Ask a question/FAQ/Content/tr
Sitelerinizde hakkında yazılan kişi veya kuruluşlarla nasıl iletişim kurabilirim?
Tuttuğumuz web siteleri çok sayıda kişi, şirket ve kurum hakkında makaleler barındırırken, onların iletişim bilgilerini elimizde tutmuyoruz. İletişim bilgileri konu ile ilgili yazıda veya yazı içerisinde verilen linklerde yer alabilir. Değilse, bu bilgiyi bulmaya çalışmak için bir arama motoru veya başka bir kaynak kullanmak isteyebilirsiniz. Neredeyse tamamen gönüllülerin iyi niyetine dayanan bir kuruluş olarak, bu tür soruşturmaları araştıracak kaynaklara sahip değiliz.
Sitelerinizdeki konular hakkında nasıl daha fazla bilgi edinebilirim?
Eğitim projelerimiz üzerindeki içerik merkezi bir otorite tarafından oluşturulmadığı, incelenmediği veya kontrol edilmediği, ancak yardım etmeye gönüllü olan kişiler tarafından oluşturulduğu için, e-posta yoluyla sitelerimiz hakkında daha fazla bilgi sunamıyoruz. Neredeyse tamamen gönüllülerin iyi niyetine dayanan bir kuruluş olarak, bu tür materyalleri araştıracak kaynaklara sahip değiliz.
Ancak sitenin kendisinden ek bilgi almanız mümkün olabilir. Vikipedi'nin birçok dili, çeşitli gönüllülerin bilgiye dayalı soruları yanıtlamaya çalıştıkları çevrimiçi bir kaynak olan bir "referans masasına" ev sahipliği yapar. Örneğin, Türkçe Vikipedi için referans masası burada yer almaktadır. Diğer dillerdeki referans masalarının uzun bir listesini sayfanın sol tarafındaki araç çubuğunun altında bulabilirsiniz. Bir yanıt verebileceklerinin garantisi olmasa da, genellikle yanıt verebilirler. Başkalarının size daha iyi yardımcı olabilmesi için lütfen sorularınızda net olun.
Referans masasına gönderdiğiniz her şey herkese açık olacaktır. Bu nedenle, e-posta adresleri veya telefon numaraları gibi kişisel bilgileri göndermenizi önermiyoruz. Genel olarak, sorunuzu gönderdikten sonra, gönüllülerin size yanıt verip vermediğini görmek için bir veya iki gün içinde sayfayı tekrar kontrol edebilirsiniz.
Telif hakkıyla korunan içeriğimin sitelerinizde kötüye kullanıldığını nasıl bildirebilirim?
Sitemizde bu sorunla karşılaştığınızı duyduğumuz için üzgünüz. Ne yazık ki, burada Merkez'de soruları yanıtlayan Topluluk Savunuculuğu ekibi, içeriğin yayından kaldırılmasına doğrudan yardımcı olamaz. Wikimedia Vakfı, sitelerimizde içerik oluşturmaz veya düzenlemez; daha ziyade, bu iş geniş bir gönüllü topluluğu tarafından yapılır.
Telif hakkınızı ihlal eden içeriğin kaldırılmasına yönelik çeşitli yaklaşımlar vardır.
Öncelikle, bir DMCA yayından kaldırma talebi için atanmış temsilcimize ulaşabilirsiniz (daha fazla ayrıntı için bu sayfaya bakın). Atanmış temsilcimize legalwikimediaorg adresinden e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. DMCA politikamızı incelemek isterseniz, burada bulunur.
Alternatif olarak, içeriğin kaldırılmasını talep etmek için doğrudan gönüllüler topluluğuna ulaşabilirsiniz (info-en-cwikimediaorg adresinden e-posta yoluyla). Wikimedia Commons dahil olmak üzere Wikimedia sitelerinin merkezi bir otoritesi yoktur, ancak bu e-posta adreslerinde çalışan gönüllüler, politikaları ve süreçleri bilen ve bu tür taleplerde size yardımcı olabilecek deneyimli kullanıcılardır.
Lütfen her iki adrese de istek göndermeyin, çünkü bu, talebinizin işlenmesini geciktirebilir. Talebinizi ya ilk adresteki hukuk ekibi aracılığıyla ya da gönüllüler aracılığıyla işleme almalısınız.
Projelerinizden birinin içeriğindeki yanlışlıkları nasıl bildiririm?
Projelerimiz "wiki"dir, yani siteyi ziyaret eden herkes çoğu sayfayı düzenleyebilir veya sayfalara ekleme yapabilir. Çoğu durumda, içeriğin iyileştirilebileceğine inanıyorsanız, bu konuyu sitede kendiniz ele almanızı isteriz.
İlk olarak, hemen hemen her sayfayı doğrudan düzenleyebilirsiniz. Bize katılmak için başvuru yapmanıza veya özel izin almanıza gerek yok. Her sayfanın üst kısmında bir "düzenle" etiketi bulunur. Örneğin, İngilizce Vikipedi Deneme tahtası'nda deneyin. Hesap oluşturmak size daha fazla seçenek sunsa ve katkılarınızı takip etmenize yardımcı olsa da, düzenleme yapmak için oturum açmanıza bile gerek yoktur. Sağ üst köşedeki "hesap oluştur"a basarak eğitim projelerimizde hesap oluşturabilirsiniz.
Projelerimiz gönüllülere açıktır ve insanları katılmaya teşvik eder. Nasıl yapılacağına ilişkin bilgileri genellikle her projenin kenar çubuğunda bulabilirsiniz. Doğrudan katkıda bulunmayı seçerseniz, İngilizce Vikipedi'nin Introduction ve Tutorial bölümleri, MediaWiki yazılımını nasıl düzenleyeceğiniz konusunda faydalı okumalardır.
Katkıları memnuniyetle karşılasak da içerik oluşturan ve düzenleyen gönüllü toplulukların, içeriğin uyması gereken ilkeler ve kılavuzlar oluşturduklarını lütfen unutmayın. Bunlar düzenlemekte olduğunuz projeye göre değişir ve genellikle belirli bir projede sayfanın sol tarafındaki linkler takip edilerek okunabilir. Örneğin, Vikipedi'yi yöneten politikalar, yazınızda tarafsız kalmanızı ve eklediğiniz bilgileri doğrulamak için güvenilir kaynaklar sağlamanızı ister. Yerel politikalara uymayan içerikler değiştirilebilir veya kaldırılabilir.
Sorunu kendiniz düzeltmek istemiyorsanız, topluluk üyelerinin incelemesi için endişenizi dile getirebilirsiniz. Projelerimizdeki her sayfanın ilişkili bir "tartışma sayfası" vardır; sayfanın üst kısmındaki "tartışma" bağlantısını tıklayarak buna erişebilirsiniz. Daha sonra sayfanın üst kısmındaki sekmelerde yer alan "+" bağlantısını seçerek endişelerinizi dile getirebilirsiniz. Yazmanız için iki metin kutusu göreceksiniz: biri notunuzun başlığı için, diğeri notun kendisi için. (Kullanmayla ilgili daha fazla bilgi için tartışma sayfalarındaki MediaWiki yardım sayfası'na bakın).
Diğer katkıda bulunanlar notunuzu veya düzenlemelerinizi kabul etmiyorsa, sitelerde takip edebileceğiniz ihtilaf çözüm süreçleri vardır. Çoğu projede sol taraftaki kenar çubuğunda bulunan "yardım" bağlantısına basarak bunlarla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Belirli bir projede uyuşmazlık çözüm süreçlerini bulamıyorsanız, o projedeki yerel gönüllülere nasıl ilerleyeceklerini sormak için yardım masasını veya topluluk portalini ziyaret edebilirsiniz.
Belirli bir projedeki (sizinle ilgili Wikipedia projesi gibi) ihtilaf çözüm süreçlerine ek olarak, "Meta" adında, projeler arasında çalışmayı koordine etmeyi amaçlayan bir wikiler arası tartışma noktası vardır. Belirli bir projenin yerel topluluğun üstesinden gelemeyeceği iç sorunları varsa, oradaki yardım için dünya çapındaki diğer Wikimedialılara ulaşmak mümkün olabilir. Bunun için kullanılan işleme "Requests for Comment" adı verilir. Sorunu mümkün olduğunca kısa ve öz bir şekilde açıklamanızı ve sorunu örnekleyen sayfalara ve düzenlemelere yönelik net "farklar" veya "bağlantılar" sunmanızı öneririz. Yerel topluluk üyelerinin sorunu çözmeye çalıştığı ve başarısız olduğu yerleri Meta topluluğuna göstermek yararlı olacaktır.
Bazı durumlarda bilgi veya yardım için infowikimediaorg adresindeki gönüllü e-posta yanıt ekibine ulaşmak uygun olabilir. Gönüllü e-posta yanıt ekibi her gün çok sayıda e-posta alıyor ve küçük düzeltmelerin veya standart içerik anlaşmazlıklarının çoğuna yardımcı olamayabilirler. Bununla birlikte, özel durumlarda insanlara yardım edebilirler. Yazmadan önce, o projede gönüllülerle iletişime geçmek için özel talimatlar veya nasıl yardımcı olabileceklerine dair belirli bilgiler olup olmadığını görmek için o projeyi kontrol etmek iyi bir fikirdir. Örneğin, gönüllü e-posta yanıt sistemindeki Türkçe Vikipedi sayfası, çeşitli durumlarda ne yapılması gerektiğine dair belirli ayrıntılar içerir. (Arama çubuğundaki büyütece basarak, kutuya "OTRS" yazıp kutunun altındaki "Yardım ve Proje Sayfaları"na basarak bu bilgiyi diğer projelerde bulabilirsiniz.) Bazı projelerde bu bilgiler bulunur. (Örneğin İngilizce Vikipedi'nin "Contact us" sayfası'na bakın.)
Gönüllü e-posta yanıt ekibine ulaşmayı seçerseniz, lütfen projelerimizin merkezi bir yayın kurulu olmadığını unutmayın. Gönüllü müdahaleciler, diğer gönüllüler tarafından projelerdeki deneyimlerine göre gönüllü topluluğu arasından seçilirken, yalnızca hizmet verdikleri projelerin topluluk tarafından oluşturulan politika ve süreçlerine uygun hareket edebilirler. Bazı çok istisnai durumlarda, size doğrudan yardımcı olabilirler, ancak değilse, genellikle ilerlemenin en iyi yolunu belirlemenize yardımcı olabilirler.
Gönüllü e-posta yanıt ekibiyle iletişime geçiyorsanız, lütfen karşılaştığınız sorunları açık bir şekilde açıklayın ve genel adrese yazıyorsanız, lütfen sorunu yaşadığınız dili ve projeyi belirtin (örneğin, Fransızca Vikisözlük; Rusça Vikipedi).