حملات/فريق المنتج للمؤسسة/التسجيل/تعليقات الإصدار 0

في تموز (يوليو) 2022، أصدر فريق الحملات الإصدار V0 لخاصية التسجيل في الفعاليات في الفضاء المدمج (beta cluster). جمّعنا تعليقات المستخدمين عبر قنوات متنوعة تحت أشكال مختلفة، بما في ذلك: إستبيان جوجل، والعروض التقديمية متعددة اللغات خلال ساعات عمل مجتمعية و ويكيمانيا، والمناقشات على صفحة المشروع هذه، والتواصل في مجموعات الدردشة خارج الويكي، ورسائل البريد الإلكتروني المباشرة المرسلة إلينا. قدم الأشخاص إجابات باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية والبرتغالية والسواحيلية. ما مجموعه أكثر من 30 ويكيميدي. هذه التعليقات مهمة بالنسبة لنا لأنها تساعدنا على فهم ما هو عملي وما يجب تحسينه في الإصدارات المستقبلية. تجدون أدناه ملخصًا لهذه التعليقات:

• سألنا منظمي ويكيميديا، "هل تستخدم أداة تسجيل الفعالية هذه، كمنظم للفعالية؟ لما و لما لا؟" تلقينا 25 ردًا (21 نعم، 4 لا). بالنسبة لـ "نعم"، فإن الأسباب الشائعة هي أنها ستوفر الوقت والجهد على وقت المنظمين. من بين الأربعة الذين قالوا "لا"، قال اثنان إنهم يريدون الانتظار لفترة أطول لاختباره قبل اتخاذ قرار، وقال اثنان آخران إن لديهم حلول تسجيل بديلة استخدموها بالفعل.
• سألنا منظمي ويكيميديا​، "في مرحلة الاختبار، هل تمكنت من إكمال عملية تفعيل التسجيل على صفحة الفعالية؟ هل أربكك أي جزء؟ " تلقينا 25 ردًا (21 نعم، 1 نعم مع بعض الارتباك والصعوبة، و 3 لا). قال الأشخاص الذين قالوا نعم إن العملية كانت بسيطة ولم يشعروا بأي ارتباك. الشخص الذي قال نعم مع بعض الصعوبة كان مرتبكًا بشأن ترجمة الصفحة. من بين الأشخاص الثلاثة الذين قالوا لا، قال 2 إنهم فقدوا المسار أثناء مرحلة التدريب ولم يقدم أحدهم أي تفسير.
• سألنا منظمي ويكيميديا​​، "في مرحلة الاختبار، هل تمكنت من إكمال عملية التسجيل لفعالية على صفحة الفعالية؟ هل أربكك أي جزء من العملية؟ " تلقينا 25 ردًا (19 نعم، 3 نعم مع بعض الارتباك والصعوبات، و 3 أجابوا بلا). ذكر الأشخاص الذين قالوا نعم أن العملية كانت سهلة ومباشرة بالنسبة لهم. ذكر الأشخاص الذين لديهم بعض الارتباك أنهم مرتبكون بشأن كيفية العثور على صفحات الفعاليات على الويكي أو تساءلوا عما إذا فاتهم جزء من تعليمات التدريب. قال الأشخاص الذين قالوا لا إنهم مرتبكون أو انضموا إلى التدريب بعد فوات الأوان، لذلك فاتتهم التعليمات الخاصة بكيفية إكمال خطوات التدريب.
• سألنا منظمي ويكيميديا​​، "هل تعتقد أنه من المرجح أن تنظم حملات إذا كانت لديك أداة تسجيل الفعاليات؟" تلقينا 25 ردًا (23 نعم، 2 لا). نعم، الأسباب التي يتم الاستشهاد بها بشكل شائع هي أن الأداة كانت بسيطة وبديهية، وأنها ستساعد في تتبع المشاركين وتأثيرهم. لا، قال أحدهم إن لديهم حل تسجيل يستخدمونه بالفعل، والآخر لم يقدم سببًا لذلك.
• سألنا منظمي ويكيميديا، "هل تعتقدون أن المشاركين في الفعالية سيكون لديهم وقت أسهل في التسجيل في الفعاليات؟" تلقينا 25 ردًا (18 نعم، و 2 ربما، و 5 لا). بالنسبة للأشخاص الذين قالوا نعم، قالوا إنها كانت تجربة مستخدم بسيطة ويمكن تكييفها بسهولة للعمل مع أدواتهم الحالية. بالنسبة للأشخاص الذين قالوا "لا"، قال 2 إن الأسباب تجاوزت نظام تسجيل الفعاليات؛ كانت المشكلة أن ويكيبيديا نفسها كانت صعبة على الوافدين الجدد للبدء في استخدامها. قال 2 إنهم يريدون مزيدًا من التحسينات على الميزات، مثل بريد إلكتروني للتأكيد التلقائي، وقال شخص آخر إنهم ببساطة لم يجدوا العملية للحصول على أي تحسين في سهولة الاستخدام.
• سألنا منظمي ويكيميديا​​، "ما هو الشيء المفضل لديك في أداة التسجيل الجديدة؟" تلقينا 25 ردًا، والتي تضمنت: حقيقة أن الأداة كانت مرنة وسهلة الاستخدام، وقدرة المشاركين على التسجيل أو إلغاء التسجيل بسهولة، وحقيقة أن معلومات التسجيل كانت في مكان واحد، وحقيقة أن المنظمين يمكنهم بسهولة مشاركة معلومات الفعالية في مكان واحد وواجهة المستخدم.
• سألنا منظمي ويكيميديا، "ما الذي لا يعجبك في أداة تسجيل الفعالية؟" لقد تلقينا 26 ردًا إجمالاً. من بين هذه الردود، قال 14 شخصًا إنه ليس لديهم تعليقات سلبية و / أو ليس لديهم أي شيء لم يعجبهم. 12 قدم ملاحظات حول الميزات الإضافية التي يريدونها أو يتوقعونها من الأداة، مثل: الحاجة إلى بريد إلكتروني لتأكيد الفعالية، أو قوالب صفحة الفعالية (أو الدعم في إنشاء الفعالية)، والتكامل مع لوحة معلومات البرامج والفعاليات، وأكثر أناقة تجربة المستخدم. سمعنا أيضًا ارتباكًا حول التدريب نفسه (على سبيل المثال، التساؤل عما إذا كانوا قد أكملوا جميع الخطوات بشكل صحيح) والشك بشأن إنشاء مساحة اسم فعالية جديد.
• سألنا منظمي ويكيميديا ​​عن أي تعليقات أو أسئلة أو أفكار إضافية لديهم. تلقينا 33 تعليقًا تم جمعها في قنوات مختلفة. تضمنت هذه التعليقات: طلب ميزة للسماح بحد لعدد المشاركين، وطرق أسهل للبحث عن صفحات الفعاليات والعثور عليها للمشاركين، وتذكيرات الفعاليات للمشاركين، وإدماجها مع لوحة معلومات البرامج والفعاليات، وطريقة لجمع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بـ المشاركين ودعم الترميز الجغرافي والقدرة على عرض التسجيلات الملغاة من جانب المنظم.