Pesquisas rápidas, em que os usuários são amostrados anonimamente e a pesquisa não está vinculada ao nome de usuário, infelizmente não podemos fornecer um recurso de desativação permanente.
Me perguntaram a pergunta da pesquisa duas vezes esta semana, por que isso aconteceu e como isso afetará a qualidade dos dados?
Lamentamos que você tenha sido solicitado a responder à mesma pesquisa duas vezes. Isso pode acontecer se um usuário estiver ativo em vários dispositivos/navegadores ou tiver limpado os cookies do navegador. Como a pesquisa não foi projetada para capturar informações de identificação sobre o usuário, como nome de usuário, não podemos evitar completamente a duplicação. A duplicação não deve afetar a qualidade dos dados, pois a probabilidade de os usuários que responderem sim ou não à pergunta serem questionados mais de uma vez é a mesma.
E se me fizessem a pergunta da pesquisa mais de uma vez por ano, ou em um espaço diferente da Wikimedia?
Lembre-se de que esta pesquisa é realizada quatro vezes por ano para medir a mudança ao longo do tempo. Se você recebeu a pergunta da pesquisa novamente, mas não no mesmo mês, pode considerar esta uma pesquisa separada. Sinta-se à vontade para responder à pergunta ou optar por não participar, como faria normalmente. Da mesma forma, se você foi questionado sobre a pergunta da pesquisa em um espaço wiki diferente, considere que essas pesquisas são separadas, pois destinam-se a medir sentimentos de segurança enquanto contribuem para o espaço wiki específico, e não uma sensação geral de segurança nas comunidades wiki.
A tradução da pergunta ou respostas da pesquisa está errada, como posso corrigi-la?
Lamentamos a tradução errada. Por favor, poste uma mensagem na página de discussão com as seguintes informações: idioma, o texto que deve ser corrigido e para o que deve ser corrigido.
Se você tiver mais perguntas ou quiser sugerir melhorias para o projeto, poste uma mensagem na página de discussão ou envie um e-mail para surveys
wikimedia.org.